在“五一”黃金周旅游工作電視電話會(huì)上的講話

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1、在“五一”黃金周旅游工作電視電話會(huì)上的講話一、關(guān)于“五一”黃金周旅游工作（一）充分認(rèn)識(shí)做好“五一”黃金周旅游工作的重要意義。假日旅游是旅游經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，黃金周休假制度的實(shí)行，為假日旅游的發(fā)展注入了新的活力。黃金周旅游作為新的消費(fèi)熱點(diǎn)，帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，激發(fā)了居民的消費(fèi)潛能，在創(chuàng)造需求、拉動(dòng)內(nèi)需、提高國(guó)民生活質(zhì)量、提升旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)、加速產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、促進(jìn)gDP增長(zhǎng)等方面發(fā)揮著重要的綜合性作用。去年全省旅游總收入仍然達(dá)到420.82億，同比增長(zhǎng)10.7%，高出全國(guó)增幅23個(gè)百分點(diǎn)（全國(guó)旅游總收入增長(zhǎng)為-12.4%），增幅列全國(guó)第一，總量居西部首位。能夠取得這樣的成績(jī)，其中很重要一點(diǎn)

2、，就是在非典過(guò)后，我們及時(shí)采取有力措施，突出抓好黃金周的旅游組織工作，迅速啟動(dòng)了省內(nèi)和國(guó)內(nèi)旅游。今年“五一”假期是非典后的第三個(gè)黃金周，做好今年“五一”黃金周旅游工作，對(duì)于進(jìn)一步增強(qiáng)大眾消費(fèi)信心，全面恢復(fù)和振興我省旅游和相關(guān)產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)全省旅游發(fā)展新跨越意義重大?？梢哉f(shuō)，今年“五一”黃金周旅游工作的成效直接關(guān)系到旅游業(yè)全面恢復(fù)與振興的大局。同時(shí)，“五一”黃金周也為我們搞好宣傳促銷、提升旅游品牌提供了一個(gè)良好的機(jī)遇。抓住黃金周這個(gè)大好機(jī)遇，加大投入，搞好策劃，創(chuàng)新旅游宣傳促銷的內(nèi)容和手段，有針對(duì)性地做好重點(diǎn)宣傳促銷工作，實(shí)行政府主導(dǎo)、旅游企業(yè)積極參與、各方面聯(lián)動(dòng)的整體宣傳模式，形成旅游宣傳促銷

3、的合力；充分發(fā)揮中央和地方各級(jí)媒體的宣傳促銷作用，通過(guò)設(shè)立旅游廣告牌、散發(fā)宣傳資料、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳和舉辦國(guó)際國(guó)內(nèi)大型會(huì)議及節(jié)慶活動(dòng)等方式，讓公眾了解XX，擴(kuò)大XX旅游知名度；結(jié)合“2004百姓生活游”主題，積極開(kāi)展人民群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)、符合健康安全衛(wèi)生要求的大眾性旅游項(xiàng)目，努力做好“五一”黃金周旅游的信息發(fā)布和新聞報(bào)道工作，必將進(jìn)一步提高XX旅游知名度，增強(qiáng)對(duì)廣大游客的吸引力，促進(jìn)我省經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。各地各部門要充分認(rèn)識(shí)做好“五一”黃金周旅游工作的重大意義，站在全局的高度，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕疲勞和連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)，全面貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院對(duì)旅游發(fā)展工作的要求，認(rèn)真落實(shí)省委、省政府對(duì)旅游發(fā)展工作

4、的部署，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，扎扎實(shí)實(shí)工作，確保“五一”黃金周各項(xiàng)工作的落實(shí)，自覺(jué)維護(hù)全省旅游發(fā)展大局。（二）精心組織，周密部署黃金周旅游工作。各地要按照國(guó)務(wù)院確定的“精心組織、周密安排、落實(shí)責(zé)任、加強(qiáng)協(xié)調(diào)”的方針和省上的部署，全面啟動(dòng)“五一”旅游黃金周的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。要結(jié)合本地實(shí)際，全面、周密地制定和完善“五一”黃金周總體工作方案，明確各項(xiàng)工作的責(zé)任單位、工作要求和工作進(jìn)度。各級(jí)假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)的成員單位要按照分工，細(xì)化責(zé)任，恪盡職守，在認(rèn)真履行本部門、本單位工作職責(zé)的同時(shí)，主動(dòng)配合，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，積極加強(qiáng)與其他相關(guān)部門和單位的協(xié)作。各地各部門和旅游接待單位要在當(dāng)?shù)卣念I(lǐng)導(dǎo)下，及早動(dòng)手，制定完善

5、各項(xiàng)工作方案和應(yīng)急預(yù)案，認(rèn)真做好黃金周期間各項(xiàng)重大旅游節(jié)慶活動(dòng)的組織準(zhǔn)備工作，豐富和優(yōu)化適合人民群眾需求的假日旅游產(chǎn)品；提前做好旅游交通調(diào)度安排和餐飲、住宿、景區(qū)等接待準(zhǔn)備工作，突出抓好旅游市場(chǎng)的節(jié)前整治規(guī)范，強(qiáng)化薄弱環(huán)節(jié)，做到萬(wàn)無(wú)一失。這里，我特別強(qiáng)調(diào)一下旅游市場(chǎng)整治問(wèn)題。創(chuàng)造一個(gè)良好的旅游環(huán)境，直接關(guān)系到“五一”黃金周的工作成效。根據(jù)國(guó)務(wù)院關(guān)于旅游市場(chǎng)整治實(shí)行“地方政府負(fù)責(zé)，部門指導(dǎo)協(xié)調(diào)，各方聯(lián)合行動(dòng)”的方針，按照《XX省人民政府關(guān)于強(qiáng)化旅游市場(chǎng)綜合治理機(jī)制的意見(jiàn)》的要求，各級(jí)政府主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，結(jié)合本地實(shí)際，制定“五一”黃金周旅游市場(chǎng)整治方案，將任務(wù)和責(zé)任落實(shí)到具體單位和個(gè)人。要以

6、整治旅游市場(chǎng)秩序、凈化“五一”黃金周旅游市場(chǎng)為內(nèi)容，組織當(dāng)?shù)芈糜?、工商、公安、物價(jià)、質(zhì)監(jiān)等部門，在“五一”黃金周前和黃金周期間開(kāi)展綜合執(zhí)法檢查，全面整治旅游市場(chǎng)，切實(shí)提高“五一”黃金周旅游服務(wù)質(zhì)量，依法保障廣大旅游者的正當(dāng)權(quán)益。旅游部門要堅(jiān)決打擊非法經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)，依法打擊非法從事導(dǎo)游活動(dòng)，規(guī)范旅行社經(jīng)營(yíng)和導(dǎo)游服務(wù)行為；公安部門要加強(qiáng)道路交通秩序整治，維護(hù)旅游治安和旅游消防安全，嚴(yán)厲打擊在機(jī)場(chǎng)、火車站、汽車站、城市廣場(chǎng)等游客集散地爭(zhēng)奪地盤、拉搶游客和敲詐勒索等欺行霸市行為，打擊非法“陪游”、“伴游”等丑惡現(xiàn)象，凈化旅游環(huán)境；交通部門要嚴(yán)厲打擊非法從事旅游客運(yùn)的行為，查處不簽定旅游運(yùn)輸合同、不

7、按規(guī)定提供旅游客運(yùn)服務(wù)等違規(guī)行為；工商部門要嚴(yán)厲打擊旅游購(gòu)物欺詐、無(wú)照經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)和制假售假等擾亂旅游市場(chǎng)的行為。各有關(guān)部門要加強(qiáng)配合，重點(diǎn)打擊“黑社”、“黑店”、“黑車”和“黑導(dǎo)”等無(wú)證經(jīng)營(yíng)行為和私拿回扣、索要小費(fèi)、強(qiáng)迫購(gòu)物等不正之風(fēng)，督導(dǎo)各旅游企業(yè)抓緊做好迎接黃金周的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)以往黃金周期間投訴比較集中的服務(wù)環(huán)節(jié)的監(jiān)管，對(duì)頂風(fēng)違紀(jì)者堅(jiān)決嚴(yán)懲。（三）強(qiáng)化措施，確保黃金周旅游安全。今年春