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《旅游景區(qū)商品價格亂象的法律規(guī)制》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應用文檔-天天文庫。
1、旅游景區(qū)商品價格亂象的法律規(guī)制李拓宇遼寧省價格監(jiān)督檢查分局在旅游景區(qū)商品銷枵市場中存在著價格欺詐等諸多亂象,造成這些亂象既有立法原因,也有價格執(zhí)法滯后、執(zhí)法高峰與消費高峰不同步、執(zhí)法不統(tǒng)一、司法監(jiān)督手段無法充分發(fā)揮功能等原因。應當本著事先預防重于事后補救的原則,通過建立國家與地方多維價格監(jiān)督機制和景區(qū)價格誠信公示制度等措施,對旅游景區(qū)商品價格亂象給予有力的法律規(guī)制,營造旅游景區(qū)商業(yè)經(jīng)營的良好生態(tài)。關(guān)鍵詞:旅游景區(qū);商品價格;價格執(zhí)法;李拓宇(1983-),女,遼寧海城人,遼寧省價格監(jiān)督檢查分局稽查科科長。2017-09-15Lawen
2、forcementoncommodities’pricedisordersintouristspotsLITuoyuLiaoningProvincialPriceSupervisionandInspectionSub-bureau;Abstract:Therearemanycommoditymarketdisordersintouristspots-Lawmaking,hysteresisofpricelawenforcement,failureinsynchronizationbetweenlawenforcementpeakand
3、consumptionpeak,randomstandards,andlegalsupervisionandinspection’sfailingtofullyfulfillleadstotheabovephenomenon.Preventionshouldgopriortoremedy.Nationalandlocalmulti-dimensionalpricesupervisionmechanismshouldbesetup,aswellaspriceintegrity.Inordertoconstructafavorableec
4、o-operationenvironment,effectivelegalmeasuresshouldbetakentoregulatepricedisorders.Keyword:touristspots;commodityprice;priceenforcement;Received:2017-09-15隨著我國國民收入的持續(xù)增長和消費理念的快速轉(zhuǎn)變,人們的物質(zhì)牛.活水平和文化生活水平日益提高,旅游業(yè)己成為能量巨大的新興產(chǎn)業(yè),在促進地方經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、優(yōu)化地方經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、拉動地方經(jīng)濟發(fā)展等方面均有著積極的作用。從旅游業(yè)本身的多元經(jīng)營品類看
5、,景區(qū)商品銷售是其中不可缺少的部分,也是旅游業(yè)重耍的盈利環(huán)節(jié)。而從旅游消費的角度看,購買景區(qū)商品也成為大多數(shù)旅游者的旅游消費習慣。可以說,旅游景IX商品銷售己經(jīng)成為旅游產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵經(jīng)營節(jié)點,微觀上事關(guān)旅游景區(qū)服務質(zhì)量和旅游者消費體驗,宏觀上事關(guān)地方財政收入和地方旅游業(yè)發(fā)展。質(zhì)量、價格、服務是商品銷售的核心要素,其屮價格要素最為敏感,也是消費者最為關(guān)心的問題之一。但現(xiàn)階段我國旅游景區(qū)的商品價格亂象叢生,是消費者識病的主耍話題,景區(qū)商品價格不合理的投訴數(shù)量逐年上升,嚴重阻滯了旅游業(yè)的健康發(fā)展,旅游消費者權(quán)益保護問題日益突顯,亟待從法制的層面
6、加以規(guī)制,以建構(gòu)景區(qū)商業(yè)經(jīng)營的良好生態(tài)。一、旅游景區(qū)商品價格亂象的主要表現(xiàn)旅游景區(qū)作為一類商品銷雋場所,具有場所有限、商品品種少、消費者流動性高的特點,部分旅游景區(qū)由于地處偏遠地區(qū),還突出表現(xiàn)為商品運輸與儲存網(wǎng)難等。實際上,旅游景區(qū)的商品銷售市場人多表現(xiàn)為賣方市場,銷售者在交易中的主動地位和交易控制力更高,而消費者由于消費選擇余地小且存在較高的消費必要性,通常處于交易中的被動和弱勢地位。這些客觀因素的交織疊加,促生了旅游景區(qū)諸多商品價格亂象。(一)誤導性標價行為近年出現(xiàn)的“青島天價大蝦”“麗江高價餐飲”等事件,無不折射出旅游景區(qū)商品銷
7、售屮屢禁不絕的高價宰客現(xiàn)象m,這種現(xiàn)象大多是由誤導性標價行為造成的。使用模糊的價格標示或者模棱兩可的語言說明價格,如只表述價格金額,而不表述價格單位,此時消費者往往按通常消費習慣理解價格及價格單位,如把30元50g理解為30元500g,或者把30元一只理解為30元一盤。模糊標價是誘導消費者消費的慣用手法,也是產(chǎn)生價格爭議的重要隱患,可以說,沒有模糊標價的誘導,消費者或許就不會進入商家布置好的高價消費的陷阱。國家發(fā)展計劃委員會2001年頒布的《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》中規(guī)定:“價格欺詐行為是指經(jīng)營者利用虛假的或者使人誤解的標價形式或者價
8、格手段,欺騙、誘導消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易的行為m?!辈⑶伊信e了經(jīng)營者收購、銷售商品和提供有償服務的9種標價行為和6種價格手段為價格欺詐行為。在部分旅游景區(qū),此類現(xiàn)象屢見不鮮,常見的如抬高原價再做折扣銷售;對不同