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《面對(duì)壓力我們?cè)撊绾尉徑?？》由?huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫(kù)。
1、面對(duì)壓力我們?cè)撊绾尉徑?近年來，隨著社會(huì)的迅速發(fā)展、激烈競(jìng)爭(zhēng)，工作壓力越來越大，導(dǎo)致很多人長(zhǎng)期處于高度緊張的狀態(tài)下，精神適度緊張是有一定益處的，但精神長(zhǎng)期高度緊張卻是有害無益的。從心理層面上講，精神長(zhǎng)期高度緊張，而又得不到及時(shí)有效的調(diào)試放松，相應(yīng)的一些心理健康問題也逐漸呈現(xiàn)出來。常見的心理健康問題主要有：焦慮。由于對(duì)工作業(yè)績(jī)、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的過度擔(dān)心而產(chǎn)生過的一種煩躁情緒。常表現(xiàn)為持續(xù)性精神緊張并伴有頭暈、胸悶、心悸、呼吸困難、口干、尿頻、尿急、出汗、震顫及運(yùn)動(dòng)性不安等。抑郁。生活中經(jīng)常聽到有人在說“郁悶”“煩躁”“別理我、煩著呢”等語(yǔ)言，這些
2、流行的門頭禪實(shí)際上都是抑郁情緒的代名詞。銀行工作人員由于面對(duì)業(yè)績(jī)、客戶的高標(biāo)準(zhǔn)要求等壓力，在未達(dá)成目標(biāo)吋，極容易導(dǎo)致抑郁情緒的產(chǎn)生，常伴有消極悲觀、內(nèi)心痛苦、對(duì)生活失去熱情、做事提不起興趣、自我評(píng)價(jià)低等癥狀。長(zhǎng)期處于這種思想中，極容易產(chǎn)生輕生的念頭。緊張。由于壓力導(dǎo)致經(jīng)常處于一種精神緊張狀態(tài)，做事情注意力不集中，導(dǎo)致效率下降，缺乏成就感。長(zhǎng)期積累會(huì)產(chǎn)生習(xí)得性無助，表現(xiàn)為軟弱、消極、被動(dòng)、無可奈何和態(tài)度冷漠，諸事聽天由命，不思進(jìn)取。甚至因?yàn)樽员┳詶壎a(chǎn)生鋌而走險(xiǎn)的心理，或者產(chǎn)生貪污、腐敗的、墮落的人格心理等。職業(yè)倦怠。指?jìng)€(gè)體在工作重壓下產(chǎn)生的
3、身心疲勞與耗竭的狀態(tài)。是一種最容易在助人行業(yè)中出現(xiàn)的情緒性耗竭的癥狀。職業(yè)倦怠是個(gè)體不能順利應(yīng)對(duì)工作壓力時(shí)的一種極端反應(yīng)，是個(gè)體伴隨于長(zhǎng)時(shí)期壓力體驗(yàn)下而產(chǎn)生的情感、態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)。員工的心理是否健康，不僅僅涉及到個(gè)體，同樣影響到企業(yè)機(jī)體和系統(tǒng)整體，更是事關(guān)社會(huì)的和諧和國(guó)家的穩(wěn)定。而壓力是社會(huì)上普遍存在的現(xiàn)實(shí)問題。幾乎沒有一個(gè)人能逃出壓力的藩籬，只是承受的大與小的問題。那么，當(dāng)員工血對(duì)高壓而產(chǎn)生心理問題時(shí)，究竟應(yīng)該怎么解決呢？從企業(yè)角度出發(fā)當(dāng)員工感覺壓力越來越大時(shí)，組織應(yīng)該想方設(shè)法減輕員工壓力，降低壓力對(duì)員工的負(fù)面影響。結(jié)合員工的實(shí)際情
4、況，企業(yè)組織可以從以下幾個(gè)方面著手緩解員工的心理壓力，以促進(jìn)員工心理的健康發(fā)展。改善員工心理信念壓力是一種主觀的心理感受，同等程度的工作壓力會(huì)因?yàn)閱T工自身的心理因素不同而體現(xiàn)出不同的承受能力，也就是說情緒是信念作用于誘發(fā)事件的結(jié)果，而不是直接來自誘發(fā)性事件。所以從信念、思維的角度對(duì)員工進(jìn)行干預(yù)，對(duì)于提高員工的壓力對(duì)抗能力具有深遠(yuǎn)的影響和幫助。幫助員工提高自信。管理者設(shè)置一些可促進(jìn)員工發(fā)展、又有一定難度的目標(biāo)，讓員工通過自身的努力克服困難從而獲得成功。同時(shí)，管理者不要吝惜g己的稱贊和肯定，多發(fā)現(xiàn)員工的閃光點(diǎn)，多給予正面評(píng)價(jià)。這樣不斷地累積獲得
5、感和成就感，會(huì)大大增強(qiáng)員工的心理抗壓能力和自信心。倡導(dǎo)積極平和的心態(tài)。平和的心態(tài)指的是一種對(duì)人對(duì)事想得開、看得幵的心理狀態(tài)，盡力改變自己可以改變的事件，亦能接受自己無力改變的事件。這種心態(tài)對(duì)于緩解工作壓力具有重要意義。盡管企業(yè)無法改變一個(gè)人的價(jià)值觀，但管理者可以在工作中倡導(dǎo)一種積極平和的心態(tài)。在這種心態(tài)下，讓員工學(xué)會(huì)及時(shí)放棄一些不切實(shí)際的追逐，對(duì)于人際關(guān)系和管理制度屮暫時(shí)不盡如人意的地方也多些許寬容，從而減少了無意義的抱怨，為自己減輕心理負(fù)擔(dān)。改善組織工作環(huán)境創(chuàng)造高效的工作環(huán)境。培養(yǎng)員工主動(dòng)營(yíng)造整潔、舒適辦公環(huán)境的習(xí)慣。比如：桌上僅留必要物
6、品并隨手可以拿到，以集中注意力；建立預(yù)約備忘錄機(jī)制；加強(qiáng)文件管理等。同時(shí)管理者要嚴(yán)格控制打擾。如：關(guān)注噪聲、光線、舒適、整潔、裝飾等方面，給員工提供一個(gè)爽心悅目的工作空間，有利于達(dá)到員工與工作環(huán)境相適應(yīng)，提高員工的安全感和舒適感，減輕壓力。普及心理健康知識(shí)。企業(yè)可幵設(shè)宣傳專欄，普及員工的心理健康知識(shí)，有條件的企業(yè)還可開設(shè)有關(guān)壓力管理的課程或定期邀請(qǐng)專家作講座、報(bào)告?？筛嬷獑T工諸如壓力的嚴(yán)重后果、代價(jià)；壓力的早期預(yù)警信號(hào)；壓力的自我調(diào)適方法（如健康食譜、有規(guī)律鍛煉身體、學(xué)著放松和睡個(gè)好覺、發(fā)展個(gè)人興趣愛好等）……讓員工筑起“心理免疫”的堤壩，
7、增強(qiáng)心理“抗震”能力。提供保健或健康項(xiàng)冃。鼓勵(lì)員工養(yǎng)成良好的、健康的生活方式。企業(yè)可建立一些專門的保健室，向員工提供各種鍛煉、放松設(shè)備，讓員工免費(fèi)使用。通過健身、運(yùn)動(dòng)不僅保持了員工的生理健康，而且還可使員工的壓力很大程度上得到釋放和宣泄，從而維持了心理的健康發(fā)展。配備專業(yè)的心理咨詢員。企業(yè)可聘請(qǐng)專業(yè)資深的心理咨詢機(jī)構(gòu)或老師，為員工提供免費(fèi)的心理咨詢服務(wù)，使員工達(dá)成一種共識(shí)：“身體不適，找內(nèi)外科醫(yī)生，心理不適，找心理醫(yī)生”。心理咨詢?cè)跒閱T工提供精神支持與心理輔導(dǎo)、幫助其提高社會(huì)適應(yīng)能力、緩解心理壓力、保持心理健康方面確是一種十分有效的科學(xué)方法
8、。發(fā)展社交支持網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，來自家庭、朋友、同事或領(lǐng)導(dǎo)的社交支持能夠有效緩解員工的工作壓力?？梢?，社交支持對(duì)于緩解員工壓力起著重要的作用。企業(yè)可以將社交支持理論運(yùn)用到員工減壓
