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《移動(dòng)“紅土先鋒”班組創(chuàng)建活動(dòng)方案》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、中國移動(dòng)XX分公司“五型”班組創(chuàng)建活動(dòng)方案中國移動(dòng)XX分公司“紅土先鋒”班組創(chuàng)建活動(dòng)方案為了進(jìn)一步加強(qiáng)基層建設(shè)，切實(shí)夯實(shí)基礎(chǔ)管理，為實(shí)現(xiàn)公司跨越式發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)支撐，貫徹市委開展?fàn)幃?dāng)“紅土先鋒”主題實(shí)踐活動(dòng)的精神，公司決定在全公司深入開展“紅土先鋒”班組創(chuàng)建活動(dòng)。一、創(chuàng)建“紅土先鋒”班組活動(dòng)的意義班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的基層組織，是企業(yè)一切工作的落腳點(diǎn)。加強(qiáng)班組建設(shè)，是公司的一項(xiàng)長(zhǎng)期戰(zhàn)略舉措?！凹t土先鋒”班組建設(shè)，意義在于弘揚(yáng)“紅土精神”，體現(xiàn)時(shí)代要求，主動(dòng)融入大局，引導(dǎo)基層班組和廣大黨員干部充分發(fā)揮先鋒模范作用。二
2、、創(chuàng)建“紅土先鋒”班組的基本內(nèi)容1、創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”紅土先鋒班組牢固樹立“終身學(xué)習(xí)”的理念，以提高員工綜合素質(zhì)、培養(yǎng)技能人才為目標(biāo)，以開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、爭(zhēng)做知識(shí)型員工”活動(dòng)為載體，不斷完善班組學(xué)習(xí)環(huán)境，努力營造學(xué)習(xí)氛圍；建立健全學(xué)習(xí)制度與激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)和激發(fā)員工學(xué)習(xí)熱情；廣泛開展崗位練兵和技術(shù)比武活動(dòng)，提高崗位競(jìng)爭(zhēng)能力和員工操作技能。努力把班組建設(shè)成為員工刻苦學(xué)習(xí)、增強(qiáng)技能、提高素質(zhì)的“人才搖籃”。2、創(chuàng)建“效率型”紅土先鋒班組牢固樹立“效率至上”的理念，以提高效率、打造強(qiáng)大的執(zhí)行力為目標(biāo)，堅(jiān)持效率與效益并重；愛
3、崗敬業(yè)，有效履行職責(zé)；優(yōu)化流程，成員之間精誠協(xié)作，按時(shí)按質(zhì)高效完成任務(wù)；強(qiáng)化全員節(jié)約意識(shí)，積極開展勞動(dòng)競(jìng)賽、合理化建議等活動(dòng)，節(jié)約增效。3、創(chuàng)建“和諧型”紅土先鋒班組中國移動(dòng)XX分公司“五型”班組創(chuàng)建活動(dòng)方案牢固樹立“和諧發(fā)展”的理念，以實(shí)現(xiàn)班組和諧發(fā)展為目標(biāo)，堅(jiān)持以人為本，努力形成員工關(guān)系和諧、工作協(xié)調(diào)、互助互愛的良好氛圍；組織員工開展文化體育等活動(dòng)，培育、創(chuàng)建班組特色文化；加強(qiáng)民主管理，落實(shí)班務(wù)公開，增強(qiáng)員工民主參與意識(shí)；加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，規(guī)范班組員工行為，確保班組員工遵紀(jì)守法；提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造一流工作業(yè)績(jī)和
4、效益。努力把班組建設(shè)成為員工愛崗敬業(yè)、奮發(fā)向上、團(tuán)結(jié)互助的“溫馨小家”。4、創(chuàng)建“服務(wù)型”紅土先鋒班組牢固樹立“以客戶為導(dǎo)向”的理念，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，提高服務(wù)的有效性；變單純的服務(wù)為服務(wù)營銷，通過服務(wù)開拓客戶；變事后服務(wù)為全程服務(wù)；提高客戶滿意度，樹立企業(yè)良好形象；積極踐行“用我們的真誠帶給您微笑，用我們的細(xì)心換得您貼心”的格言，用真誠贏得客戶滿意，追求零投訴。5、創(chuàng)建“創(chuàng)新型”紅土先鋒班組牢固樹立“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的理念，以提高競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)，樹立強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)；建立完善創(chuàng)新保障機(jī)制，確保創(chuàng)新人才、資金
5、保障到位；通過合理化建議和技術(shù)創(chuàng)新等活動(dòng)，將創(chuàng)建活動(dòng)貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程。營造“人人是創(chuàng)新之人，處處是創(chuàng)新之所，事事是創(chuàng)新之果”的氛圍。三、“紅土先鋒”班組的基本標(biāo)準(zhǔn)1、“學(xué)習(xí)型”紅土先鋒班組1）有明確的學(xué)習(xí)計(jì)劃和目標(biāo)，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化。2）有基本的學(xué)習(xí)場(chǎng)地和設(shè)施，有開展學(xué)習(xí)、交流活動(dòng)的載體。3）有切實(shí)可行的班組學(xué)習(xí)制度與激勵(lì)機(jī)制，形成全員學(xué)習(xí)的氛圍。4）有較好的學(xué)習(xí)環(huán)境，堅(jiān)持開展形式多樣、內(nèi)容豐富的崗位練兵活動(dòng)，班組員工熟練掌握本崗位，年度技能考核合格率100%。2、“效率型”紅土先鋒班組1）愛崗
6、敬業(yè)，務(wù)實(shí)高效，班組執(zhí)行力強(qiáng)。中國移動(dòng)XX分公司“五型”班組創(chuàng)建活動(dòng)方案2）能創(chuàng)造性地完成任務(wù)，能積極主動(dòng)思考問題，而不是按部就班、套用原有經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ健?）效益明顯，內(nèi)外部客戶滿意度高。3、“和諧型”紅土先鋒班組1）民主管理制度健全，班務(wù)公開落到實(shí)處，員工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)得到保障。2）班組思想政治工作生動(dòng)活潑、富有成效，員工精神面貌良好，自覺遵守職業(yè)道德規(guī)范，工作中講協(xié)作，生活上講互助，無違法違紀(jì)行為。3）積極改善員工的工作和生活條件，做到尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人，員工隊(duì)伍穩(wěn)定，班組團(tuán)隊(duì)精神較強(qiáng)。4、“
7、服務(wù)型”紅土先鋒班組1）積極主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)，班組形象好。2）快速處理客戶問題的機(jī)制和能力3）客戶服務(wù)滿意度高，投訴率低，追求零投訴。5、“創(chuàng)新型”紅土先鋒班組1）有完善的創(chuàng)新保障機(jī)制，鼓勵(lì)先行先試的創(chuàng)新精神。2）具有卓越的挑戰(zhàn)精神，勇于挑戰(zhàn)新高度、新事物、具有不斷超越、追求卓越的精神。3）班組創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)，班組技術(shù)革新多，班組建設(shè)典型突出，特色鮮明。四、創(chuàng)建“紅土先鋒”班組的措施及要求1、把“紅土先鋒”班組創(chuàng)建活動(dòng)納入到公司經(jīng)營管理、文化建設(shè)、黨建、思想政治工作和精神文明建設(shè)各項(xiàng)工作之中。各單位要從實(shí)際出發(fā)，建立健全
8、開展“紅土先鋒”班組創(chuàng)建活動(dòng)的組織體系，建立起黨政統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)部門分工負(fù)責(zé)，黨群部牽頭組織協(xié)調(diào)的工作機(jī)制。要認(rèn)真研究制定創(chuàng)建活動(dòng)的工作目標(biāo)、實(shí)施方案、主要措施和考核激勵(lì)機(jī)制，有重點(diǎn)、分步驟推進(jìn)創(chuàng)建“紅土先鋒”班組活動(dòng)。中國移動(dòng)XX分公司“五型”班組創(chuàng)建活動(dòng)方案2、要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)督促檢查，有效推進(jìn)“紅土先鋒”班組創(chuàng)建活動(dòng)。公司各部門、各縣公司要在公司創(chuàng)
