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1、華盛酒店管理系統(tǒng)夜審手冊目錄第一節(jié)夜審操作……………………………………………………………………-…2第二節(jié)重新匯總………………………………………………………………………1415華盛酒店管理系統(tǒng)夜審手冊第一節(jié)夜審操作登陸到夜審程序后,用戶可以通過管理菜單下的夜審項打開操作界面或者點擊夜審的快捷按鈕打開界面,操作界面如下圖:結轉日起營業(yè)日期夜審操作顯示區(qū)域營業(yè)部門選擇15華盛酒店管理系統(tǒng)夜審手冊在進行夜審時要嚴格按照系統(tǒng)操作順序進行:一、首先清機的是除客房、A/R帳以外的部門,這些部門的清機順序用戶根
2、據(jù)實際情況進行調整,操作順序上不分先后。二、客房清機三、A/R帳清機*用戶必須按照上述順序操作,否則可能造成營業(yè)報表的不平衡。下面以營業(yè)部門一樓餐廳為例介紹除客房、A/R帳以外部門的操作方法1.選中一樓餐廳點擊開始,或直接雙擊一樓餐廳,打開操作界面:選中點此處開始清機2.使清機一項為選中狀態(tài),點擊開始后系統(tǒng)提示是否清機,選擇確定后開始清機。15華盛酒店管理系統(tǒng)夜審手冊清機正在進行1.系統(tǒng)提示清機匯總成功后,清機完成。15華盛酒店管理系統(tǒng)夜審手冊4清機成功后清機匯總項顯示OK,一樓餐廳前顯示OK其他
3、部門的清機操作方式與上述操作一致,這里不在累述。在清機過程中如出現(xiàn)下列提示15華盛酒店管理系統(tǒng)夜審手冊則表明此部門今日沒有營業(yè),用戶可以忽略。所有除客房、A/R帳以外部門清機完成后,我們進行客房的清機。操作方法1.選中客房點擊開始,或直接雙擊客房,打開操作界面:15華盛酒店管理系統(tǒng)夜審手冊客房清機分上述8項操作,用戶必須使全部項目OK后才可以進行清機操作。雙擊檢查預定未抵客人,打開操作界面此處顯示所有預定未抵的客人,與前臺核實無誤后,點擊NOSHOW,將預定狀態(tài)轉換為預定未到狀態(tài)完成操作。15華盛
4、酒店管理系統(tǒng)夜審手冊雙擊檢查延住客人打開延住客人界面根據(jù)報表提示通知前臺延住,前臺延住后此項狀態(tài)顯示OK雙擊過房費,打開過房費界面15華盛酒店管理系統(tǒng)夜審手冊對在店客人的房間價格核實無誤后,點擊開始過費,進行過費操作系統(tǒng)顯示過費完畢后完成過費操作。其他項目的操作方式與上述操作相同用戶使所有項目OK后就可以進行清機操作,選中清機點擊開始,開始清機15華盛酒店管理系統(tǒng)夜審手冊清機進行中15華盛酒店管理系統(tǒng)夜審手冊清機結束所有營業(yè)部門清機完畢后,進行A/R帳清機選中A/R帳雙擊進入清機界面點擊開始,開始
5、清機15華盛酒店管理系統(tǒng)夜審手冊清機完成如上圖**A/R帳清機成功后無OK顯示。重新登陸系統(tǒng)后營業(yè)日期發(fā)生變化。清機前的營業(yè)日期清機后的營業(yè)日期15華盛酒店管理系統(tǒng)夜審手冊**在進行夜審操作時,根據(jù)營業(yè)記錄的多少,清機的時間也不同,在進行夜審時用戶一定等待系統(tǒng)提示成功后再進行下一步操作。15華盛酒店管理系統(tǒng)夜審手冊第二節(jié)重新匯總在清機時如發(fā)生特殊情況使夜審過程意外終止,此時清機顯示OK匯總未顯示OK。用戶需要進行重新匯總操作生成報表,操作方法如下:雙擊需要匯總的部門,選擇匯總后,激活重新匯總按鈕點
6、擊重新匯總,選擇需要重新匯總的日期后打開操作界面點擊開始,開始重新匯總15華盛酒店管理系統(tǒng)夜審手冊正在匯總匯總完成15