汽車美容店經(jīng)營詳細分析

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1、汽車美容店經(jīng)營詳細分析?一、行業(yè)分析???汽車美容是指對汽車進行外觀與內(nèi)裝徹底的清潔與保護，像汽車漆面處理、打蠟、改裝、裝飾、美化、保護等都屬于汽車美容的領域，汽車美容店的初始投資的跨度較大，少的可以十萬元，多的可達七八十萬元以上，據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，目前汽車美容目前仍屬**行業(yè)，利潤率高達30-40%，但十萬元以下的投資因為提供的服務項目單一，不適應今后市場競爭的需要，很難生存?！　???南京市2002年私車的保有量為5萬輛，因為南京專門停車場所很少，絕大部分汽車露天停放，每輛汽車潛在的美容裝飾費用約為每月100元，加上公車的需求，每年南京汽車美

2、容裝飾市場的容量在1個億以上，而且隨著汽車保有量的增多，該市場在以每年30%的速度增長。???二、投資回報????投資回收方面，據(jù)估算，在公司運作良好的前提下，以投入20萬元為例，假定每月毛利3萬元，扣除運營成本及其他費用，大概一年可以收回全部投資。當然，贏利狀況和經(jīng)營水平的高低有很大關(guān)系，有些店建成三四年都處于入不敷出的狀況，而經(jīng)營出色的美容店，除了能快速回收投資外，利潤率更可高達60%-70%?！　???三、投資策略——選址???1、投資形式：可以選擇加盟店或獨自建店，合縱投資沒有經(jīng)營過汽車美容形式，缺乏管理經(jīng)驗和技術(shù)知識，建議選擇加盟的形

3、式，在選擇加盟的企業(yè)時要選擇知名品牌加盟。???2、選址：最好在市區(qū)內(nèi)建店，并且選擇車流量多、車輛進出方便的地點，如停車場和馬路邊，招牌要朝陽醒目，但店鋪的租金較高。???3、店鋪裝修：可以采用雙層結(jié)構(gòu)，下層用于車輛的美容維護及停放，上層用于辦公及擺放各種汽車用品和精品，同時也接待客戶。???4、管理架構(gòu)：一般是經(jīng)理、主管、小組三層直線型結(jié)構(gòu)。3-4人一個小組，每個小組都要有組長，以便明確責權(quán)。???5、服務項目：汽車漆面美容護理，汽車隔熱防爆膜工程，汽車漆面保護膜，汽車隔音降噪處理，汽車美容DIY精品，汽車燃油噴嘴／燃油系統(tǒng)清洗等，當然洗車是

4、必備的項目。　???四、辦理步驟???1、因為汽車美容屬于污染行業(yè)，必須在申請營業(yè)執(zhí)照前由環(huán)保部門進行環(huán)境測評，張興認為，這是進入汽車美容業(yè)最大的一道坎。記者就此咨詢了廣州環(huán)保局的有關(guān)人士，得知建設該類店鋪要遵循“三同時原則”，即環(huán)保工程與主體工程要同時設計、同時施工、同時投入使用，只要排污達到要求，隔油沉渣池合乎標準，要通過環(huán)境測評就沒什么問題。???2、汽車修理行業(yè)需向工商部門遞交的申辦材料：???1)工商行政管理部門企業(yè)名稱預先核準通知書；???2)車輛維修經(jīng)營許可證申請表；???3)開業(yè)申請報告,應當載明：企業(yè)名稱、住所及生產(chǎn)經(jīng)營場所、

5、申請從事的車輛維修項目、資金來源及數(shù)額、經(jīng)濟類型、負責人姓名；???4)主管部門批準件；????5)廠址方位圖、工間布局圖（比例1：500或1：200,單位毫米）,規(guī)格2#標準圖紙,并加蓋單位公章；????6)企業(yè)住所以及經(jīng)營場所的有效證明,包括產(chǎn)權(quán)證明、房屋租賃協(xié)議等,房屋租賃期限必須在一年以上；????7)企業(yè)設備和量具明細表及來源證明、允許外協(xié)設備協(xié)議；????8)企業(yè)從業(yè)人員名冊及來源證明、專業(yè)技術(shù)人員及維修技工的有效的專業(yè)資格證書或技術(shù)等級證書的復印件；????9)資金證明（資金信用證明、驗資證明或者資金擔保證明等）；???10)環(huán)保

6、證明；????11)消防證明；????12)有關(guān)管理制度；????13)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定應當提交的其它材料。　???五、客戶開發(fā)???客戶開發(fā)是指汽車美容店為吸引和保持客源而進行的一系列公關(guān)活動。穩(wěn)定的客源是汽車美容店進行正常經(jīng)營的前提，為此客戶開發(fā)是汽車美容店的首要工作，也是一項最重要的工作。???（一）新客戶開發(fā)新客戶是指以前沒有在本店進店進行過汽車美容的客戶，新顧客開發(fā)是美容店打敗竟爭對手和擴大經(jīng)營規(guī)模的必然選擇。新顧客的來源通常有兩類：一類是新增汽車用戶；另一類是從其他汽車美容店轉(zhuǎn)移過來的客戶。美容店應分別針對這兩種客源采取適宜的一

7、發(fā)策略。???1、利用開業(yè)優(yōu)惠吸引客戶???開發(fā)新客戶對于新開的汽車美容店尤為重要，應充分利用開業(yè)的大好時機，采取各種優(yōu)惠措施吸引客戶。根據(jù)不同服務對象，其公關(guān)策略是：???（１）對于各級**機關(guān)、團體及各種企事業(yè)單位的公務車，汽車美容店可以直接與公務車較多的單位聯(lián)系，向他們發(fā)出參加開業(yè)酬賓的邀請函和臨時貴賓卡，并規(guī)定凡在試營業(yè)期間和開業(yè)當天到美容店進行汽車美容養(yǎng)護和客人可以獲得特別的優(yōu)惠，并可獲得有效期為1年以上的貴賓卡，邀請函中應注明開業(yè)以后不再發(fā)放同等優(yōu)惠和更優(yōu)惠的消費卡，為了信守承諾，開業(yè)以后再次發(fā)放優(yōu)惠卡時，優(yōu)惠幅度應低于開業(yè)前發(fā)出的

8、優(yōu)惠卡，若優(yōu)惠幅度高于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡，應作出特別說明。???（２）對于私家車一般通過直接向車主發(fā)放優(yōu)惠卡和邀請函的方式，比如直接到居民住宅小區(qū)向居