保險(xiǎn)“維權(quán)”有待增強(qiáng)

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1、保險(xiǎn)“維權(quán)”有待增強(qiáng)保險(xiǎn)“維權(quán)”有待增強(qiáng)　　保險(xiǎn)對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)并不陌生。但是，投資保險(xiǎn)，并非一定能從中獲益。一旦投保人或者保險(xiǎn)公司的推銷(xiāo)人員失去誠(chéng)信，看似愉快的投保行為將成為法庭訴訟的導(dǎo)火索。記者日前從本市靜安法院得知，截至昨天，該院受理有關(guān)保險(xiǎn)糾紛的案件共51件，同比去年上升了％。而在這些案件中，引起糾紛的原因大都集中在當(dāng)事人的誠(chéng)信度上?！　Р⊥侗Ｋ髻r遭拒　　前年7月16日，王先生參加體檢時(shí)發(fā)現(xiàn)，自己右側(cè)的胸腔內(nèi)有少量積液，后經(jīng)醫(yī)院診斷為“右胸膜”。而在當(dāng)年8月，王先生妻子與其同學(xué)(某知名保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員)聊天中得知，對(duì)方公司有一項(xiàng)“世

2、紀(jì)理財(cái)投資連結(jié)”的險(xiǎn)種，投資收益率頗高。于是，在明知丈夫患有“胸腔積液”的情況下，她與對(duì)方保險(xiǎn)公司簽訂了保險(xiǎn)投保書(shū)，約定其丈夫?yàn)橥侗Ｈ?，其子為保險(xiǎn)受益人。隨后，王先生之妻又在合同相應(yīng)的空欄中簽名表示，王先生身體完全健康?！　∪ツ?月，王先生因咳嗽、胸悶入住醫(yī)院，被確診患上了肺腺癌，于今年3月去世。今年6月，沉浸于悲痛中的王先生之妻手持保險(xiǎn)單據(jù)，向保險(xiǎn)公司要求賠付，但遭拒絕。于是，她將保險(xiǎn)公司告上了法庭?！　》ㄔ赫{(diào)查后發(fā)現(xiàn)，在雙方簽訂的合同中，就“胸腔積液”患者無(wú)法參保一項(xiàng)有明確規(guī)定。按有關(guān)法律規(guī)定，這也是保險(xiǎn)公司的免責(zé)依據(jù)之一。而在案中，王

3、先生之妻與保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員簽訂合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)此有明確了解。王先生之妻隱瞞了相應(yīng)事實(shí)，因此其要求保險(xiǎn)公司給付保險(xiǎn)金的要求無(wú)據(jù)可依，故一審判定王先生之妻敗訴。　　糊涂參保退保受阻　　近年來(lái)，既能在發(fā)生意外事件時(shí)有所保障，又能具備“養(yǎng)老”作用的分紅型險(xiǎn)種受到了投保人的青睞?？墒?，錢(qián)女士在被推薦參加了類(lèi)似保險(xiǎn)后，卻意外地發(fā)現(xiàn)，所謂的“養(yǎng)老金”并不存在，取而代之的其實(shí)是一些并不固定的保險(xiǎn)公司紅利。于是，錢(qián)女士一氣之下將保險(xiǎn)公司推上了法庭，以對(duì)方存在虛假承諾為由要求確認(rèn)保險(xiǎn)合同無(wú)效?！　⊥徶?，錢(qián)女士表示，前年七八月間，她在一名保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的屢屢推薦下了解

4、到，保險(xiǎn)公司推出的一種分紅型保險(xiǎn)，不僅具有一般保險(xiǎn)的意外補(bǔ)償金功能，還可讓投保人在繳納保險(xiǎn)金滿20年后，每月領(lǐng)取養(yǎng)老金。于是，錢(qián)女士讓其女兒將自己的信息交與對(duì)方業(yè)務(wù)員，投買(mǎi)了該險(xiǎn)種。很快，保險(xiǎn)手續(xù)辦妥，投保人也開(kāi)始了正常繳費(fèi)。然而，偶然的一次咨詢讓錢(qián)女士得知，“養(yǎng)老金”一說(shuō)并不存在，令其深感受騙上當(dāng)?！　”ｋU(xiǎn)公司對(duì)此辯稱，原告為其女兒辦理保險(xiǎn)是事實(shí)，盡管當(dāng)事人沒(méi)有在合同上親筆簽名，但從其連續(xù)交納了兩年的保費(fèi)上可見(jiàn)，原告及其女兒已追認(rèn)了投保書(shū)的內(nèi)容，因此并不存在欺騙之說(shuō)?！　》ㄔ簩徖砗笳J(rèn)定，原告及其女兒均是成年人，應(yīng)當(dāng)知道自己的行為將造成一定

5、的法律結(jié)果。因此，經(jīng)過(guò)投保人連續(xù)交納兩年的保險(xiǎn)費(fèi)后，雙方所簽訂的保險(xiǎn)合同視為合法有效。遂判定不予支持錢(qián)女士的訴請(qǐng)，但因其要求解除合同，保險(xiǎn)公司應(yīng)退還保險(xiǎn)單的現(xiàn)金余額1000余元?！　”ｋU(xiǎn)市場(chǎng)未健全維權(quán)意識(shí)需增強(qiáng)　　“保險(xiǎn)在訂立過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)遵循最大誠(chéng)實(shí)信用原則”。這句話，是經(jīng)常出現(xiàn)在類(lèi)似保險(xiǎn)案判決書(shū)上的一句話。由此也可見(jiàn)誠(chéng)信問(wèn)題是導(dǎo)致類(lèi)似糾紛的重要因素?！　§o安法院法官糜麗芳在接受記者時(shí)表示，在她承辦的保險(xiǎn)糾紛案中，既有投保人謊構(gòu)事實(shí)騙保，也有保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員夸大其辭，結(jié)果導(dǎo)致投保人不滿而提出退保的。但事實(shí)上，這些糾紛都可在當(dāng)事人維權(quán)意識(shí)提高的

6、前提下，得以避免?！　∽鳛橥侗Ｈ藖?lái)說(shuō)，來(lái)自保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的推銷(xiāo)式介紹往往是片面的。至于保險(xiǎn)條款中可能對(duì)消費(fèi)者不利的一些內(nèi)容，業(yè)務(wù)員常會(huì)避而不談。因此，消費(fèi)者在投保之前，不妨多向幾家保險(xiǎn)公司咨詢，“貨比三家”后再作決定也不遲；而對(duì)代表保險(xiǎn)公司出面的業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，為防部分消費(fèi)者騙保，他們完全可在訂立合同前，對(duì)投保人的真實(shí)信息作詳細(xì)調(diào)查，如前往醫(yī)院調(diào)查投保人身體是否存在疾病等等。也許如此做法比較費(fèi)力，但卻是行之有效的一種方法?！　”疚南缔D(zhuǎn)載自網(wǎng)絡(luò)，如有侵犯，請(qǐng)聯(lián)系我們立即刪除，另：本文僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，與本網(wǎng)站無(wú)關(guān)。其原創(chuàng)性以及文中陳述文字和內(nèi)容未經(jīng)

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