樹立正確的保險觀

樹立正確的保險觀

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1、樹立正確的保險觀樹立正確的保險觀  一、幾千年“大一統(tǒng)”的政治體制,使國人事無巨細的生活似乎均為政府“照料”,導致對自身保障的主動需求近乎匱乏,最終使國民“無視風險”或置風險于不顧。自贏政皇帝始,國人幾千年籠罩在皇恩浩蕩之中,“溥天之下,莫非國土;溥天之民,莫非王臣”,臣子意識浸于骨髓的國民人微言輕,甚或有口不言,有的甚至甘愿粉身粹骨,“只留清白在人間”。在這種莫名而崇高的民族精神之下,對自身和小家庭的保護和風險意識幾乎化為烏有,根深蒂固的奴性心理讓國人既未認識到風險,更不能談及風險轉(zhuǎn)嫁的保險?  二、即使能認識到風險,而“諱談風險”的民族心理,也讓國人避

2、而遠之,從而使以風險管理為目的保險不能興起。這一點,國人應(yīng)該去看一看心理醫(yī)生。國人素有各種忌諱,連皇帝也以禁止百姓重復(fù)自己的名字來體現(xiàn)尊貴,百姓更諱疾忌醫(yī),對許多事情諱莫如深。這種自我限制性的思維也表現(xiàn)在古代的文獻中,《詩經(jīng)》是中國文化的精髓,其“風”、“雅”、“頌”內(nèi)容,優(yōu)美至極,其主旨則如孔子所言:“詩三百,一言以蔽之,思無邪”,其中較多頌歌文化,諱談負面風險,這在較大程度上禁錮了中國人的保險心理。所謂“江山易改,個性難改”,文化的改變是需要付出巨大努力的,國人保險心理的培育任重道遠!僅僅依靠心理醫(yī)生的“望聞問切”是不夠的!  三、即使不完全避諱風險,

3、國人潛在的防御性格,使之難以輕松地笑納保險真義,也對各種助人利己的科學和行業(yè)持懷疑態(tài)度。保險是“人人助我,我助人人”的愛心行業(yè),是一種互助性的經(jīng)濟制度,基于科學的大數(shù)法則和數(shù)理統(tǒng)計概率。但國民對這種外來助己的行為持有疑義:我又沒有幫助別人,別人怎么會來幫我呢?別人只會壓迫我,怎么會來幫助我呢?“世上沒有救世主,只有自己救自己”,把錢揣在兜里踏實!這是國民典型的心靈寫照。事實上,保險是一種主動性的理財方式,但國民被奴役的日子太久了,改做主子的觀念很難形成,很難主動地去這樣安排。在這種境況下,誰能相信乃至接受保險代理人的愛心推銷呢?悲哉!可憐可愛的民族文化積淀

4、!  四、政府的制度朝令夕改,缺乏一以貫之的連續(xù)性,也使國民對政府的信任度不強不足,更談不上對保險業(yè)應(yīng)有的未來認同。保險是最大誠信的行業(yè),必須在誠信的政治和經(jīng)濟環(huán)境中才能持續(xù)發(fā)展。有古以來,中國政權(quán)更迭已是屢見不鮮,“天下分久必合,合久必分”好象已成為一種共識,而伴隨政府的沉浮,制度也大起大落,致使國民無法準確而客觀地預(yù)測未來時局是悲是喜,又賴何信任只“寫在紙上”的保險責任呢?即如憲法,僅僅寫在紙上而不予執(zhí)行又有何用呢?!因此,政府呼號要將保險業(yè)做大做強的前提,應(yīng)從政府自身的誠信始!好在當今的中國政府已充分認識到誠信的重要性,也采取了必要的措施,政令法規(guī)的

5、持續(xù)性也有了加強,并且提出要把保險業(yè)“做大做強”,這對國人都是一種鼓舞。“子不嫌母丑”,讓我們一同目睹并參與國家的壯大與完善,讓我們共同為保險業(yè)的繁榮貢獻一份力量!  五、“保險勢力”不大不強,保險公司亟待發(fā)展的現(xiàn)狀,使國民固守自封的堤壩難以被震撼,做大做強才會使國民對保險衷情而戀。目前,保險業(yè)是三大金融行業(yè)中最弱的一支,在國家發(fā)展中保險的份量不夠重;保險監(jiān)管部門出臺關(guān)乎保險業(yè)重大發(fā)展前景的能力不夠強,對保險業(yè)的把脈也不夠準;保險公司發(fā)現(xiàn)和解決保險發(fā)展弊端的能力也有待提高,理賠糾紛的不斷出現(xiàn)和惡意炒作,也對國民產(chǎn)生負面影響;即如央視的《實話實說》竟也面對十

6、幾億觀眾偏面地斥責個別保險代理人的某些做法,這是欠妥的,將會導致國民“只見樹木,不見森林”,社會將之付出不穩(wěn)定的代價!……凡此種種,不利于建立社會公眾的保險信心。  六、保險代理人精力過剩式的推銷模式,讓國民自然樹立起“愛的柏林墻”!保險是愛,她能讓個人平安,讓家庭堅固,讓國家穩(wěn)定,這是不爭的事實?;谶@種宗教式認識基礎(chǔ),被教育、被激勵的保險代理人每天象緊繃的彈簧一樣,奔走在社會的各個地段,他們不怕挫折,愈挫愈奮,樂此不疲。因為他們的心理沒有障礙,他們頭腦中充滿了使命感的理想,他們要做最優(yōu)秀的“保險天使”,給千家萬戶送去保障!殊不知,人們在大多時候需要安靜

7、,需要“請勿打擾”!討厭被推銷的感覺。特別是前幾年,某些保險公司類似軍營式管理和近乎瘋狂的惡性培訓,使客戶在保險代理人面前樹起了“愛的柏林墻”!眾多敬業(yè)的保險代理人奉獻的效果適得其反。我想,每一個保險代理人都應(yīng)樹立方便客戶的創(chuàng)意推銷方法?! 苏`解保險的原因很多,以上只是萬中取一,羅列出來,權(quán)作引人閑遐思考之用。很是宏觀,很不成熟,只是一個青蘋果!需要說明的是,上面對國人的性格好象頻多微詞,但我不是弘揚“丑陋的中國人”的柏楊先生,希望不要引起國人的誤解,我并沒有貶低同胞!我之本意只是想:先找到阻礙保險業(yè)發(fā)展的深層性格因素,再去發(fā)現(xiàn)解決這些問題的有效途徑,

8、從而給可愛的同胞送去所需要的保險產(chǎn)品!  本文系轉(zhuǎn)載自網(wǎng)絡(luò),如有侵

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