談企業(yè)集團營銷成本控制與戰(zhàn)略成本控制研究

談企業(yè)集團營銷成本控制與戰(zhàn)略成本控制研究

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1、談企業(yè)集團營銷成本控制與戰(zhàn)略成本控制研究戰(zhàn)略成本控制的實施,需克服傳統(tǒng)成本控制中的兩個不利因素:一是控制信息的反饋滯后;二是信息的準(zhǔn)確度值得商榷。因此,企業(yè)必須按照自身生產(chǎn)特點和管理要求,進行動態(tài)實時控制,建立起相應(yīng)的成本動態(tài)反饋控制模型。開發(fā)以計算機信息系統(tǒng)為基礎(chǔ)的交互式成本控制系統(tǒng)和成本管理決策支持系統(tǒng),以提高成本反饋控制的效率和效果。同時,通過人機交互方式,能判斷企業(yè)的調(diào)控措施是否存在弊端,是否達到控制目標(biāo)。一、營銷成本營銷成本的構(gòu)成比較多,主要包括固定的成本費用和變動的成本費用。固定的成本費用包括營銷機構(gòu)的辦公費、工

2、資等,這一部分是比較固定的,比較易于把握和管理,可以納入財務(wù)管理當(dāng)中。變動的成本費用就比較復(fù)雜了,包含營銷的調(diào)研成本,產(chǎn)品推廣渠道成本,客戶維護和拓展成本,人員成本,廣告費用,倉儲和運輸?shù)某杀镜?。傳統(tǒng)的成本觀認為成本是資產(chǎn)的耗費和流出,是指經(jīng)營主體為了實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)、獲得經(jīng)濟效益而發(fā)生的各種物化勞動和活勞動的耗費。營銷成本是指企業(yè)由產(chǎn)品最初所有者到最終所有者的營銷過程中花費的代價,是企業(yè)利潤的必要投入。包括信息成本、設(shè)計成本、談判成本、契約成本、運營成本、稅收成本、協(xié)作成本與訴訟成本等。所謂營銷成本預(yù)算是企業(yè)營銷收入及各項營銷

3、費用支出計劃的統(tǒng)稱。它是在預(yù)測企業(yè)計劃期內(nèi)銷售量、銷售價格以及銷售收入,并確定未來營銷成本和費用水平的基礎(chǔ)上,預(yù)測出企業(yè)未來利潤水平,以確保企業(yè)營銷目標(biāo)的實現(xiàn)。營銷成本預(yù)算是營銷運營成本管理的一個非常重要的環(huán)節(jié)。預(yù)算制定的好壞直接影響到營銷系統(tǒng)的正常運營。二、企業(yè)集團營銷成本控制對策1.供銷規(guī)??刂???梢赃\用最佳期量控制理論,對產(chǎn)品生產(chǎn)、物資存儲的周期和數(shù)量進行合理控制,通過供銷成本控制,降低相關(guān)費用,提高供銷效益。隨著企業(yè)營銷活動及其競爭的擴展,除進行一般性的供銷期量研究外,還應(yīng)進一步實施復(fù)雜條件下的最佳期量控制,諸如允許

4、缺貨損失情況下的最佳控制、享受折扣優(yōu)惠情況下的最佳控制以及概率及特殊情況下的最佳控制等。2.適宜質(zhì)量控制??蓮馁|(zhì)量控制與成本控制的基本要求出發(fā),進行產(chǎn)品(或服務(wù))質(zhì)量適宜水平控制分析以及質(zhì)量成本控制分析。即應(yīng)當(dāng)適度提高質(zhì)量的可靠性,盡可能降低相應(yīng)費用,實現(xiàn)質(zhì)量與成本的最佳結(jié)合。產(chǎn)品質(zhì)量的適宜水平控制,主要是正確處理質(zhì)量與成本的關(guān)系,力求實現(xiàn)適宜質(zhì)量與較低成本的最佳結(jié)合。為此應(yīng)當(dāng)注重對質(zhì)量成本的控制,強化質(zhì)量經(jīng)濟分析。3.供銷規(guī)??刂?。企業(yè)在生產(chǎn)過程中經(jīng)常會出現(xiàn)擴大生產(chǎn)規(guī)模,縮短生產(chǎn)周期來生產(chǎn)更多產(chǎn)品,搶占市場份額的情況,其實

5、企業(yè)的利潤并不總是與生產(chǎn)規(guī)模和銷售額成正比例的。企業(yè)應(yīng)該運用最佳期量控制理論,對產(chǎn)品生產(chǎn)和貨物存儲、銷售周期進行控制,合理安排生產(chǎn)數(shù)量和運輸周期,提高供銷利潤。4.X點布局控制。物流運輸是企業(yè)生產(chǎn)成本中占有較大比重的,如何合理的安排X點,減少運輸費用是企業(yè)營銷成本控制的一個重要方面。企業(yè)要合理安排產(chǎn)品從生產(chǎn)地到銷售地的運輸,包括最短路線選擇、防止出現(xiàn)對流和迂回路線等,最終要確保商品的運輸總費用最低,還要考慮到產(chǎn)品生產(chǎn)地、存儲地和銷售地的費用情況。合理的X點布局,可以大大的減少生產(chǎn)到銷售環(huán)節(jié)中的成本支出,從而提高企業(yè)的收益。5

6、.產(chǎn)品推廣渠道成本控制。企業(yè)營銷在進行產(chǎn)品推廣的過程中,需要對渠道進行調(diào)研和建設(shè),尋找分銷商等,推廣渠道的成本控制需要銷售部門和個人針對企業(yè)產(chǎn)品的特點,在實地考察和調(diào)研中節(jié)約開支,提高工作效率。在與分銷商進行商談時要尋找到雙方利益的平衡點,并盡量確保企業(yè)利潤的最大化。三、企業(yè)集團戰(zhàn)略成本控制對策1.全面成本控制。戰(zhàn)略成本控制從戰(zhàn)略管理的角度來研究與成本有關(guān)的影響企業(yè)價值增值的因素,這種成本控制首先是一種全面成本控制。全面成本控制首先是全過程成本控制,即對包括產(chǎn)品設(shè)計過程,制造過程及銷售過程在內(nèi)的整個價值形成過程都進行成本控制

7、。在此理念下,降低成本不僅要在生產(chǎn)過程中控制費用的發(fā)生,降低生產(chǎn)過程的成本支出,還要在供應(yīng)過程和銷售過程控制費用的發(fā)生,降低其成本支出。因此,全過程成本控制將成本控制向前延伸到設(shè)計過程、供應(yīng)過程,向后延伸到產(chǎn)品銷售及用戶使用階段。全面成本控制也包括全方位的成本控制。現(xiàn)代成本控制是一種全方位、多角度的成本管理,它將成本控制與具體的作業(yè)管理結(jié)合起來,根據(jù)產(chǎn)品消耗作業(yè)、作業(yè)消耗資源的原理,準(zhǔn)確尋找成本的動因,再根據(jù)成本動因準(zhǔn)確計算成本,便于開展有針對性的成本控制,促進企業(yè)持久的核心競爭力的形成和維護。全面成本控制還要求以相對成本節(jié)

8、約觀作為成本控制的基本原則,即將成本的節(jié)約與效益結(jié)合起來,追求效能成本。全面成本控制的全員性需要企業(yè)所有成員的認同和積極參與成本控制,尤其是企業(yè)的高層管理人員,一方面自身應(yīng)更加重視成本控制的積極作用,另一方面還要努力創(chuàng)造一種企業(yè)文化,在成本控制過程中,注意充分發(fā)揮各級各類人員的主動性和積極

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