年度培訓計劃的制定

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1、年度培訓計劃的制定  隨著新年度的開始,每個單位有關(guān)人力資源方面工作的準備與籌劃將陸續(xù)展開,其中很重要的一項就是年度培訓計劃。年度培訓計劃一般應(yīng)從四個主要方面來綜合考慮,即對培訓需求的界定和確認、設(shè)計年度培訓計劃、輔助資料采購計劃和預(yù)算控制。如果單位內(nèi)從未開展過培訓活動,則計劃工作會相對復(fù)雜一些,尚需增添說服與爭取的環(huán)節(jié)?! ε嘤栃枨蟮慕缍ê痛_認  培訓成功與否的秘訣是∶決定培訓的基礎(chǔ)是什么?如果培訓計劃的制定,完全是以管理者所認為的職工應(yīng)當感興趣的東西為基礎(chǔ),那么基本上可以有把握地預(yù)言,參加學習者的態(tài)度

2、一定頗為冷淡。相反,如果培訓計劃是在經(jīng)常了解培訓對象的需要和興趣基礎(chǔ)上制定的,那么一定是個繁榮成功的計劃。  許多人(包括管理者和教育工)往往拿兒童教育的那一套,移用到成人教育上面來。假如對象是兒童,你可以命令他們學這些那些,否則,有你好看的!成人卻是有東西需要學習,以便能夠生存、就業(yè)、幸福等等,兒童基本上是強制學習者,如果他們不去學他們應(yīng)當學的東西,社會就要懲罰他們。然而,成人卻是自愿學習者,這就是說,如果他們不去學習他們應(yīng)當學的東西,社會不會(至少是不會直接地)懲罰他們。兒童教育和成人教育的關(guān)鍵差別也正

3、在這里,這些差別將極大地影響學習的內(nèi)容和方法。  然而,許多培訓管理者總是忽視這一環(huán)節(jié)的重要性,他們往往憑自己的感覺行事。一種非常典型的情況是∶那些敏感的、有責任心的人力資源管理者感覺到自己企業(yè)的某些弱項,看到了培訓的必要性;然后,在沒有對培訓需要作清晰界定的情況下,就與培訓機構(gòu)商討培訓的具體內(nèi)容,如課程、時間安排等等,并以自己的經(jīng)驗和理解作為取舍的主要標準。這種過于急躁的做法往往導(dǎo)致培訓效果的不理想。  這些管理者往往會很肯定地說∶我當然知道我們單位的需要是什么,否則也不會要求做培訓了。若對這種自信加以剖

4、析,就會發(fā)現(xiàn)問題出在以下幾點上∶  一、對需要內(nèi)涵的理解∶  我們當然要有培訓的需要,但從效果上來講,更重要的是要有具體培訓什么的需要,亦即由需要引發(fā)的、明確的培訓目標。沒有對這些具體內(nèi)容的深刻分析,所謂的:需要就僅僅是籠統(tǒng)的感覺而已。需要必須具體化、明確化、目標化,這是邏輯上必不可少的環(huán)節(jié)?! 《?、以推測、而不是深入研究來實現(xiàn)需要的具體化∶  這些管理者在沒有對企業(yè)內(nèi)部的不足進行科學研究的情況下就做出判斷,選定某些認為要培訓的東西。這里容易犯的幾個錯誤是∶  ◆本身學識、眼界、經(jīng)驗的限制;  ◆對形勢的誤

5、判;  ◆不正確的假設(shè);  ◆錯誤的推理過程等等?! ∵@樣做出來的培訓項目設(shè)計就很難有效地滿足企業(yè)的實際需要,效果上難免要大打折扣。因此,無論從理論上的要求,還是從糾正實踐中的常見錯誤出發(fā),都要求我們十分重視這一步驟,不能草率對待,更不能省略?! ≡O(shè)計年度培訓計劃  培訓計劃最基本的內(nèi)容是∶為什么要培訓?誰接受培訓?培訓些什么?誰實施培訓?如何培訓?把全年的培訓項目完整地計劃好后,培訓工作便可開始實施?! ∈紫纫_定培訓所要達到的目標?! ∨嘤柲繕说淖饔糜幸韵聨c∶  ◆可以結(jié)合受訓者、管理者等方面的需要∶

6、上述兩方面的需要總是有差異的,但是培訓目標必須妥善地加以揉合,以達到整體的滿意效果;  ◆管理方面的需要∶利用培訓以改善管理、提高銷量及利潤;  ◆受訓人員方面的需要∶利用培訓來獲得以下收益,如較優(yōu)越的感覺、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿足感、較強的自信、晉升機會等等。  其次,用來協(xié)調(diào)培訓所需達成的目標與企業(yè)目標的一致性∶  培訓目標必須服從于企業(yè)目標,這在理論上是勿庸置疑的,但在實踐中常常被遺忘。如是這樣,越是成功的培訓,對企業(yè)的整體管理越有破壞性。

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