文獻(xiàn)綜述---我國(guó)連鎖企業(yè)國(guó)際化研究

《文獻(xiàn)綜述---我國(guó)連鎖企業(yè)國(guó)際化研究》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫(kù)。

1、畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）文獻(xiàn)綜述（包括國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀、研究方向、進(jìn)展情況、存在問題、參考依據(jù)等）我國(guó)連鎖企業(yè)國(guó)際化研究——以內(nèi)蒙古小肥羊?yàn)槔员疚墨I(xiàn)綜述的目的主要是通過對(duì)我國(guó)連鎖企業(yè)國(guó)際化市場(chǎng)營(yíng)銷策略文獻(xiàn)的全面、概括地梳理學(xué)術(shù)領(lǐng)域該問題前人所研究發(fā)表的觀點(diǎn)和方法，避免重復(fù)先前的研究成果，并從中找出可行性，在相關(guān)方面進(jìn)行創(chuàng)新性研究。文中所用到的文獻(xiàn)資料主要來源為企業(yè)改革與管理、對(duì)外經(jīng)貿(mào)實(shí)務(wù)、大經(jīng)貿(mào)、經(jīng)濟(jì)經(jīng)緯、中國(guó)中小企業(yè)等期刊雜志。一、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀（一）品牌定義及相關(guān)概述1．品牌的定義菲利普.科特勒（PhilipKotler）對(duì)品牌定

2、義的表述是：“品牌是一種名稱、名詞、標(biāo)記、符號(hào)或設(shè)計(jì)[1]，或是它們的組合運(yùn)用，其目的是借以辨認(rèn)某個(gè)銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或勞務(wù)，并使之同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和勞務(wù)區(qū)別開來。”美國(guó)營(yíng)銷協(xié)會(huì)（AmericanMarketingAssociation）對(duì)品牌的定義是：“用來識(shí)別產(chǎn)品和服務(wù)并以此來和競(jìng)爭(zhēng)者區(qū)別開來的名稱、符號(hào)、標(biāo)志、設(shè)計(jì)或它們的組合。”[2]梁中國(guó)認(rèn)為：“品牌是凝聚著企業(yè)所有要素的載體[2]，是受眾在各種相關(guān)信息綜合性的影響作用下，對(duì)某種事或物形成的概念與印象。它包含著產(chǎn)品質(zhì)量、附加值、歷史以及消費(fèi)者的判斷。在品牌消費(fèi)

3、時(shí)代，贏得消費(fèi)者的心遠(yuǎn)比生產(chǎn)本身重要，品牌形象遠(yuǎn)比生產(chǎn)和消費(fèi)重要。”參照中外學(xué)者的論述，余明陽認(rèn)為，所謂品牌，就是公眾對(duì)于組織及其產(chǎn)品認(rèn)知的總和。2．國(guó)際品牌的定義以宋新力為主的中國(guó)企業(yè)國(guó)際化管理課題組認(rèn)為[3]，國(guó)際品牌，即國(guó)際知名品牌，是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，由企業(yè)創(chuàng)造的、在相關(guān)市場(chǎng)上為眾多顧客所公認(rèn)的、具有很高的市場(chǎng)信譽(yù)、社會(huì)聲譽(yù)、很高的市場(chǎng)地位、給企業(yè)帶來很高的經(jīng)濟(jì)效益、能促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的品牌、商標(biāo)或商號(hào)。3．品牌國(guó)際化定義品牌國(guó)際化，指企業(yè)主要以國(guó)際化市場(chǎng)需求為向?qū)?，以開辟、占領(lǐng)和擴(kuò)大國(guó)際市場(chǎng)為目標(biāo)，在國(guó)際范圍內(nèi)進(jìn)

4、行資源的優(yōu)化組合，跨國(guó)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，在國(guó)際上尋求企業(yè)更大的生存和發(fā)展空間。通過國(guó)際化經(jīng)營(yíng)，努力使國(guó)內(nèi)品牌成長(zhǎng)成為國(guó)際品牌或世界品牌。王霜、白群（2008）認(rèn)為品牌國(guó)際化是指將同一品牌以相同的名稱或標(biāo)志[4]、相同的包裝、相同的廣告策劃等向不同的國(guó)家或地區(qū)進(jìn)行延伸擴(kuò)張的一種品牌經(jīng)營(yíng)策略。品牌國(guó)際化的過程也就是在不同國(guó)家或地區(qū)樹立強(qiáng)勢(shì)品牌的過程。4．連鎖的定義（1）連鎖的概念連鎖由英文單詞Chainstore翻譯而來[5]，是在19世紀(jì)末產(chǎn)生，于二戰(zhàn)后確定下來的。西方把連鎖經(jīng)營(yíng)組織定義為單一資本直接經(jīng)營(yíng)11個(gè)以上商店的零售業(yè)或飲

5、食業(yè)組織。（2）連鎖經(jīng)營(yíng)由一個(gè)總部和若干連鎖分店組成的形式被稱為連鎖經(jīng)營(yíng)。（3）連鎖商店連鎖商店指經(jīng)營(yíng)同類商品和服務(wù)的若干企業(yè)在核心企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)下采用規(guī)范化經(jīng)營(yíng)，實(shí)行共同的經(jīng)營(yíng)方針，一致的營(yíng)銷行動(dòng)，實(shí)行集中采購(gòu)和分散銷售的有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)規(guī)?；б娴穆?lián)合體。（4）連鎖企業(yè)肖怡（2008）認(rèn)為[6]，連鎖企業(yè)，也稱連鎖商店，我國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)于1997年在《連鎖店經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范意識(shí)》中規(guī)定：連鎖店指經(jīng)營(yíng)同類商品、使用統(tǒng)一商號(hào)的若干門店，在統(tǒng)一總部的管理下，采取統(tǒng)一采購(gòu)或授予特許權(quán)的方式，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益的經(jīng)營(yíng)組織形式。（二）品牌戰(zhàn)略1．品

6、牌形象CIS的全稱是“CorporateIdentitySystem”----企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)[7]，也稱企業(yè)形象設(shè)計(jì)系統(tǒng)。即運(yùn)用視覺設(shè)計(jì)，將企業(yè)的理念與特質(zhì)視覺化、規(guī)范化以及系統(tǒng)化，以塑造具體的企業(yè)形象與發(fā)揮組織體整體性管理。2．品牌文化張銳（2007）指出品牌文化（BrandCulture）的定義[8]，通過賦予品牌深刻而豐富的文化內(nèi)涵，建立鮮明的品牌定位，并充分利用各種強(qiáng)有效的內(nèi)外部傳播途徑形成消費(fèi)者對(duì)品牌在精神上的高度認(rèn)同，創(chuàng)造品牌信仰，最終形成強(qiáng)烈的品牌忠誠(chéng)。與企業(yè)文化的內(nèi)部凝聚作用不同，品牌文化突出了企業(yè)外在的宣傳、

7、整合優(yōu)勢(shì)，將企業(yè)品牌理念有效地傳遞給消費(fèi)者，進(jìn)而占領(lǐng)消費(fèi)者的心智。品牌文化是凝結(jié)在品牌上的企業(yè)精華。周鵾鵬強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化體現(xiàn)著企業(yè)特定的思想和行為方式[9]，擁有良好的企業(yè)文化，企業(yè)就能夠在產(chǎn)品的生產(chǎn)、營(yíng)銷和服務(wù)上體現(xiàn)出自己的特色，并且讓顧客也能感受到這種特色，從而產(chǎn)生與眾不同的品牌特性。文化是品牌的靈魂，中國(guó)品牌要走向全球，不僅要提供優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù)等品牌的使用價(jià)值，更要為消費(fèi)者提供品牌的文化價(jià)值。白霜、王群（2008）研究表明消費(fèi)者對(duì)文化的認(rèn)知與對(duì)品牌的認(rèn)知有一定的聯(lián)系[4]，他們對(duì)中國(guó)的了解還僅停留在絲綢[4]、中醫(yī)、茶

8、葉和陶瓷上，中國(guó)在他們眼中還是神秘大于認(rèn)知。這種文化認(rèn)知的缺乏很難能夠引起他們的文化認(rèn)同和文化共鳴，這也給中國(guó)品牌的國(guó)際性傳播帶來不便。3．品牌保護(hù)品牌保護(hù)[10],就是對(duì)品牌的所有人、合法使用人的品牌（商標(biāo)）實(shí)施各種保護(hù)措施，以防范來自各方面的侵害和侵權(quán)行為。（三）市場(chǎng)營(yíng)銷策略文獻(xiàn)主要從