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《企業(yè)成敗的決定因素》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、企業(yè)成敗的決定因素決定企業(yè)成敗的到底是產(chǎn)權(quán)還是管理,是一個能人還是一個團(tuán)隊,是創(chuàng)業(yè)的激情還是管理的理性?變革的時代,成功乃失敗之母企業(yè)的創(chuàng)生和發(fā)展依存于一系列的條件和機(jī)遇。失敗總是多于成功,如同第666次試驗才成功了666粉。失敗有時又能轉(zhuǎn)化為一種新的成功,如同3M公司不干膠的誕生。有時物質(zhì)上的失敗又能轉(zhuǎn)化為精神上的成功,悟出一些更高層次的道理,為以后的成功奠定一種企業(yè)經(jīng)驗和法人直覺的基礎(chǔ)。諸此種種都是失敗乃成功之母的喻義。但是在如今這個全球產(chǎn)品、勞動和資本全面一體化的時代,一切都在迅速變革,更需要我們體悟的是
2、成功乃失敗之母的深刻喻義。國有企業(yè)老總就看政府的眼色,把企業(yè)經(jīng)營當(dāng)政治工具;民營企業(yè)老總就看產(chǎn)品市場,只有產(chǎn)品管理,沒有公司管理;從機(jī)關(guān)下海的人就信關(guān)系,把政治當(dāng)生意;上市公司形式上稍好一些,實質(zhì)上是五花八門,都難脫舊胎,穿新鞋走老路,甚至走股市炒作操控這一新生的邪路。究其原因無非兩個方面,一是各類企業(yè)家所處的文化和政策環(huán)境不同形成各自的路徑依賴,二是企業(yè)家自身的職業(yè)經(jīng)歷和個人經(jīng)驗形成了各自的心智模式。政策環(huán)境和企業(yè)家個性淹沒了管理的理性和規(guī)則,是整個時代的病癥還是這個文化固有的基因?企業(yè)作為一種治理機(jī)制:產(chǎn)權(quán)
3、的職能根據(jù)新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)理論,市場和企業(yè)是兩種相互替代并相互依存的治理機(jī)制,市場是一次一次的合約,企業(yè)則是一組合約。由于客觀的外部環(huán)境和主觀的當(dāng)事者心念都是動態(tài)和變化的,導(dǎo)致我們不可能簽訂一個能夠窮盡一切或然事項的完全合約。企業(yè)需要有人承擔(dān)最后的風(fēng)險,也就是需要老板。老板承擔(dān)最后的風(fēng)險,擁有最后的剩余收益――別人都走了還在那頂著的人就是老板,這就是老板的產(chǎn)權(quán)職能。產(chǎn)權(quán)極為重要,是企業(yè)理性的基礎(chǔ),也是企業(yè)的首要規(guī)則。企業(yè)需要產(chǎn)權(quán),但是誰擁有產(chǎn)權(quán)更合理、更有效率呢?換句話說,最佳產(chǎn)權(quán)安排的原則是什么?回顧一下前面所講
4、的以企業(yè)家或管理層為核心、在三個市場上競爭、吸納三類成員參加的公司三角概念??纯凑l最有風(fēng)險承擔(dān)能力并且有承擔(dān)風(fēng)險的欲望,誰投入的資產(chǎn)專用性最強(qiáng)――在本企業(yè)很有價值而離開本企業(yè)則幾乎沒有價值或價值大打折扣,誰的投入對企業(yè)的成敗最為關(guān)鍵并且其努力程度不可監(jiān)控。這就是選擇誰當(dāng)老板的基本思路,也是最佳產(chǎn)權(quán)安排的三項基本原則。企業(yè)作為一種治理機(jī)制:關(guān)鍵成功要素和控制權(quán)安排組成企業(yè)進(jìn)行緊密合作,不同特性資源的投入者之間要盡可能地事先講清楚一些基本原則。以避免事到中途,投入通用資源的人以退出威懾來敲榨投入專用資源的人,或者是
5、反過來。著名的公司治理問題專家、布魯金斯學(xué)會研究員、《所有權(quán)與控制――重思二十一世紀(jì)的公司治理》一書瑪格麗特.布萊爾女士,提出企業(yè)要以全面價值最大化替代股東價值最大化,所著重強(qiáng)調(diào)的因素就是員工對企業(yè)進(jìn)行的本企業(yè)專用的人力資本投資。其他一些宣揚利害相關(guān)者模式公司治理的學(xué)者,一些批評金融市場短視的學(xué)者,以及團(tuán)隊生產(chǎn)理論等等,所要解決的也是這一問題――如何根據(jù)關(guān)鍵成功要素來配置企業(yè)的產(chǎn)權(quán)和控制權(quán),如何通過最佳的產(chǎn)權(quán)和控制權(quán)安排來管理和預(yù)防合作中的風(fēng)險。不同行業(yè)和不同成長階段的企業(yè)關(guān)鍵成功要素不同。隨時審視外部的環(huán)境與
6、自身的能力,識別關(guān)鍵成功要素,根據(jù)關(guān)鍵成功要素的不同進(jìn)行股權(quán)和各層次控制權(quán)的調(diào)整與重新分配――這是動態(tài)企業(yè)理論和動態(tài)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的精髓。企業(yè)很小的時候,為了生存要打市場,哪顧得上什么管理。但是發(fā)展到一定階段、企業(yè)有了一定的基礎(chǔ)之后,一個人帶一些嘍羅兵打江山的時代已經(jīng)過去了,為了上臺階,為了規(guī)范化,招聘來一些高層次高學(xué)歷的人,但是創(chuàng)業(yè)者卻不知道如何授權(quán),如何建立管理的規(guī)則。滿腔熱情加盟進(jìn)來志在作職業(yè)經(jīng)理的人們則有老板是葉公好龍的感覺,自己有勁使不上,特別地心累。創(chuàng)業(yè)老板渴望建立規(guī)則、倡導(dǎo)建立規(guī)則,使自己能夠輕松和
7、解脫一些;但又懼怕建立規(guī)則,怕失去控制,怕失去身為老大的一些自由決策的快樂。人性的弱點會導(dǎo)致一些明顯有利的合作多嬴局面就是形不成。缺乏適時適宜的理論指導(dǎo)和適時適宜的溝通機(jī)制也是企業(yè)從激情到理性、從爭斗到規(guī)則、從一個英雄的個人到一個默契的團(tuán)隊轉(zhuǎn)換失敗的一個重要因素。理性來自激情之后的沉思,規(guī)則來自爭斗之后的談判。市場如戰(zhàn)場,在市場上沖殺需要勇猛和激情,做企業(yè)則需要理性和規(guī)則。從單靠中國式的人情紐帶到并用西方式的契約關(guān)系決定企業(yè)成敗的到底是什么?經(jīng)營大于管理還是管理大于經(jīng)營?中國式的人情紐帶和西方式的契約關(guān)系哪種方
8、式更好?業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模和組織發(fā)展階段之間是否存在規(guī)律性的關(guān)系,什么樣的規(guī)律?如此等等都是問題,沒有一句話的結(jié)論。中國企業(yè)做不大有文化上誰都不服誰、缺乏合作精神的原因,也有法律體系不發(fā)達(dá)、難于建立起信任關(guān)系的原因,更有整個社會的世紀(jì)末情緒和變革時代人們時間眼界短淺等方面的原因。但是,對市場經(jīng)濟(jì)運作的一些具體機(jī)制的不理解甚至誤解是一個重要的原因。美國每年大量的創(chuàng)新企業(yè)并不是技術(shù)創(chuàng)新,而是制度