如何凸顯人力資源管理的價(jià)值

如何凸顯人力資源管理的價(jià)值

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1、如何凸顯人力資源管理的價(jià)值績(jī)效考核?十家做的九家煩!培訓(xùn)?老板說(shuō)效果不大又花錢(qián)!職業(yè)生涯規(guī)劃?人事部門(mén)沒(méi)事搞著玩!薪酬體系設(shè)計(jì)?自己不煩別人煩!雖說(shuō)是笑談,卻也反映出了人力資源管理者的幾分無(wú)奈:在老板看來(lái),市場(chǎng)、銷(xiāo)售、生產(chǎn)、技術(shù)哪方面也關(guān)系公司命脈,雖說(shuō)做什么都離不開(kāi)人,可要論起對(duì)企業(yè)的重要程度來(lái),人力資源再怎么說(shuō)也不過(guò)是職能服務(wù)部門(mén),起到的只是支持作用;在各位分管市場(chǎng)、銷(xiāo)售、生產(chǎn)、技術(shù)的經(jīng)理們看來(lái),人力資源部門(mén)是沒(méi)事瞎添亂,總是喜歡舞文弄墨地整一套套的制度、表格來(lái)控制與約束他人。人力資源管理在當(dāng)今部分企業(yè)中的地位,真正是說(shuō)起來(lái)重要,做起來(lái)次要,忙起來(lái)就不要的尷尬地位。深感困惑與無(wú)奈的HR

2、們不得不思考這樣一個(gè)問(wèn)題:究竟是HR自身的素質(zhì)決定了人力資源管理在企業(yè)的地位,還是企業(yè)的發(fā)展階段和管理需求決定了人力資源管理在企業(yè)的重要性?本著眼睛向內(nèi),從自身找問(wèn)題、尋方法的原則,讓我們來(lái)共同探討一下,作為專(zhuān)業(yè)的HR,都應(yīng)該想些什么,做些什么?應(yīng)該采取什么樣的行動(dòng)和舉措,來(lái)提高企業(yè)對(duì)于人力資源管理的重視程度?首先,要明確人力資源管理工作定位。作為一種職能戰(zhàn)略,人力資源管理戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一種從屬戰(zhàn)略,或者說(shuō),是為確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的順利達(dá)成,而形成的一種引進(jìn)、培養(yǎng)、激勵(lì)、留住人才的支持性策略,這就決定了人力資源戰(zhàn)略是一種衍生戰(zhàn)略,人力資源管理是為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所服務(wù)的。所以,

3、人力資源管理者不能僅從本專(zhuān)業(yè)的角度來(lái)看待工作,不能為管理而管理,而必須站在企業(yè)全局的高度上來(lái)審視自己的工作,人力資源管理工作才能夠真正做到服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效服務(wù),才能與老板最為關(guān)注的當(dāng)期利潤(rùn)、長(zhǎng)期發(fā)展保持一致。比如臨近年終,很多企業(yè)都在做年度培訓(xùn)計(jì)劃,許多HR常做的辦法是從網(wǎng)上搜集熱門(mén)課程,從社會(huì)上專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)了解課程信息,然后根據(jù)自己的理解,對(duì)這些課程作篩選、編排,一個(gè)年度培訓(xùn)計(jì)劃就出臺(tái)了。而實(shí)際上應(yīng)該將精力更多地放在內(nèi)部培訓(xùn)需求調(diào)研上,詳細(xì)去了解、明確公司來(lái)年的經(jīng)營(yíng)方向和管理重點(diǎn),調(diào)研公司為確保經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),現(xiàn)有人員需要補(bǔ)充、強(qiáng)化哪些知識(shí)、技能,需要提升哪些素質(zhì)、能力;分析公司目

4、前普遍存在的共性問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)制約公司發(fā)展的瓶徑之所在這些看似很淺顯的道理,許多HR卻經(jīng)常犯錯(cuò),原因就在于總是傾向于從本專(zhuān)業(yè)的角度,獨(dú)立于企業(yè)來(lái)看待問(wèn)題,而忽視企業(yè)的行業(yè)特征、發(fā)展階段、規(guī)模大小、人員素質(zhì)等個(gè)性化的因素,一味追求規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,結(jié)果是制度定了好幾套,表格設(shè)計(jì)了一籮筐,最終卻難免陷入為做事而做事的狀況,使人力資源管理工作與企業(yè)的實(shí)際需求脫節(jié),這自然無(wú)法得到企業(yè)的認(rèn)同。人力資源管理到底應(yīng)該管理什么?在非人力資源部門(mén)人員看來(lái),做HR的,無(wú)非就是哪個(gè)部門(mén)缺人了,就發(fā)廣告、參加招聘會(huì),搜集人選,然后面試、筆試,錄用、上崗;某一天誰(shuí)要離職了,去找HR打個(gè)報(bào)告,辦辦手續(xù);月底發(fā)一堆考評(píng)表格,

5、催著各部門(mén)填這填那,名曰為績(jī)效考核如此而已罷了!實(shí)際上,這只是人力資源管理工作的一部分。真正全面開(kāi)展的人力資源管理工作,應(yīng)該包括以下三個(gè)層面的工作內(nèi)容:第一層面:構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織引導(dǎo)企業(yè)學(xué)習(xí),提升企業(yè)內(nèi)在素質(zhì)與整體管理水平第二層面:日常的人力資源工作招聘、培訓(xùn)、薪酬、績(jī)效、員工管理第三層面:企業(yè)文化建設(shè)挖掘、梳理企業(yè)價(jià)值理念,將價(jià)值觀賦予到工作之中,打造企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)能力就目前企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)看,多數(shù)人力資源管理仍處于日常人力資源工作的層面上,并沒(méi)有在提升企業(yè)內(nèi)功方面開(kāi)展更有價(jià)值的深層次工作。人力資源管理工作除了人才的選、育、用、留,即人才建設(shè)方面外,更重要的是要把管理層的文化思想

6、、價(jià)值理念在日常工作中體現(xiàn)出來(lái),即要承擔(dān)起組織建設(shè)和文化建議的重任來(lái),人力資源管理的工作才能真正彰顯出應(yīng)有的價(jià)值。這對(duì)于HR來(lái)說(shuō),是任重而道遠(yuǎn)的長(zhǎng)期任務(wù),也對(duì)HR提出了更高層面的要求。HR要象牧師一樣,善于傳經(jīng)布道在一個(gè)企業(yè)里,誰(shuí)應(yīng)是人力資源管理方面的專(zhuān)家?老板還是HR?老板是管理公司的多面手,是描繪公司未來(lái)藍(lán)圖的戰(zhàn)略專(zhuān)家,是善于捕捉商機(jī)、整合資源的經(jīng)營(yíng)高手,卻不見(jiàn)得一定非得是人力資源專(zhuān)家。責(zé)無(wú)旁怠地,HR理應(yīng)擔(dān)當(dāng)起企業(yè)的人力資源管理專(zhuān)家的角色來(lái)。這里需要強(qiáng)調(diào)的是,HR不僅要善于分析思考,長(zhǎng)于文案撰寫(xiě)與制度建設(shè),還要像牧師一樣,不遺余力地在公司內(nèi)尋找各種機(jī)會(huì)傳播、推進(jìn)人力資源管理先進(jìn)理念與

7、工具。成為行家里手、解決實(shí)際問(wèn)題幫助各部門(mén)分解、制定崗位年度KPI.年關(guān)時(shí)節(jié),正是HR大顯身手的好時(shí)節(jié)。公司級(jí)的任務(wù)目標(biāo)確定后,各部門(mén)如何有效調(diào)配資源,采取強(qiáng)有力的支撐保障措施,來(lái)確保年度目標(biāo)的達(dá)成,是每一位直線(xiàn)經(jīng)理最為關(guān)心的事情。此時(shí),HR應(yīng)引導(dǎo)各直線(xiàn)經(jīng)理正確分解部門(mén)目標(biāo),并將保障部門(mén)級(jí)目標(biāo)達(dá)成的策略與措施,作為下一級(jí)崗位的目標(biāo)分配到具體崗位上去,以充分明確各崗位任職者的年度工作重點(diǎn),并據(jù)此目標(biāo)建立一直分解到每個(gè)月度的

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