導(dǎo)游人員管理規(guī)則

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1、http://admin.taiwan.net.tw導(dǎo)遊人員管理規(guī)則導(dǎo)遊人員管理規(guī)則中華民國100年1月14日觀業(yè)字第10030000321號令修正發(fā)布，並自中華民國100年1月14日生效中華民國95年1月6日交路字第09400850611號令修正發(fā)布第26條中華民國96年2月27日交路字第0960085012號令修正發(fā)布第27條中華民國100年9月5日交路字第1000008330號修正發(fā)布第27條第16款第1條本規(guī)則依發(fā)展觀光條例(以下簡稱本條例)第六十六條第五項(xiàng)規(guī)定訂定之。第2條導(dǎo)遊人員之訓(xùn)

2、練、執(zhí)業(yè)證核發(fā)、管理、獎勵及處罰等事項(xiàng)，由交通部委任交通部觀光局執(zhí)行之；其委任事項(xiàng)及法規(guī)依據(jù)應(yīng)公告並刊登政府公報(bào)或新聞紙。第3條導(dǎo)遊人員分專任導(dǎo)遊及特約導(dǎo)遊。專任導(dǎo)遊指長期受僱於旅行業(yè)執(zhí)行導(dǎo)遊業(yè)務(wù)之人員。特約導(dǎo)遊指臨時受僱於旅行業(yè)或受政府機(jī)關(guān)、團(tuán)體之臨時招請而執(zhí)行導(dǎo)遊業(yè)務(wù)之人員。第4條有下列情事之一者，不得充任導(dǎo)遊人員：一、非旅行業(yè)或非導(dǎo)遊人員非法經(jīng)營旅行業(yè)務(wù)或執(zhí)行導(dǎo)遊業(yè)務(wù)，經(jīng)查獲處罰未逾三年者。二、導(dǎo)遊人員有違本規(guī)則，經(jīng)廢止導(dǎo)遊人員執(zhí)業(yè)證未逾五年者。第5條本規(guī)則九十年三月二十二日修正發(fā)布前已測

3、驗(yàn)訓(xùn)練合格之導(dǎo)遊人員，應(yīng)參加交通部觀光局或其委託之團(tuán)體舉辦之接待或引導(dǎo)大陸地區(qū)旅客訓(xùn)練結(jié)業(yè)，始可接待或引導(dǎo)大陸地區(qū)旅客。第6條導(dǎo)遊人員執(zhí)業(yè)證分外語導(dǎo)遊人員執(zhí)業(yè)證及華語導(dǎo)遊人員執(zhí)業(yè)證。領(lǐng)取外語導(dǎo)遊人員執(zhí)業(yè)證者，應(yīng)依其執(zhí)業(yè)證登載語言別，執(zhí)行接待或引導(dǎo)使用相同語言之國外觀光旅客旅遊業(yè)務(wù)，並得執(zhí)行接待或引導(dǎo)大陸、香港、澳門地區(qū)觀光旅客旅遊業(yè)務(wù)。領(lǐng)取華語導(dǎo)遊人員執(zhí)業(yè)證者，得執(zhí)行接待或引導(dǎo)大陸、香港、澳門地區(qū)觀光旅客旅遊業(yè)務(wù)，不得執(zhí)行接待或引導(dǎo)國外觀光旅客旅遊業(yè)務(wù)。第7條導(dǎo)遊人員訓(xùn)練分職前訓(xùn)練及在職訓(xùn)練。經(jīng)

4、導(dǎo)遊人員考試及格者，應(yīng)參加交通部觀光局或其委託之有關(guān)團(tuán)體、學(xué)校舉辦之職前訓(xùn)練合格，領(lǐng)取結(jié)業(yè)證書後，始得請領(lǐng)執(zhí)業(yè)證，執(zhí)行導(dǎo)遊業(yè)務(wù)。導(dǎo)遊人員在職訓(xùn)練由交通部觀光局或其委託之有關(guān)團(tuán)體、學(xué)校辦理。前二項(xiàng)之受委託團(tuán)體、學(xué)校，應(yīng)具下列資格之一：一、　第5頁，共5頁http://admin.taiwan.net.tw導(dǎo)遊人員管理規(guī)則須為旅行業(yè)或?qū)н[人員相關(guān)之觀光團(tuán)體，且最近二年曾自行辦理或接受交通部觀光局委託辦理導(dǎo)遊人員訓(xùn)練者。二、須為大專以上學(xué)校，且設(shè)有觀光相關(guān)系科者。職前訓(xùn)練及在職訓(xùn)練之方式、課程、費(fèi)用及

5、相關(guān)規(guī)定事項(xiàng)，由交通部觀光局定之或由其委託之有關(guān)團(tuán)體、學(xué)校擬訂陳報(bào)交通部觀光局核定。第8條經(jīng)華語導(dǎo)遊人員考試及訓(xùn)練合格，參加外語導(dǎo)遊人員考試及格者，免再參加職前訓(xùn)練。前項(xiàng)規(guī)定，於外語導(dǎo)遊人員，經(jīng)其他外語導(dǎo)遊人員考試及格者，或於本規(guī)則修正施行前經(jīng)交通部觀光局測驗(yàn)及訓(xùn)練合格之導(dǎo)遊人員，亦適用之。第9條經(jīng)導(dǎo)遊人員考試及格，參加職前訓(xùn)練者，應(yīng)檢附考試及格證書影本、繳納訓(xùn)練費(fèi)用，向交通部觀光局或其委託之有關(guān)團(tuán)體、學(xué)校申請，並依排定之訓(xùn)練時間報(bào)到接受訓(xùn)練。受訓(xùn)人員未報(bào)到參加訓(xùn)練者，其所繳納之費(fèi)用，不予退還。

6、但因產(chǎn)假、重病或其他正當(dāng)事由無法接受訓(xùn)練者，得申請全額退費(fèi)。第10條導(dǎo)遊人員職前訓(xùn)練節(jié)次為九十八節(jié)課，每節(jié)課為五十分鐘。受訓(xùn)人員於職前訓(xùn)練期間，其缺課節(jié)數(shù)不得逾訓(xùn)練節(jié)次十分之一。每節(jié)課遲到或早退逾十分鐘以上者，以缺課一節(jié)論計(jì)。第11條導(dǎo)遊人員職前訓(xùn)練測驗(yàn)成績以一百分為滿分，七十分為及格。測驗(yàn)成績不及格者，應(yīng)於十五日內(nèi)補(bǔ)行測驗(yàn)一次；經(jīng)補(bǔ)行測驗(yàn)仍不及格者，不得結(jié)業(yè)。因產(chǎn)假、重病或其他正當(dāng)事由，經(jīng)核準(zhǔn)延期測驗(yàn)者，應(yīng)於一年內(nèi)申請測驗(yàn)；經(jīng)測驗(yàn)不及格者，依前項(xiàng)規(guī)定辦理。第12條受訓(xùn)人員在職前訓(xùn)練期間，有下列

7、情形之一者，應(yīng)予退訓(xùn)；其已繳納之訓(xùn)練費(fèi)用，不得申請退還：一、缺課節(jié)數(shù)逾十分之一者。二、受訓(xùn)期間對講座、輔導(dǎo)員或其他辦理訓(xùn)練人員施以強(qiáng)暴脅迫者。三、由他人冒名頂替參加訓(xùn)練者。四、報(bào)名檢附之資格證明文件係偽造或變造者。五、其他具體事實(shí)足以認(rèn)為品德操守違反倫理規(guī)範(fàn)，情節(jié)重大者。前項(xiàng)第二款至第四款情形，經(jīng)退訓(xùn)後二年內(nèi)不得參加訓(xùn)練。第13條導(dǎo)遊人員於在職訓(xùn)練期間，有下列情形之一者，應(yīng)予退訓(xùn)，其已繳納之訓(xùn)練費(fèi)用，不得申請退還：一、缺課節(jié)數(shù)逾十分之一者。二、由他人冒名頂替參加訓(xùn)練者。三、受訓(xùn)期間對講座、輔導(dǎo)員

8、或其他辦理訓(xùn)練人員施以強(qiáng)暴脅迫者。四、其他具體事實(shí)足以認(rèn)為品德操守違反職業(yè)倫理規(guī)範(fàn)，情節(jié)重大者。第14條　第5頁，共5頁http://admin.taiwan.net.tw導(dǎo)遊人員管理規(guī)則受委託辦理導(dǎo)遊人員職前訓(xùn)練及在職訓(xùn)練之團(tuán)體、學(xué)校，應(yīng)依交通部觀光局核定之訓(xùn)練計(jì)畫實(shí)施，並於結(jié)訓(xùn)後十日內(nèi)將受訓(xùn)人員成績、結(jié)訓(xùn)及退訓(xùn)人數(shù)列冊陳報(bào)交通部觀光局備查。第15條受委託辦理導(dǎo)遊人員職前訓(xùn)練及在職訓(xùn)練之團(tuán)體、學(xué)校違反前條規(guī)定者，交通部觀光局得予糾正並通知限期改善；逾期未改善者，廢止其委託，並於二年內(nèi)不得參與委