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1、我國壽險(xiǎn)市場的購買途徑我國壽險(xiǎn)市場的購買途徑 今年三十而立的張先生是上海一家廣告公司的客戶經(jīng)理,小其一歲的妻子是上海一家物流公司的行政助理,他們的小寶寶今年剛滿三周歲。作為一個(gè)三口之家的戶主,有了家庭、特別是有了孩子以后,張先生深深感覺到自己不能再像單身一人時(shí)那樣天馬行空、肆無忌憚,而是在無形中產(chǎn)生了一種重大的家庭責(zé)任感。妻子作為一位現(xiàn)代女性,與張先生一樣,需要在社會上打拼,對家庭的責(zé)任和重要性同樣不容忽視。已為人父母的他們一貫以孩子為重心,為其設(shè)計(jì)了各種完善的撫養(yǎng)計(jì)劃和教育計(jì)劃。正因如此,張先生決定為自己和妻子購買一份完善的保障,并為孩子適當(dāng)?shù)刭徺I一些具有儲蓄和保障雙重功能的保險(xiǎn),為
2、其準(zhǔn)備充足的教育金。一直以來,張先生除了乘飛機(jī)時(shí)購買過航意險(xiǎn)之外,對其他商業(yè)保險(xiǎn)所知甚少。如今,保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品宣傳廣告隨處可見,委實(shí)令人頭昏眼花,使張先生一時(shí)無從下手,他很想了解通過哪種途徑購買保險(xiǎn)最為妥當(dāng)。綜觀我國壽險(xiǎn)市場的當(dāng)前現(xiàn)狀,主要有三種購買途徑:一是保險(xiǎn)公司代理人銷售。這種途徑是保險(xiǎn)公司代理人主動(dòng)上門出擊,為客戶分析保障需求、度身定制保險(xiǎn)組合,讓客戶深居簡出即可了解保險(xiǎn)產(chǎn)品的特色。10多年來,保險(xiǎn)公司代理人銷售為推動(dòng)我國保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展立下了勞苦功高,它不僅拉動(dòng)了保險(xiǎn)公司保費(fèi)收入的大幅攀升,同時(shí)將保險(xiǎn)觀念帶進(jìn)了千家萬戶,使更多的客戶增強(qiáng)了保險(xiǎn)意識,客戶對保險(xiǎn)需求的釋放也促進(jìn)了保險(xiǎn)
3、市場的發(fā)展。通過保險(xiǎn)公司代理人銷售這種模式購買保險(xiǎn)的優(yōu)勢是,對于保險(xiǎn)這種無形產(chǎn)品及專業(yè)的保險(xiǎn)條款,代理人可用物化及感情化的語言將其解釋得通俗易懂,客戶享受這種服務(wù)時(shí)可以在家里坐享其成。這種購買途徑的不足之處在于保險(xiǎn)代理人的專業(yè)水平和從業(yè)素質(zhì)良莠不齊,根據(jù)公司的品牌選擇保險(xiǎn)公司并不難,而要判斷保險(xiǎn)代理人是否存在誤導(dǎo)、欺詐等方面的短期行為則不是件容易的事,有些客戶被蒙騙后直至保險(xiǎn)利益兌現(xiàn)時(shí)才發(fā)現(xiàn)與代理人當(dāng)初所描述的情形截然不同。二是保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)代理。保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)主要類型為專業(yè)保險(xiǎn)代理公司、專業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司、保險(xiǎn)超市等,它們分別代表投保人的利益或保險(xiǎn)人的利益,或二者兼而有之。近年來,保險(xiǎn)中介發(fā)
4、展很快,整體實(shí)力有所增強(qiáng),已經(jīng)成為保險(xiǎn)市場上一支活躍的生力軍。但眾多的保險(xiǎn)中介絕大多數(shù)從事的是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),從事壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)也是以團(tuán)險(xiǎn)為主,面向個(gè)人的壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)還沒有普及。不過,這種局面很快將會得到改善。2004年9月,保監(jiān)會有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,對未來保險(xiǎn)中介的發(fā)展,保監(jiān)會將堅(jiān)持市場化取向,繼續(xù)發(fā)展壯大、增加市場主體,未來保險(xiǎn)中介的發(fā)展目標(biāo)就是要深入千家萬戶、各行各業(yè)、各個(gè)階層,為社會提供全方位專業(yè)化的保險(xiǎn)服務(wù),成為保險(xiǎn)消費(fèi)中的一個(gè)必要環(huán)節(jié)。保險(xiǎn)中介的優(yōu)勢在于,它能夠代理多家保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品,客戶不用另外付費(fèi)就能在眾多保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品中進(jìn)行選擇,構(gòu)成一套適合自己的保險(xiǎn)組合。與保險(xiǎn)公司的代理人相比,它的
5、不足之處在于客戶想購買保險(xiǎn)產(chǎn)品需要親自前往,而目前各中介公司針對個(gè)人壽險(xiǎn)沒有完全開放的現(xiàn)狀影響了客戶對這一購買途徑的認(rèn)知。自1997年銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)開辦以來,銀行保險(xiǎn)持續(xù)升溫。銀保產(chǎn)品收益一般高于銀行同期存款又兼具保障功能,很能吸引一部分客戶。這種購買途徑的優(yōu)勢在于,客戶利用去銀行辦理儲蓄業(yè)務(wù)之便,即可將銀行代理的保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行了解和比較。投保后,保費(fèi)會在銀行賬戶自動(dòng)扣繳。因?yàn)殂y行網(wǎng)點(diǎn)鱗次櫛比,人們免不了要去銀行辦理儲蓄業(yè)務(wù),與保險(xiǎn)中介相比,這種購買途徑更為方便。與保險(xiǎn)公司代理人上門服務(wù)相比,一家銀行可以同時(shí)代理幾家公司的儲蓄分紅產(chǎn)品,選擇的余地更大。結(jié)合張先生家庭對保險(xiǎn)的購買需求,他和妻子
6、可以先上網(wǎng)了解各家保險(xiǎn)公司的背景和優(yōu)秀代理人的資料,在選擇好保險(xiǎn)公司后,從中選擇業(yè)績優(yōu)秀的代理人為其上門服務(wù)。如果有時(shí)間的話,夫妻倆可前往保險(xiǎn)超市等辦理個(gè)人壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的中介公司進(jìn)行一攬子打包購買,因?yàn)槟抢锟晒┻x擇的保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)產(chǎn)品數(shù)量更多。關(guān)于小孩子的儲蓄型保險(xiǎn),張先生和妻子可考慮就在附近的銀行中購買,而且這個(gè)銀行最好是每月工資的代發(fā)銀行,這樣,每月從工資賬戶直接扣繳保費(fèi)會更加方便?! ”疚南缔D(zhuǎn)載自網(wǎng)絡(luò),如有侵犯,請聯(lián)系我們立即刪除,另:本文僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn),與本網(wǎng)站無關(guān)。其原創(chuàng)性以及文中陳述文字和內(nèi)容未經(jīng)本站證實(shí),對本文以及其中全部或者部分內(nèi)容、文字的真實(shí)性、完整性、及時(shí)性本站不作任
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