景德鎮(zhèn)糾紛調(diào)解委員會(huì)積極推進(jìn)“訴調(diào)對(duì)接”

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1、景德鎮(zhèn)糾紛調(diào)解委員會(huì)積極推進(jìn)“訴調(diào)對(duì)接”　　2014年年以來(lái)，江西景德鎮(zhèn)市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)充分發(fā)揮職能作用，積極應(yīng)對(duì)保險(xiǎn)矛盾糾紛凸顯、案件數(shù)量劇增、利益訴求多元的態(tài)勢(shì)，圍繞構(gòu)建“四個(gè)機(jī)制”、搭建“四個(gè)平臺(tái)”的總體思路，著力推進(jìn)多調(diào)聯(lián)動(dòng)和訴調(diào)對(duì)接工作，走出了一條切實(shí)有效的保險(xiǎn)糾紛調(diào)解工作新路子。據(jù)統(tǒng)計(jì)，自景德鎮(zhèn)保險(xiǎn)糾紛調(diào)解委員會(huì)成立以來(lái)，共受理保險(xiǎn)調(diào)解案件50件，涉案金額230萬(wàn)元，調(diào)處成功率26%。特別是去年四季度共受理保險(xiǎn)糾紛訴調(diào)對(duì)接案件18件，涉案金額148萬(wàn)元，成功調(diào)解11件，調(diào)解成功率達(dá)%，成功調(diào)解后理賠金額87萬(wàn)元。構(gòu)建引導(dǎo)分流機(jī)制，搭建訴調(diào)對(duì)接平臺(tái)景德鎮(zhèn)市結(jié)合實(shí)際，整合資源，設(shè)立由市

2、保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)、市兩級(jí)人民法院民二庭相關(guān)人員組成的保險(xiǎn)糾紛調(diào)解委員會(huì)，并在市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)建立保險(xiǎn)糾紛調(diào)解中心。為有效推進(jìn)保險(xiǎn)糾紛訴調(diào)對(duì)接工作，提高對(duì)接的可操作性，暢通對(duì)接通道，在珠山法院設(shè)立了保險(xiǎn)糾紛調(diào)解室，在昌江法院魚山法庭設(shè)立保險(xiǎn)糾紛調(diào)解工作站，選派專門調(diào)解員駐點(diǎn)辦公，參與法院開展保險(xiǎn)糾紛司法調(diào)解。同時(shí)，主動(dòng)商請(qǐng)法院相關(guān)人員進(jìn)駐市保險(xiǎn)糾紛調(diào)處中心，協(xié)助中心組織糾紛雙方開展訴前、訴中調(diào)解。構(gòu)建有效運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，搭建職能平臺(tái)景德鎮(zhèn)市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)深入市兩級(jí)法院與會(huì)員單位調(diào)研，根據(jù)保險(xiǎn)糾紛司法程序特點(diǎn)，創(chuàng)立了立案前調(diào)解為先導(dǎo)、立案后委托調(diào)解為中心、調(diào)解后司法確認(rèn)為保障的調(diào)解機(jī)制。當(dāng)事人在任何環(huán)節(jié)只要協(xié)

3、商一致，均可申請(qǐng)調(diào)解，確保保險(xiǎn)糾紛調(diào)解的無(wú)縫對(duì)接。具體來(lái)說(shuō)，立案前，專職調(diào)解員在法院立案窗口引導(dǎo)當(dāng)事人調(diào)解息訴，爭(zhēng)取訴前調(diào)解；對(duì)立案前調(diào)解不成而進(jìn)入訴訟程序的案件，經(jīng)當(dāng)事人申請(qǐng)，依然可由專職調(diào)解員協(xié)助法官在審判程序任何節(jié)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)解。對(duì)于經(jīng)中心調(diào)解雙方已經(jīng)達(dá)成協(xié)議的，一方面督促雙方履行協(xié)議，另一方面還可申請(qǐng)司法確認(rèn)，確保調(diào)解協(xié)議的法律約束力。此外，該協(xié)會(huì)針對(duì)道路交通事故保險(xiǎn)糾紛多發(fā)的特點(diǎn)，主動(dòng)與公安交警部門協(xié)調(diào)，將保險(xiǎn)糾紛調(diào)解工作前移，在道路交通事故發(fā)生時(shí)由保險(xiǎn)公司及早介入，作為一方當(dāng)事人在市交通事故信訪問(wèn)題及矛盾糾紛調(diào)處中心參與調(diào)解。構(gòu)建聯(lián)席會(huì)議機(jī)制，搭建工作交流平臺(tái)為進(jìn)一步加強(qiáng)與法院的工作

4、交流和聯(lián)系，與市中院共同建立保險(xiǎn)糾紛案件訴調(diào)對(duì)接機(jī)制工作聯(lián)席會(huì)議制度。會(huì)議原則上每半年召開一次，遇重大問(wèn)題、特殊情況可隨時(shí)召開。聯(lián)席會(huì)議主要研究訴調(diào)對(duì)接機(jī)制工作中的典型熱點(diǎn)問(wèn)題，訴調(diào)對(duì)接機(jī)制工作中的風(fēng)險(xiǎn)防范以及保險(xiǎn)糾紛調(diào)解過(guò)程中的疑難問(wèn)題，交換工作意見，及時(shí)傳遞保險(xiǎn)業(yè)最新政策及發(fā)展情況。此外，市保險(xiǎn)糾紛調(diào)解委員會(huì)還建立聯(lián)系人制度，分別在保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)和昌江、珠山兩法院指定相關(guān)人員作為聯(lián)系人，及時(shí)就保險(xiǎn)糾紛訴訟與調(diào)解對(duì)接工作中遇到的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商，提高調(diào)解質(zhì)量和效率。構(gòu)建有效激勵(lì)機(jī)制，搭建人才培養(yǎng)平臺(tái)景德鎮(zhèn)市保險(xiǎn)糾紛調(diào)解委員會(huì)打造了一支講專業(yè)、有經(jīng)驗(yàn)、能調(diào)解的人才隊(duì)伍，是提高保險(xiǎn)糾紛調(diào)解工作的成效

5、的前提。為此，選聘一名律師（非保險(xiǎn)公司法律顧問(wèn)）和一名退居二線的法官擔(dān)任專職調(diào)解員。在此基礎(chǔ)上，廣泛吸收律師、醫(yī)生、司法部門退休人員等擔(dān)任兼職調(diào)解員，共同組成調(diào)解專家?guī)?。為進(jìn)一步提高調(diào)解員工作積極性，專門制定了激勵(lì)機(jī)制。專職調(diào)解員采取定額工資與績(jī)效相結(jié)合的辦法，績(jī)效考核實(shí)行半年考核制度。為更好地提升隊(duì)伍素質(zhì)，協(xié)會(huì)每季度組織調(diào)解員對(duì)訴調(diào)對(duì)接工作進(jìn)行梳理總結(jié)，并與法院、交警、律師、保險(xiǎn)公司進(jìn)行座談，從具體案件中交流工作心得，積累工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提高調(diào)解效率和質(zhì)量?！　”疚南缔D(zhuǎn)載自網(wǎng)絡(luò)，如有侵犯，請(qǐng)聯(lián)系我們立即刪除，另：本文僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，與本網(wǎng)站無(wú)關(guān)。其原創(chuàng)性以及文中陳述文字和內(nèi)容未經(jīng)本站證實(shí)

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