為什么我們不能買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)

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1、為什么我們不能買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)為什么我們不能買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)　　　　目錄　　為什么不能買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)　　很多網(wǎng)友在本網(wǎng)咨詢這樣一個(gè)問題：我在淘寶網(wǎng)上購物時(shí)下單時(shí)，為什么買不了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)？小編介紹，若您無法購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，可能是以下幾種原因造成的：　　1、賣家已為您投保，則您無需再投?！　?、您所購買的商品可能使用了一些營銷工具，比如套餐搭配購買等，目前暫時(shí)不支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)　　3、買家雖然勾選了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，但在賣家發(fā)貨前買家都沒有支付保費(fèi)，則該筆訂單也不會(huì)投保成功　　4、買家支付了保費(fèi)，但由于賣家選擇無需物流發(fā)貨，導(dǎo)致運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)沒有投保成功，相關(guān)保費(fèi)也

2、會(huì)及時(shí)的退回至買家的支付寶賬戶　　5、保險(xiǎn)公司認(rèn)為您是潛在高風(fēng)險(xiǎn)用戶，因此該筆交易暫時(shí)無法為您提供運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)建議您自檢購買行為，風(fēng)險(xiǎn)降低后保險(xiǎn)公司會(huì)一如既往的繼續(xù)為您提供服務(wù)　　6、該筆交易的賣家是高風(fēng)險(xiǎn)賣家，則您也無法購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)　　7、某種活動(dòng)的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，但買家沒有按照活動(dòng)要求操作，導(dǎo)致投保不成功比如目前的快捷支付贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的活動(dòng)，買家在訂單頁面勾選了“快捷支付送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”，但在支付寶支付時(shí)沒有使用快捷支付，導(dǎo)致該筆運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)取消，無法投保成功　　8、某此類目本身就不支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)，比如虛擬商品、大件家具、內(nèi)褲等，

3、此時(shí)買家也無法購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)　　退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)（賣家版）被拒賠的原因匯總　　1、物流信息有誤　　買家在填寫物流信息時(shí)隨意填寫，導(dǎo)致該筆物流狀態(tài)無法驗(yàn)證，因此被拒賠遇此情況，建議買家提供淘寶訂單號、退貨時(shí)的物流信息（包括物流公司信息、物流單號、底單的原件掃描件）聯(lián)系保險(xiǎn)公司，并在郵件標(biāo)題中注明：訂單號*****運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)重審申請保險(xiǎn)公司在收到郵件的1-3個(gè)工作日內(nèi)會(huì)審核買家提供的材料并給予回復(fù)符合要求的會(huì)在5個(gè)工作日內(nèi)給予賠付處理，請關(guān)注　　2、重復(fù)理賠　　多次投保運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)并多次申請退貨但是只走一次物流，只能賠付一筆見投保協(xié)

4、議：每份保險(xiǎn)合同的理賠基本原則是在保險(xiǎn)金額范圍內(nèi)以實(shí)際損失為限，對未實(shí)際發(fā)生的損失不予賠付　　即：分兩張訂單購買同一賣家的寶貝并購買了兩份運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，但退貨時(shí)，未對兩單做分別退貨，而是將兩張訂單的貨物用一個(gè)物流單號退回，則只能獲得一筆理賠款（首先被賣家確認(rèn)退貨的那筆將獲得理賠），因?yàn)槔碣r基本原則是以實(shí)際損失為限，以保額為限的　　3、交易行為異常　　保險(xiǎn)公司會(huì)對其判斷存在潛在風(fēng)險(xiǎn)訂單進(jìn)行二次審核遇此情況建議買家確認(rèn)正確的購物時(shí)間、收貨時(shí)間、退貨時(shí)間，將相關(guān)證明材料包括訂單創(chuàng)建時(shí)間、賣家發(fā)貨時(shí)間、收到貨物時(shí)間、申請退

5、貨時(shí)間、發(fā)送退貨物流時(shí)間的截屏或者第三方數(shù)據(jù)（物流公司、賣家提供）通過郵件的方式聯(lián)系保險(xiǎn)公司，并在郵件標(biāo)題注明：重審申請交易時(shí)間異常保險(xiǎn)公司會(huì)在收到郵件的3個(gè)工作日內(nèi)審核材料，同時(shí)將在5個(gè)工作日內(nèi)完成審核并給予回復(fù)　　注：單封郵件大小請控制在10M之內(nèi)，如拆分投遞，請?jiān)诿糠忄]件內(nèi)都至少提供淘寶訂單號以及標(biāo)題注清　　【相關(guān)問題】　　問：退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)（賣家版）如何投保成功？　　答：賣家在操作訂單發(fā)貨時(shí)發(fā)貨時(shí)，填寫正確的物流單號，則系統(tǒng)會(huì)從賣家支付寶帳戶中扣除保費(fèi)，投保成功賣家可以在“已賣出的寶貝-退運(yùn)保險(xiǎn)/保障卡”

6、里查詢保單狀態(tài)　　問：賣家加入運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，買家還可以再投保運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎？　　答：賣家加入運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，則發(fā)生交易時(shí)，買家無法再投保運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)