機場wifi內(nèi)容管理系統(tǒng)項目建設(shè)解決方案

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1、機場WIFI門戶管理系統(tǒng)項目建設(shè)解決方案19目錄一、項目概述31.1.平臺簡介31.2.平臺構(gòu)成31.2.1.信息平臺31.2.2.娛樂平臺41.2.3.手持終端41.2.4.廣告平臺41.3.平臺架構(gòu)41.4.服務(wù)內(nèi)容41.5.平臺定位51.5.1.核心定位51.5.2.經(jīng)營目標51.5.3.平臺作用5二、Wi-Fi門戶建設(shè)內(nèi)容52.1.網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)架構(gòu)52.1.1.網(wǎng)站系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及技術(shù)要求52.2.網(wǎng)站設(shè)計規(guī)劃及欄目介紹62.3.Wi-Fi門戶欄目設(shè)計內(nèi)容62.3.1.驗證方式62.3.2.對使用門戶的旅客提供以下機場與娛樂服務(wù)62.4.業(yè)務(wù)流程圖82.5.平臺其他技術(shù)功

2、能82.5.1.平臺82.5.2.欄目管理82.5.3.頁面模板管理82.5.4.信息發(fā)布82.5.5.系統(tǒng)使用92.5.6.安全性9三、后臺管理系統(tǒng)103.1.登陸界面103.2.后臺管理基本界面103.3.認證管理113.3.1.手機號碼管理:篩選、導(dǎo)出Excel113.3.2.旅客客流統(tǒng)計分析113.3.3.用戶上網(wǎng)日志123.4.Wi-Fi門戶實施階段123.5.RichContentBox門戶123.5.1.RichContentBox門戶實施分為二階段133.6.Beacon門戶133.7.用戶基本操作流程14193.8.平臺支撐143.9.未來展望153.

3、10.提供的服務(wù)內(nèi)容153.11.方案優(yōu)勢153.12.門戶系統(tǒng)硬件架構(gòu)建議163.12.1.門戶系統(tǒng)架構(gòu)方案1163.12.2.門戶系統(tǒng)架構(gòu)方案217四、盈利模式184.1.網(wǎng)站廣告費184.2.廣告視頻推送費18五、門戶建設(shè)階段計劃185.1.項目工程人員組織安排185.2.建站周期185.3.網(wǎng)站售后服務(wù)1919一、項目概述為滿足日益增長的移動終端客戶群的上網(wǎng)需求,提高企業(yè)服務(wù)水平,在有線網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)之上,提供機場客戶使用的免費wifi上網(wǎng)服務(wù)。在提供wifi服務(wù)的基礎(chǔ)之上,通過wifi廣告運營系統(tǒng),為營銷提供一個新的平臺,諸如:促銷信息推送、商場信息查詢、活動互動

4、等,通過二次整合開發(fā)現(xiàn)有系統(tǒng)以及新的媒介平臺,能夠為企業(yè)不同平臺帶去更多的關(guān)注度,拓展企業(yè)移動平臺營銷渠道,為品牌客戶帶來新的商機提高創(chuàng)收能力。1.1.平臺簡介機場旅客娛樂服務(wù)平臺,是以提升機場服務(wù)質(zhì)量為目標的一個綜合服務(wù)平臺。平臺主要包含兩個層面的內(nèi)容:首先是“信息”,然后是“娛樂”。所謂“信息”是機場信息、旅客信息、旅行信息內(nèi)容;所謂“娛樂”是電影、短片、音樂、小說、漫畫、笑話、游戲等所有能消除旅行疲勞,緩解候機痛苦的娛樂內(nèi)容。為了能讓信息與娛樂傳遞給旅客,并將旅客反饋信息傳遞給機場,我們需要一種手持電子設(shè)備,免費提供給旅客使用,這就是手持終端。我們將信息與娛樂載入

5、到設(shè)備之中,讓旅客通過手持終端接收、傳遞信息,與機場進行直接溝通并享受娛樂內(nèi)容,消除等候中的三無感受。機場獲取了準確的旅客反饋信息,主動改善提高服務(wù)質(zhì)量,直接滿足了旅客服務(wù)需求;旅客享受娛樂,客觀上減少了投訴率。在不斷的互動中,機場服務(wù)質(zhì)量不斷得到完善,旅客滿意度不斷得到提升。手持終端對旅客而言是免費使用,那么,為了獲得支撐,讓平臺正常運營,平臺也需要一定的收入,因此我們需要通過發(fā)布廣告來獲取收益,用于維持平臺的基本運營,不斷提升服務(wù)水平與能力。1.2.平臺構(gòu)成1.1.1.1.1.1.1.2.1.2.1.信息平臺信息平臺主要是為了建立機場與旅客的溝通渠道并可以快速進行信

6、息交換。從而讓機場能夠直接了解旅客,讓旅客能夠直接獲取信息。信息主要包括:機場信息、旅客信息、旅行信息、其他相關(guān)服務(wù)信息。191.1.1.娛樂平臺娛樂平臺是為了消除旅客候機過程中等待的痛苦,給予旅客人性化關(guān)懷而提供的一個平臺。娛樂平臺中包括:視頻、音樂、電子讀物、游戲等等。娛樂平臺通過手持終端的形式提供給旅客免費使用。1.1.2.手持終端旅客所使用的一臺手持的智能終端設(shè)備。1.1.3.廣告平臺是一個發(fā)布廣告、分析廣告效果的平臺,用于支撐整個服務(wù)平臺的基本運營。1.1.平臺架構(gòu)平臺架構(gòu)圖1.2.服務(wù)內(nèi)容服務(wù)平臺是為旅客、為機場提供服務(wù)的一個平臺。服務(wù)是平臺的核心。平臺包括

7、的服務(wù)內(nèi)容如下:?候機旅客滿意度調(diào)查服務(wù)?候機旅客免費娛樂服務(wù)19?機場信息發(fā)布服務(wù)?旅客反饋信息分析服務(wù)1.1.平臺定位1.2.1.1.1.2.1.3.1.4.1.5.1.1.1.2.1.3.1.3.1.核心定位為機場乘客建立新的數(shù)字門戶、提供綜合性的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺。1.3.2.經(jīng)營目標以成功的網(wǎng)站平臺經(jīng)營為龍頭,為終端商戶和用戶提供商品推送服務(wù)及信息咨詢服務(wù),以年度顧問的形式收取會員費廣告推送費,同時開展網(wǎng)上商品貿(mào)易,賺取差價、傭金等。1.3.3.平臺作用有效吸納機場綜合服務(wù)信息資源,聚集整合行業(yè)相關(guān)企業(yè)的商業(yè)信息資源,為普通商戶提供商

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