協(xié)同辦公及知識管理平臺

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1、東風(fēng)汽車公司協(xié)同辦公及管理管理平臺方案東風(fēng)汽車公司信息系統(tǒng)建設(shè)方案之協(xié)同辦公及知識共享平臺方案提交日期：2001年*月*日拷貝份數(shù)：*19東風(fēng)汽車公司協(xié)同辦公及管理管理平臺方案文檔控制文檔更新記錄日期更新人版本備注文檔審核記錄日期審核人職務(wù)備注kon文檔去向記錄拷貝份數(shù)接受人職務(wù)備注19東風(fēng)汽車公司協(xié)同辦公及管理管理平臺方案目錄文檔控制2文檔說明51.東風(fēng)汽車公司協(xié)同辦公及知識共享平臺項目背景61.1東風(fēng)汽車公司總體情況61.2東風(fēng)汽車公司組織架構(gòu)81.3東風(fēng)汽車公司協(xié)同辦公及知識共享平臺項目來源82.協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)介紹102.1概述102.2協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)的總體架構(gòu)122.3協(xié)同辦公及知識共享平

2、臺132.3.1概述132.3.2知識共享平臺特點142.3.3知識共享平臺的優(yōu)點152.4建立以知識管理為核心的協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)182.4.1什么是知識管理182.4.2人力資源管理是“知識管理”的重要組成部分182.4.3良好的信息管理是實現(xiàn)有效的知識管理的基礎(chǔ)192.4.4協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)必須以知識管理為核心193.東風(fēng)汽車公司協(xié)同辦公及知識共享平臺設(shè)計原則203.1先進(jìn)性203.2開放性203.3安全性和穩(wěn)定性203.4易維護(hù)性213.5強(qiáng)大的工作流213.6集團(tuán)化應(yīng)用213.7易用性和啟發(fā)性214．東風(fēng)汽車公司協(xié)同辦公及知識共享平臺管理目標(biāo)224.1規(guī)范管理224.2提高工作效率224.3降

3、低辦公成本2219東風(fēng)汽車公司協(xié)同辦公及管理管理平臺方案4.4提升對外形象224.5資源共享234.6實現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公235.東風(fēng)汽車公司協(xié)同辦公及知識共享平臺功能設(shè)計245.1東風(fēng)汽車公司協(xié)同辦公及知識共享平臺總體設(shè)計245.2東風(fēng)汽車公司協(xié)同辦公及知識共享平臺功能設(shè)計265.3東風(fēng)汽車公司協(xié)同辦公及知識共享平臺詳細(xì)模塊設(shè)計265.3.1客戶入口CustomerPortal265.3.2ResellerPortal275.3.3E-Documents275.3.4E-CRM285.3.5E-Logistics305.3.6E-Project315.3.7E-HRM325.3.8E-Financi

4、als345.3.9E-Procurement366.東風(fēng)汽車公司協(xié)同辦公及知識共享平臺企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全解決方案376.1總體解決方案376.2詳細(xì)解決方案376.2.1防火墻和虛擬專用網(wǎng)（VPN）設(shè)計376.2.2病毒防護(hù)設(shè)計386.2.3企業(yè)認(rèn)證解決方案406.2.4入侵檢測管理解決方案406.2.5安全評估及策略管理解決方案416.2.6企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理解決方案417.東風(fēng)汽車公司協(xié)同辦公及知識共享平臺推進(jìn)計劃安排438.東風(fēng)汽車公司協(xié)同辦公及知識共享平臺預(yù)算448.1軟件費用448.1.1系統(tǒng)軟件448.1.2應(yīng)用軟件448.2硬件費用458.2.1服務(wù)器458.2.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備458.2.3P

5、C設(shè)備458.3實施費用458.3.1系統(tǒng)實施4519東風(fēng)汽車公司協(xié)同辦公及管理管理平臺方案文檔說明本文檔的內(nèi)容是東風(fēng)汽車公司協(xié)同辦公及知識管理平臺建設(shè)方案。方案就東風(fēng)汽車公司協(xié)同辦公及知識管理平臺項目的背景、項目的目標(biāo)、系統(tǒng)解決方案、項目的實施計劃以及項目的預(yù)算做出了說明。19東風(fēng)汽車公司協(xié)同辦公及管理管理平臺方案1.項目背景經(jīng)過三十余年的建設(shè)和發(fā)展，東風(fēng)公司相繼建成了十堰、襄樊、武漢三大汽車開發(fā)生產(chǎn)基地，并擁有云汽、柳汽、新汽、杭汽等整車生產(chǎn)企業(yè)和朝陽、南充等發(fā)動機(jī)生產(chǎn)企業(yè)，以及上海浦東和南方兩個新事業(yè)生長點。公司依靠雄厚的汽車產(chǎn)品、材料、工藝、裝備綜合技術(shù)研究開發(fā)實力和試驗體系，現(xiàn)已基本

6、形成了重、中、輕、轎等寬系列多品種的產(chǎn)品格局，年汽車生產(chǎn)能力50.6萬輛。東風(fēng)公司在全國范圍內(nèi)建立了集整車銷售、備件供應(yīng)、售后服務(wù)和信息反饋于一體的強(qiáng)大經(jīng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。擁有獨立的外貿(mào)進(jìn)出口權(quán)，目前已與世界上40多個國家和地區(qū)的300多家企業(yè)（公司）建立了合資生產(chǎn)、技術(shù)引進(jìn)和貿(mào)易聯(lián)系。隨著時代的發(fā)展，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)日益復(fù)雜、市場規(guī)模日益擴(kuò)大。信息的作用和能力大幅度提高，傳遞速度也加快。在這種環(huán)境中，信息已和傳統(tǒng)的資本、勞動力、原材料、設(shè)備等一樣已成為主要的生產(chǎn)要素。公司領(lǐng)導(dǎo)充分意識到社會的變革在給企業(yè)帶來無限發(fā)展前景的同時，也給企業(yè)帶來了相當(dāng)?shù)膲毫Γ髽I(yè)必須及時造就新的模式，以盡快適應(yīng)信

7、息社會信息快速傳遞、決策及時準(zhǔn)確作出的要求，以使企業(yè)具有更強(qiáng)的競爭力。東風(fēng)公司在20世紀(jì)80年代、90年代，在企業(yè)計算機(jī)應(yīng)用方面投入了必要的資金、人力，相繼建設(shè)了一批與日常事務(wù)辦公密切聯(lián)系的計算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)，從微機(jī)版、網(wǎng)絡(luò)版一直到現(xiàn)在的Internet/Intranet版，計算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)覆蓋了采購、生產(chǎn)、銷售、質(zhì)量、裝備、財務(wù)、人事等業(yè)務(wù)系統(tǒng)，這些系統(tǒng)的應(yīng)用為東風(fēng)公司的發(fā)展及壯大做出了巨大的貢獻(xiàn)。但