2014最新版iso9001：2008質(zhì)量手冊

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1、TLD-QM-2014質(zhì)量手冊QualityMannal依據(jù)GB/T19001-2008版本號2014版受控狀態(tài)分發(fā)號使用部門編制：XX審核：XX批準：XX2014.01.05發(fā)布2014.01.08實施XXXX有限公司第34頁共35頁名稱0.1目錄編號TLD-QM-2014修改號01章節(jié)號內(nèi)容頁碼0.1目錄10.2發(fā)布令及任命書30.3質(zhì)量手冊修改控制頁40.4質(zhì)量手冊的管理51企業(yè)概況62公司質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)圖73質(zhì)量管理體系過程職責(zé)分配表84質(zhì)量管理體系9質(zhì)量管理體系------4.1、總要求4.2、文件要求10質(zhì)量管理體系---

2、---4.3、支持程序125管理職責(zé)----------5.1管理承諾5.2以顧客為關(guān)注焦點13管理職責(zé)----------5.3質(zhì)量方針14管理職責(zé)----------5.4策劃15第34頁共35頁5管理職責(zé)----------5.5職責(zé)、權(quán)限與溝通17管理職責(zé)----------5.6管理評審5.7支持程序206資源管理----------6.1資源的提供6.2人力資源6.3基礎(chǔ)設(shè)施21資源管理----------6.4工作環(huán)境6.5支持程序227產(chǎn)品實現(xiàn)----------7.1實現(xiàn)過程的策劃7.2與顧客有關(guān)的過程23產(chǎn)品實現(xiàn)--

3、--------7.4采購24產(chǎn)品實現(xiàn)----------7.5生產(chǎn)和服務(wù)提供25產(chǎn)品實現(xiàn)----------7.6監(jiān)視和測量設(shè)備的控制27產(chǎn)品實現(xiàn)----------7.7支持程序288測量、分析和改進--8.l總則8.2監(jiān)視和測量29測量、分析和改進--8.3不合格品控制8.4數(shù)據(jù)分析31測量、分析和改進--8.5改進32測量、分析和改進--8.6支持程序33第34頁共35頁名稱0.2發(fā)布令及任命書編號TLD-QM-2014修改號01發(fā)布令為了適應(yīng)質(zhì)量管理和市場競爭的需要，持續(xù)提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，提高企業(yè)管理水平，確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量

4、滿足顧客要求，公司依據(jù)GB/T19001－2008idtIS09001：2008《質(zhì)量管理體系一要求》編制了質(zhì)量手冊，本手冊是我公司實施和保持質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進其有效性所必須遵循的綱領(lǐng)性文件?，F(xiàn)予以批準發(fā)布，并于2011年11月10日正式實施，全體員工必須遵照執(zhí)行。任命書為貫徹GB/T19001－2008標(biāo)準，建立和健全公司質(zhì)量管理體系，并持續(xù)改進其有效性，現(xiàn)任命XX為公司管理者代表，具有下列職責(zé)：1.確保公司質(zhì)量管理體系所需的過程得到建立、實施和保持；2.向管理層報告質(zhì)量管理體系的業(yè)績和任何改進的需求；3.確保在公司內(nèi)提高員工對滿

5、足顧客要求的意識；4.負責(zé)本公司與質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜的外部聯(lián)系?？偨?jīng)理：XX日期：2014.01.05第34頁共35頁名稱0.3質(zhì)量手冊修改控制頁編號TLD-QM-2014修改號01序號修改章節(jié)修改內(nèi)容第34頁共35頁名稱0.4質(zhì)量手冊的管理編號TLD-QM-2014修改號011.質(zhì)量手冊的編制、審批質(zhì)量手冊由質(zhì)量部在管理者代表領(lǐng)導(dǎo)下具體組織編制，經(jīng)管理者代表審核后報總經(jīng)理批準。2.質(zhì)量手冊的發(fā)放與保管a.本企業(yè)內(nèi)部使用的和提供給認證機構(gòu)的質(zhì)量手冊均為“受控”版，按“質(zhì)量手冊發(fā)放范圍”進行發(fā)放?！笆芸亍卑姹颈仨毶w有紅色“受控”印章，否

6、則無效（電子檔案以PDF格式保存）。b.按合同要求向外部提供的手冊均為“非受控”版本，需由管理者代表批準，質(zhì)量部登記后才能發(fā)放。c.手冊的持有部門應(yīng)按《文件控制程序》的要求。指定專人負責(zé)管理質(zhì)量手冊。3.手冊的更改質(zhì)量部按文件控制程序的要求，執(zhí)行質(zhì)量手冊的更改控制。質(zhì)量手冊的任何更改都須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可生效。質(zhì)量手冊經(jīng)過五次以上系統(tǒng)更改后，應(yīng)作換版處理。4.手冊持有者的責(zé)任a.接受質(zhì)量手冊更改的控制。b.保持手冊完好，嚴禁亂涂亂畫，做好維護工作。c.當(dāng)手冊持有者崗位調(diào)動或機構(gòu)調(diào)整時，應(yīng)歸還手冊。d.未經(jīng)允許不得自行復(fù)制或向外提供、泄露

7、手冊內(nèi)容。5.手冊的評審在管理者代表領(lǐng)導(dǎo)下，質(zhì)量部組織各部門結(jié)合管理評審和內(nèi)部審核對質(zhì)量手冊進行評審，不斷修訂完善。6.質(zhì)量管理體系范圍與刪減說明質(zhì)量管理體系的范圍：電梯、扶梯配件和冷彎型鋼的生產(chǎn)及售后服務(wù)，采用ISO9001：2008標(biāo)準中除7.3條款的全部要求。公司提供的電梯、扶梯配件和冷彎型鋼執(zhí)行相應(yīng)的國家標(biāo)準和顧客提供的圖紙要求，除此之外，顧客無其他要求，因此，質(zhì)量管理體系中可合理地刪減ISO9001：2008標(biāo)準中7.3條款。第34頁共35頁名稱1企業(yè)概況編號TLD-QM-2014修改號01企業(yè)概況本公司創(chuàng)建于2004年，地處

8、XXXX，北濱長江，與南通、如皋、靖江隔江相望；南近太湖，與無錫、蘇州相鄰；東與常熟相連，距國際大都市上海98公里；西與江陰接壤，遙望常州、鎮(zhèn)江，距省城南京200公里，地理環(huán)境優(yōu)越，交通便捷。公司現(xiàn)有占地面