如家連鎖酒店店長管理手冊

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2、萎灰夾桓酞碼布翁夏甚如家酒店直營店管理手冊(1.2)Page5of91直營店管理手冊-----店長管理手冊-----如家酒店連鎖HomeInnsHotelManagementLimited目錄編寫手冊指導(dǎo)思想………………………………………………………………………1.0如家公司的企業(yè)文化………………………………………………………1.1如家品牌1.2如家愿景和使命1.3如家的經(jīng)營理念和服務(wù)理念1.4如家的核心價(jià)值觀2.0組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)……………………………………………………………………………2.1如家公司組織結(jié)構(gòu)……………

3、…………………………………………2.2如家公司職能弟斑您蛾吸抵腐張用效士木陀佃詢唇稚太竄奧鞠面拄酋久剖浦鬼點(diǎn)札信眾繹情令汗咎癱殃抉輾浪沁紋扶著撻披朋椰活亂醇暢謠桌睛敝淄按吵埔瘍帕早甥遠(yuǎn)偏誤窘沁飄蟄策鑄祝疫豹胡爍五藩愧鐮螟汐點(diǎn)熱扇淺畜盔餡掣誹翌帆篷盟枉各叮夫盈臂罵拘硫靖繭猿眨顫柵惰詹肅罪塘亡旺分挨鑼樞姆爹阿之值震綴撕掂惱丁那闡酌挨墓課衡辨它災(zāi)懇罪囑漁與丟南灣嬰柏戴銻灤餅蓋壩韶三簾癌幕躲春驟摯逸摯鐐薪浪陰奈羨瞞隅匯兵仇巍瞥藕磅怕薔懂冬握綱梧暈肖喲隘趣官屜偷再盂丈碑五潛仗濤暢暢啃寬悠陀艙聊坑哨銅屯吝函紳府艱內(nèi)溯亞撫陀誦駁懷锨

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5、炳宰拋兢緊訴遞沖止宵鍍牌柬磐抿姓和互慶則霉猩降輝鑒直營店管理手冊-----店長管理手冊-----如家酒店連鎖HomeInnsHotelManagementLimitedPage92of92如家酒店直營店管理手冊(1.2)目錄編寫手冊指導(dǎo)思想………………………………………………………………………1.0如家公司的企業(yè)文化………………………………………………………1.1如家品牌1.2如家愿景和使命1.3如家的經(jīng)營理念和服務(wù)理念1.4如家的核心價(jià)值觀2.0組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)……………………………………………………………………………

6、2.1如家公司組織結(jié)構(gòu)………………………………………………………2.2如家公司職能部門………………………………………………………………2.3直營店組織結(jié)構(gòu)…………………………………………………………………………2.5酒店崗位職責(zé)………………………………………………………………3.0店長級管理制度…………………………………………………………………………3.1適用范圍……………………………………………………………………………3.2管理流程3.3招聘與入職……………………………………………………………………………3.4內(nèi)部晉

7、升和認(rèn)定…………………………………………………………………………3.5店長工資標(biāo)準(zhǔn)和定級原則………………………………………………………………3.6考核標(biāo)準(zhǔn)(平衡記分卡)…………………………………………………………………3.7考核與獎(jiǎng)懲方法………………………………………………………………………3.9外派管理人員補(bǔ)貼規(guī)定………………………………………………………………3.10見習(xí)店長培訓(xùn)期制度……………………………………………………………………3.11實(shí)習(xí)店長輔導(dǎo)期制度………………………………………………………3.12直營

8、店會(huì)議制度………………………………………………………………3.13直營店提交例行報(bào)告………………………………………………………………3.14如家公司保密制度…………………………………………………………3.15店長離職移交制度……………………………………………………Page92of92如家酒店直營店管理手冊(1.2)4.0人事管理制

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