保險(xiǎn)話術(shù)匯總：3-1：保險(xiǎn)增員拒絕處理話術(shù)

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1、保險(xiǎn)話術(shù)匯總：3-1：保險(xiǎn)增員拒絕處理話術(shù)保險(xiǎn)話術(shù)匯總：3-1：保險(xiǎn)增員拒絕處理話術(shù).txt13母愛是迷惘時(shí)苦口婆心的規(guī)勸；母愛是遠(yuǎn)行時(shí)一聲殷切的叮嚀；母愛是孤苦無助時(shí)慈祥的微笑。壽險(xiǎn)營銷增員拒絕處理話術(shù)在壽險(xiǎn)營銷過程中，經(jīng)常會(huì)碰到各種被拒絕的情況。如何處理好這些情況對能否簽單或成功增員影響很大。常見增員拒絕情況可以歸納為以下十三個(gè)問題，并在此給出了一些參考回答作為拋磚引玉，相信廣大營銷人員還會(huì)總結(jié)歸納出更多更好更豐富的回答。許多人在聽完創(chuàng)業(yè)說明會(huì)后，會(huì)有一種既被觸動(dòng)又心存疑慮的矛盾心態(tài)。針對這種情況可以這樣開始交流：“我非常明白你現(xiàn)在的感覺，因?yàn)楫?dāng)年我第一次從這里開始的時(shí)候

2、與你有同樣的感覺。后來，我發(fā)現(xiàn)……”。然后針對不同的拒絕問題做不同的回答處理。問題一.我很忙，沒有時(shí)間。答一：忙的人能使工作做得更好，這也是我們?yōu)槭裁匆蚁衲氵@樣人的原因。答二：你是說沒有時(shí)間掙錢嗎？忙是為了掙錢。如果你發(fā)現(xiàn)在這里可以掙到更多的錢，你會(huì)不會(huì)有時(shí)間？問題二.我沒有經(jīng)驗(yàn)。答一：沒關(guān)系，只要你愿意學(xué)習(xí)。我們喜歡那些愿意接受新事物的人，因?yàn)槲覀儚念^培養(yǎng)和訓(xùn)練員工。答二：我們不要求有經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)檫@是一個(gè)新的思維和工作的模式，舊的經(jīng)驗(yàn)并不能應(yīng)用在這里。問題三.我不喜歡銷售。答：你可以發(fā)現(xiàn)并招募那些喜歡并能夠做銷售的人，這里為你提供了這樣的機(jī)會(huì)和利益。問題四.我沒聽說過你們公

3、司。答：(此題需依照各自公司的情況和特點(diǎn)來回答。)問題五.我的朋友沒有掙到錢。答一：事實(shí)上，他們是怎樣工作的呢？努力工作了嗎？答二：我們公司里有10%的持證人員可以掙到6位數(shù)以上的收入(這里可以舉出各公司的典型代表和身邊的例子)。問題六.我要再想想。答一：許多說再想想的人就沒有了下文。你是那樣的人嗎？答二：還有什么不明白的地方嗎？你可以現(xiàn)在繼續(xù)把它搞清楚。問題七.我要先和我愛人說說。或，我愛人不喜歡我做這個(gè)。答：我理解。那請你愛人一起來，我可以跟你們倆一起談?wù)?。問題八.這是一種金字塔銷售(傳銷)嗎？答：對不起，金字塔銷售(傳銷)是非法的。我們不是，我們在一個(gè)有嚴(yán)格管理的行業(yè)—

4、—金融保險(xiǎn)業(yè)，是合法的。問題九.你已經(jīng)掙到錢了嗎？答一：我正在培訓(xùn)中，也在學(xué)習(xí)必要的技能。公司里有10%的持證人員可以掙到6位數(shù)或以上的收入(這里可以舉出各公司的典型代表及身邊的例子)。答二：當(dāng)你在學(xué)校受教育如何建立你的職業(yè)時(shí)，你掙到錢了嗎？現(xiàn)在我正在學(xué)習(xí)讓我們的錢為我們工作，我正在為未來投資我的時(shí)間。問題十.你想招聘我嗎？答：(可以反問)你想被招聘嗎？！問題十一.為什么我要加入？答：注意，我們只愿意招募那些愿意加入的人(或，我們只提供機(jī)會(huì)給那些愿意把握機(jī)會(huì)的人)，同時(shí)我們也只向那些正在想買的人銷售。問題十二.我不想加入。或，它不適合我。答：你不做沒關(guān)系，我們可能會(huì)招募到你朋

5、友中那些愿意做的人。這樣你錯(cuò)失了很好的機(jī)會(huì)，不用太久你就會(huì)意識(shí)到這點(diǎn)。問題十三.在我加入之前，我要知道關(guān)于公司的每一件事。答：你看，在你真正進(jìn)入學(xué)校之前，你可以要求你的老師告訴你關(guān)于學(xué)校和課程的每一件事嗎？那么除非你自己進(jìn)來，你怎么可能期望我能在這么短的時(shí)間里就能告訴你所有的事情呢？這才比較合理吧。保險(xiǎn)增員話術(shù)之拒絕處理１、保險(xiǎn)公司收入不錯(cuò)，但不穩(wěn)定。話術(shù)一：王先生，請問你哪個(gè)行業(yè)收入高又很穩(wěn)定的，這樣的行業(yè)我也想干，事實(shí)上是沒有的，再說你所說的穩(wěn)定又是指什么呢？要你不會(huì)下崗還是單位永遠(yuǎn)不會(huì)倒閉呢？做保險(xiǎn)一年可以賺到十年的錢，五年可以把一輩子的錢都賺回來，穩(wěn)定與不穩(wěn)定還重要嗎

6、？話術(shù)二：您說得不錯(cuò)，這月一千，下個(gè)月二千，第三個(gè)月可能是四千的，一年收入總不少于三、五萬的，確實(shí)每個(gè)月是不穩(wěn)定的，現(xiàn)在社會(huì)上每月收入穩(wěn)定的應(yīng)該算下崗工人，每月２５０元收入，我想這種穩(wěn)定你肯定不會(huì)要的。２、我沒有銷售經(jīng)驗(yàn)，不會(huì)做保險(xiǎn)。話術(shù)一：是的，我當(dāng)時(shí)的想法跟你一樣，但你目前的經(jīng)驗(yàn)是天生就有的嗎？你剛開始做媽媽（爸爸）也沒有經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在不也做得很好嗎？做任何一件事最直接有效的方法就是模仿，跟著師傅學(xué)，三個(gè)月包你會(huì)！再說我們公司有非常完善的培訓(xùn)體系，老師會(huì)教我們怎么做，這該不會(huì)有問題了吧！事實(shí)上做保險(xiǎn)很簡單，只要有愛心、能吃苦都可以做，你的能力并不比我差，你一定做的好！話術(shù)二：

7、王先生你這人做起事來考慮得真周到，您的意思是假如您有經(jīng)驗(yàn)的話，就不會(huì)拒絕做保險(xiǎn)了，是嗎？（等待回答）。其實(shí)，你的生活經(jīng)歷，就是做保險(xiǎn)最重要的經(jīng)驗(yàn)，你是個(gè)醫(yī)生，你可以與衛(wèi)生戰(zhàn)線上的人談保險(xiǎn)，你可以跟你從前的病員及家屬談保險(xiǎn)，可以從重大疾病談起，你平時(shí)有什么愛好？那你可以……話術(shù)三：那太好了，我們需要的就是你這樣好似一張白紙的人，因?yàn)橐粡埌准埐拍墚嬜钚伦蠲赖膱D畫。我們公司會(huì)免費(fèi)提供一流的培訓(xùn)！你想想看，對于裁縫師傅來說，是改一件衣服容易，還是做一件新衣服容易？別再猶豫了?。?、保險(xiǎn)公司沒有“四金”，沒有底薪。