矛盾糾紛排查調(diào)處制度

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1、矛盾糾紛排查調(diào)處制度一、矛盾糾紛排查調(diào)處工作，實(shí)行“誰主管，誰負(fù)責(zé)”。二、要定期排查轄區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛，確定辦法，制定預(yù)案，做到“底數(shù)清楚，防范到位”。三、對排查出的各類矛盾糾紛要及時進(jìn)行調(diào)處，將各類矛盾糾紛化解在初期，消滅在萌芽狀態(tài)，做到小矛盾糾紛不出村，大矛盾糾紛不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)。四、對排查出的重大矛盾糾紛，要積極組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門聯(lián)合調(diào)處，落實(shí)責(zé)任，明確責(zé)任單位和責(zé)任人，并制訂預(yù)案，做到排查一件，調(diào)處一件，教育一片。五、對上級組織領(lǐng)導(dǎo)批辦、督辦的重大矛盾糾紛，要限時調(diào)處，未能如期辦結(jié)，也不說明情況而造成群眾越級上訪，或造成嚴(yán)重后果的，要追究相關(guān)人和主要領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。二矛盾糾紛登記制度一

2、、人民調(diào)解委員會應(yīng)設(shè)立專門的民間糾紛登記薄。人民調(diào)解委員會下設(shè)的調(diào)解小組也應(yīng)設(shè)立登記薄。二、每半月或一個月各小組將受理的糾紛，綜合填入人民調(diào)解委員會登記薄內(nèi)。三、對于當(dāng)事人的申請，調(diào)解人員應(yīng)認(rèn)真進(jìn)行登記。四、當(dāng)事人如果是口頭申請，調(diào)解人員聽取當(dāng)事人對糾紛情況的陳述，并按糾紛當(dāng)事人陳述的內(nèi)容進(jìn)行登記。五、在進(jìn)行糾紛登記時，要嚴(yán)肅認(rèn)真，盡量記當(dāng)事人的原話。六、對于瀕臨激化的糾紛或當(dāng)即可以調(diào)解的簡單糾紛，可以在穩(wěn)定事態(tài)發(fā)展的基礎(chǔ)上先行調(diào)解后補(bǔ)辦糾紛登記手續(xù)。七、糾紛登記后，應(yīng)當(dāng)分門別類歸檔，妥善保存，以便將來復(fù)查。三糾紛案件收結(jié)制度一、統(tǒng)一收案。所內(nèi)工作人員要按照司法部門關(guān)于基層工作的

3、業(yè)務(wù)范圍、工作原則和服務(wù)程序的規(guī)定，遇到當(dāng)事人申請調(diào)解的糾紛案件，要先進(jìn)行登記，統(tǒng)一收案不容許個人私自收案。二、統(tǒng)一委派。對所內(nèi)已登記的糾紛案件，非屬重大疑難糾紛案件，由所長統(tǒng)籌考慮，統(tǒng)一進(jìn)行委派，被委派人員要按照要求認(rèn)真主持進(jìn)行調(diào)解。三、集體討論。遇有重大及疑難法律事務(wù)，須提交所務(wù)會議進(jìn)行集體研究討論決定，所內(nèi)無法作出決定的，必要時向縣局或鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委報告。四、統(tǒng)一收費(fèi)。所內(nèi)公開收費(fèi)項目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照收費(fèi)管理制度，不允許個人私自收費(fèi)辦理糾紛案件。locatedintheTomb,DongShenJiabang,deferthenextdayfocusedontheassass

4、ination.Linping,Zhejiang,1ofwhichliquorwinemasters(WuzhensaidinformationisCarpenter),whogotAfewbayonets,duetomissedfatal,whennightcame五、限時調(diào)解。工作人員主持調(diào)解糾紛，自當(dāng)事人書面或口頭申請調(diào)解之日起一般應(yīng)在兩個月內(nèi)調(diào)解，最長不超過三個月。到期未調(diào)解的，視為調(diào)解不成功。六、完善檔案。調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，除簡易糾紛和即時清結(jié)的糾紛外，應(yīng)當(dāng)制作調(diào)解協(xié)議書，協(xié)議書的制作要內(nèi)容具體，格式規(guī)范，符合要求，及時立卷歸檔。四矛盾糾紛信息傳遞與反饋督查制度一、各司法

5、所每月例會向縣局匯報本轄區(qū)內(nèi)矛盾糾紛排查調(diào)處情況。二、對易激化、轉(zhuǎn)化或引起上訪的事件要及時向縣局或上級匯報。三、對重大疑難、易激化矛盾糾紛，在4小時內(nèi)進(jìn)行跟蹤報告，24小時內(nèi)寫出事件的書面報告，上報縣局。四、糾紛信息要客觀真實(shí)，如實(shí)反映情況。五、對收集來的信息要按報送時間，單位綜合股份進(jìn)行登記。六、對上報的矛盾糾紛，經(jīng)局務(wù)會研究處理辦法，按工作環(huán)節(jié)反饋的基層司法所落實(shí)，并及時報告領(lǐng)導(dǎo)掌握落實(shí)情況。五矛盾糾紛調(diào)解責(zé)任追究制度一、對矛盾糾紛調(diào)處不及時，使矛盾激化，各所股室領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任由主管機(jī)關(guān)追究，個人行為由管理權(quán)限主管部門追究。二、對重大疑難糾紛調(diào)處不力，轉(zhuǎn)化或引起上訪的，經(jīng)查實(shí)情況較

6、輕的，主要責(zé)任人要在一定范圍內(nèi)作出檢查，并扣發(fā)一個季度的年終獎金。三、對隱報、瞞報、漏報、遲報矛盾糾紛，引起不良后果，經(jīng)查實(shí)情節(jié)較重的，該所、室不得評為先進(jìn)單位，其主要責(zé)任不得在年度考核中確定為優(yōu)秀等次，扣發(fā)半年年終獎金。六矛盾糾紛調(diào)處回訪制度一、對已調(diào)解的較復(fù)雜的民間糾紛，涉及多方當(dāng)事人的糾紛、瀕臨激化的糾紛以及時間長的糾紛要及時進(jìn)行回訪。二、對復(fù)雜的易反復(fù)的瀕臨激化的要有針對性的回訪。三、回訪時要了解協(xié)議的執(zhí)行情況，影響協(xié)議履行的隱患。四、了解當(dāng)事人特別是重點(diǎn)人的思想狀況，行為有無反常，對調(diào)解協(xié)議的態(tài)度、反響等。五、要及時發(fā)現(xiàn)有無新的糾紛苗頭。六、征求對調(diào)解人的意見、建議。七

7、重大活動期間民間糾紛專項排查制度locatedintheTomb,DongShenJiabang,deferthenextdayfocusedontheassassination.Linping,Zhejiang,1ofwhichliquorwinemasters(WuzhensaidinformationisCarpenter),whogotAfewbayonets,duetomissedfatal,whennightcame加大防止民間糾紛激化工作為力度，增強(qiáng)人民調(diào)解工作參與