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《加油站突發(fā)事件現(xiàn)場處置方案》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應用文檔-天天文庫。
1、專業(yè)技術(shù)資料分享加油站突發(fā)事件現(xiàn)場處置方案WORD資料下載可編輯專業(yè)技術(shù)資料分享目錄１．油品泄漏應急處置預案11.1埋地管線或埋地油罐油品泄漏措施11.2卸油時跑冒油11.3油槍跑冒油時31.4油罐進水3２．發(fā)生混油時應急處置預案42.1卸車混油42.2加錯油品43．站內(nèi)車輛事故應對措施53.1站內(nèi)兩車相撞應對措施53.2站內(nèi)車輛撞傷員工應對措施53.3進站加油車輛之間發(fā)生擦撞時應急處置預案5４．自然災害類突發(fā)事件應對措施74.1臺風與洪澇災害應對措施74.2滑坡、泥石流應對措施84.3防雷電應對措94.4加油
2、站雪災冰凍應對措施94.5大風災害應對措104.6高溫114.7低溫114.8沙塵暴114.9暴雨和雷電124.10地震125．社會安全類突發(fā)事件應對措施145.1搶劫應對措施145.2盜竊應對措施155.3恐怖襲擊應對措施166．發(fā)生油品數(shù)質(zhì)量糾紛時應急處置預案186.1油品數(shù)量糾紛應對措施186.2油品質(zhì)量糾紛應對措施187．發(fā)生重大資源、價格性事件時的應急處置預案208．發(fā)生新聞危機時應急處置預案219．服務與客戶管理方面的應急處置預案229.1加油員與客戶發(fā)生糾紛的應急處置預案229.2遇野蠻打人顧客的
3、應急處置預案229.3遇外來人員在站內(nèi)發(fā)生爭執(zhí)、打斗的應急處置預案239.4遇醉酒或閑雜人在加油站時的應急處置預案239.5顧客投訴的應急處置預案239.6加錯油品的應急處置預案249.7加油機亂碼時應急處置預案24WORD資料下載可編輯專業(yè)技術(shù)資料分享10．發(fā)生環(huán)境污染應急處置預案2510.1油罐滲漏污染環(huán)境2510.2油品跑冒污染環(huán)境2511．現(xiàn)金異常時應急處置預案2612．外線停電時應急處置預案2713．公共衛(wèi)生類突發(fā)事件應急處置預案28WORD資料下載可編輯專業(yè)技術(shù)資料分享１．油品泄漏應急處置預案1.1
4、埋地管線或埋地油罐油品泄漏措施①停止作業(yè)，切斷電源。報告上級。②現(xiàn)場警戒，疏散人員、車輛，布置消防器材。③檢查水風井、排水溝、雨水井等，若有油用沙袋等進行封堵，使用吸油氈等進行處理，防止油品造成環(huán)境污染。④檢查油罐區(qū)觀察，若有油則使用防爆機具等抽吸油品。⑤若油品流入水面，對水域?qū)嵤┈F(xiàn)場警戒、監(jiān)控。同時使用吸油氈等吸附水面油品。對睡眠無法回收的油品，噴灑消油劑。1.2卸油時跑冒油①立即停止接卸作業(yè)，關(guān)閉油罐車卸油閥，如油罐車有緊急切斷閥，應立即按下按鈕，切斷總電源，停止營業(yè)，并向加油站經(jīng)理匯報。②必要時，報告公安
5、消防部門，以便臨時封堵附近的交通道路；加油站經(jīng)理及時組織人員進行現(xiàn)場警戒，疏散站內(nèi)人員，推出站內(nèi)車輛，檢查并消除附近的一切火源；制止其他車輛和人員進入加油站。③在溢油處的上風向，布置消防器材。④對現(xiàn)場已跑冒油品用消防沙等圍住，并進行必要的回收，禁止用鐵制品等易產(chǎn)生火花的器具作回收操作?；厥蘸?，用消防沙覆蓋殘留油品，待充分吸收殘油后將油沙清除干凈。⑤給被油品潑濺的人員提供援助；通知毗鄰單位或居民，注意安全。⑥檢查排水溝及水封井內(nèi)是否有殘油，若有殘油應及時清理干凈，并檢查其他可能產(chǎn)生危險的區(qū)域是否有隱患存在。⑦計量
6、確定跑冒油損失，做好記錄。⑧檢查確認無其他隱患后，可繼續(xù)營業(yè)。⑨分析跑冒油原因，書面報告上級公司。WORD資料下載可編輯專業(yè)技術(shù)資料分享1.3油槍跑冒油時①立即關(guān)閉油槍和加油機。②用不能產(chǎn)生靜電的棉紗、毛巾或拖把對現(xiàn)場已跑冒的油品進行回收，回收后的油品按照公司有關(guān)規(guī)定處理。③地面上難以回收的油品應用消防沙覆蓋，待充分吸收殘油后清除油沙。④不準立即啟動車輛。⑤如跑冒油數(shù)量較多，應立即封鎖現(xiàn)場，然后按上述步驟處理。1.4油罐進水①發(fā)現(xiàn)油罐進水，當班人員立即停止付油作業(yè)，確認進水油罐品號并檢測其他油罐水高。②加油站經(jīng)
7、理向上級公司匯報。③確認含水油品是否銷售。如銷售，對未離開現(xiàn)場的加油車輛，與客戶協(xié)商解決辦法，必要時可送4S店進行維修；離站后返回的車輛，首先進行確認，確實加了含水油品，應立即送4S店進行維修，并做好善后處理，避免引發(fā)新聞危機。④對進水油罐進行抽水，如油罐含雜質(zhì)較多，還應進行清罐作業(yè)。⑤強化加油站日常計量，雨后及接卸油品后，要密切關(guān)注油罐水位變化，暴雨過后要及時測量油罐水位，水位超出規(guī)定應及時抽水。WORD資料下載可編輯專業(yè)技術(shù)資料分享２．發(fā)生混油時應急處置預案2.1卸車混油①儲油罐卸油時發(fā)生混油，立即停止卸油
8、操作，閉罐車油閥，若油罐車有緊急切斷閥，立即按下按鈕。②相應的加油機應立即停止加油并向加油站經(jīng)理匯報。③分析原因和責任，按事故處理規(guī)定及時報告上級公司。④若柴油、汽油相混，則需清罐，并將混合油運出站外處理。⑤清除管線內(nèi)和加油機混合油，確認無誤后開啟加油機加油。2.2加錯油品①加油員發(fā)現(xiàn)加錯油品時，應立即停止加油，向顧客說明原因并賠禮道歉，同時向主管（經(jīng)理）匯報。②主管（經(jīng)理）征求顧客同
