kpi績效考核方案

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1、OWISS汽車生活館KPI績效考核方案一、制定目的：為了更好的調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性和主人翁責(zé)任感，全面了解、評(píng)估員工工作績效，提高企業(yè)對(duì)人力資源控制和配備的有效性，通過科學(xué)考核發(fā)現(xiàn)人才、使用人才，為員工提供一個(gè)競爭有序、積極向上的工作氛圍，特制定本考核標(biāo)準(zhǔn)。二、適用范圍：公司全體崗位。三、激勵(lì)方案（一）制訂原則使員工能夠與公司一同分享公司發(fā)展所帶來的收益，把短期收益與長期收益有效結(jié)合起來。遵循按勞分配、績效考核、公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。薪酬分配的依據(jù)是：貢獻(xiàn)、能力和責(zé)任。（二）薪資構(gòu)成1、實(shí)發(fā)薪金=

2、[合約薪金×50%×出勤率]+[合約薪金×50%×KPI考核分?jǐn)?shù)]+提成2、合約薪金根據(jù)不同崗位、不同工種分別于每年初進(jìn)行訂立。3、出勤率、KPI考核分?jǐn)?shù)及提成，根據(jù)相應(yīng)崗位具體解釋。（三）績效工資方案1、核發(fā)KPI績效條件：必須完成公司規(guī)定的當(dāng)月總保底產(chǎn)值（總保底產(chǎn)值為3萬元），然后核發(fā)KPI工資薪金，否則不核發(fā)KPI績效工資。2、核發(fā)KPI績效分配方案:店長從約定工資中拿出50％做為浮動(dòng)薪金參與個(gè)人績效考核。3、洗車美容人員暫時(shí)執(zhí)行原標(biāo)準(zhǔn)。四、考核目的（一）確定員工崗位薪酬、福利待遇的重要依據(jù)。（二）確

3、定員工職務(wù)晉升、崗位調(diào)配的重要依據(jù)。（三）獲得專業(yè)（技能）培訓(xùn)、潛能開發(fā)的主要依據(jù)。（四）鞭策后進(jìn)、激勵(lì)先進(jìn)。堅(jiān)持分層考核原則。（五）增強(qiáng)員工之間的溝通、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神和提升企業(yè)整體競爭能力。4OWISS汽車生活館五、考核方案細(xì)節(jié)說明1、全體員工自2016年10月起執(zhí)行新的薪資構(gòu)成方式，將與公司訂立的合約薪金分成兩部分，即固定薪金和浮動(dòng)薪金。其中合約薪金的50%作為每月固定薪金，50%為浮動(dòng)薪金（浮動(dòng)薪金依據(jù)KPI考核成績，KPI考核得分低于70的按0分計(jì)算）。2、KPI考核周期為一個(gè)自然月，離職員工當(dāng)月工作

4、不滿一個(gè)月的不參與KPI考核，按公司制度只發(fā)放固定薪金部分；連續(xù)三個(gè)月KPI考核0分或目標(biāo)達(dá)成過程中出現(xiàn)嚴(yán)重工作失誤等，公司有權(quán)解除本合約，進(jìn)行人事調(diào)整。六、考核成員由公司總經(jīng)理授權(quán)組成。七、考核標(biāo)準(zhǔn)（一）、店長A、崗位店長合約薪金范圍：3000元--6000元B、KPI考核指標(biāo)序號(hào)考核指標(biāo)數(shù)據(jù)來源權(quán)重考核目標(biāo)1完成當(dāng)月總保底產(chǎn)值3萬財(cái)務(wù)提供40%完成率＜70%時(shí)得0分，超出時(shí)按比例計(jì)算得分，最高不超過120%2當(dāng)月出勤率＞0.85人事提供15%3店面衛(wèi)生與庫存管理監(jiān)督抽查15%4店員培訓(xùn)及自我提升抽查談話

5、10%5店員招聘與流失人事提供10%6顧客服務(wù)滿意度抽查談話10%當(dāng)備注：當(dāng)月招聘完成率=當(dāng)月招聘周期內(nèi)入職人數(shù)/當(dāng)月入職人數(shù)*100%當(dāng)月人員流失率=當(dāng)月離職人數(shù)/當(dāng)月總?cè)藬?shù)*100%C、薪資構(gòu)成實(shí)發(fā)薪金=[合約薪金×50%×出勤率]+[合約薪金×50%×KPI考核分?jǐn)?shù)]+提成出勤率=實(shí)際出勤天數(shù)÷全月天數(shù)×100%+4天÷全月天數(shù)×100%（超過4天，無帶薪休假，以實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)算出勤率。另遲到早退依據(jù)公司相關(guān)考勤制度執(zhí)行。）KPI考核分?jǐn)?shù)（詳見附表）提成=凈利潤×40%（詳見附表）4OWISS汽車生活

6、館（二）、美容洗車人員A1、洗車崗位職稱崗位/職務(wù)合約工資組長洗車組長1500元/月技師洗車技師1200元/月普工洗車普工1000元/月無學(xué)徒工800元/月①學(xué)徒工：學(xué)徒期間無提成，經(jīng)流程考試合格，轉(zhuǎn)為普工。②洗車普工滿1年轉(zhuǎn)為洗車技師。③洗車普工、技師、組長執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)薪資考核。④合約薪金固定部分不參與考核，普工、技師考核KPI基數(shù)為合約薪金200元，洗車組長考核KPI基數(shù)為合約薪金300元.A2、薪資構(gòu)成洗車人員實(shí)發(fā)薪金=[合約薪金固定×出勤率]+[合約薪金考核部分×KPI考核得分]+洗車提成+精品提成出勤

7、率=實(shí)際出勤天數(shù)÷全月天數(shù)×100%+4天÷全月天數(shù)×100%（超過4天，無帶薪休假，以實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)算出勤率。）KPI考核分?jǐn)?shù)（詳見附表）提成=洗車提成+銷售精品×6%A3、洗車提成明細(xì)表車型小型車越野、商務(wù)大型車1-180臺(tái)4元/車5元/車另算181-240臺(tái)5元/車6元/車另算241-270臺(tái)6元/車7元/車另算271臺(tái)以上7元/車8元/車另算A4、精品提成明細(xì)表A5、洗車人員考核指標(biāo)序號(hào)考核指標(biāo)數(shù)據(jù)來源權(quán)重考核目標(biāo)16S（紀(jì)律）考核監(jiān)督抽查35%4OWISS汽車生活館完成率＜70%時(shí)得0分，超出時(shí)按

8、比例計(jì)算得分，最高不超過120%2洗車質(zhì)量質(zhì)檢檢查65%B1、美容崗位職稱崗位/職務(wù)合約工資主管美容洗車主管3000元/月技師美容技師2400元/月普工美容普工1000元/月備注：美容普工滿1年工資增加500元逐年遞增。不超2000元，按洗車人員薪資標(biāo)準(zhǔn)考核，超過2000元按美容人員薪資標(biāo)準(zhǔn)考核。B2、薪資構(gòu)成美容人員實(shí)發(fā)薪金=[合約薪金×50%×出勤率]+[合約薪金×40%×KPI考核分?jǐn)?shù)]+[合約薪金×10%