智能景區(qū)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告

智能景區(qū)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告

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時(shí)間:2018-11-01

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1、智能景區(qū)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告451.智能景區(qū)概述1.1建設(shè)背景某動(dòng)物化石地質(zhì)公園大景區(qū)位于擁有某、“古動(dòng)物化石之鄉(xiāng)”、“中國花兒傳承基地”、“中國民間文化藝術(shù)之鄉(xiāng)”等美譽(yù)的某縣,該景區(qū)自然風(fēng)光秀美,古動(dòng)物化石富集,文化積淀深厚,交通區(qū)位優(yōu)越(康臨高速公路和省道309線貫通東西,重要景點(diǎn)。然而擁有這么優(yōu)秀的旅游資源的某巖景區(qū)在全國范圍來說知名度還不高,由于受現(xiàn)有條件的限制,景區(qū)內(nèi)的服務(wù)水平還有待提高,配套設(shè)施的整體性也不完善,因此怎樣建立一個(gè)全方位的服務(wù)系統(tǒng)把景區(qū)的外部宣傳、景區(qū)旅游資源整合、景區(qū)內(nèi)部商戶管理、景區(qū)內(nèi)部建設(shè)管理等內(nèi)容統(tǒng)一起來,進(jìn)而為游客提供一個(gè)高效的一站式服務(wù)

2、系統(tǒng)顯得尤為重要。為了有效改善某巖景區(qū)的旅游環(huán)境,提高傳統(tǒng)旅游資源附加值,增強(qiáng)旅游管理部門對(duì)旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的掌控力,促進(jìn)旅游相關(guān)信息服務(wù)業(yè)高速擴(kuò)張,確保旅游業(yè)整體健康成長,我們擬為某巖景區(qū)引入建設(shè)“智能景區(qū)”項(xiàng)目,通過“智能景區(qū)”建設(shè),可以有效促進(jìn)景區(qū)旅游資源的整合,加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)旅游的管理和監(jiān)督,規(guī)范市場,進(jìn)而為游客提供的一站式平臺(tái)體驗(yàn)以及更加規(guī)范、安全的旅游服務(wù),推進(jìn)景點(diǎn)充分利用信息科技手段,提高景點(diǎn)的文化與歷史內(nèi)涵的呈現(xiàn)水平。圖1旅游業(yè)發(fā)展趨勢451.1智能景區(qū)介紹智能景區(qū)是秉承旅游資源的可持續(xù)性發(fā)展以及”以人為本”的理念,借助利用視頻監(jiān)控、移動(dòng)通信、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新技

3、術(shù),整合不同的應(yīng)用系統(tǒng),開創(chuàng)新型旅游模式。一方面,可以大力豐富新型旅游模式,主動(dòng)整合信息并及時(shí)發(fā)布,讓人們能夠及時(shí)了解這些信息,及時(shí)安排和調(diào)整工作與旅游計(jì)劃,從而達(dá)到對(duì)各類旅游信息的智能感知、方便利用的效果,通過便利的手段實(shí)現(xiàn)更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。另一方面,大力整合城市管理中與旅游密切相關(guān)的基礎(chǔ)信息系統(tǒng),對(duì)于信息化程度落后的領(lǐng)域加快信息化,消滅信息孤島,保障各個(gè)環(huán)節(jié)中信息的無障礙流動(dòng),通過信息的充分流動(dòng),將會(huì)為景區(qū)和主管部門在掌握重要信息、平衡旅游資源、引導(dǎo)游客有序旅游、避免旅游商業(yè)的重復(fù)無序競爭、快速有力應(yīng)對(duì)突發(fā)事件等環(huán)節(jié)提供了更高的效率和更具說服力的精準(zhǔn)度?!爸悄芫皡^(qū)”的推

4、廣,將提升食、住、行、游、購、娛每個(gè)旅游消費(fèi)環(huán)節(jié)中的服務(wù)質(zhì)量;旅游者在旅游前、旅游中、旅游后,都能夠輕松地獲取資訊、規(guī)劃出行、預(yù)訂票務(wù)、安排食宿、消費(fèi)支出等,極大改善旅游體驗(yàn)。智能景區(qū)是基于新一代的信息通信技術(shù)(ICT),將云計(jì)算(SaaS、PaaS、IaaS)、物聯(lián)網(wǎng)(RFID技術(shù)、傳感器等)、互聯(lián)網(wǎng)(Web2.0技術(shù)、三網(wǎng)融合技術(shù)等)和個(gè)人移動(dòng)終端(3G4G技術(shù)、PDA等)、人工智能等技術(shù)集成和綜合。智能景區(qū)是信息通信技術(shù)與旅游業(yè)融合發(fā)展的融合設(shè)計(jì)。與某種信息技術(shù)在旅游業(yè)中的應(yīng)用不同,智能景區(qū)是信息技術(shù)在旅游業(yè)中的應(yīng)用創(chuàng)新和集成創(chuàng)新,是為滿足游客個(gè)性化需求,提供高品

5、質(zhì)、高滿意度服務(wù),而實(shí)現(xiàn)旅游資源及社會(huì)資源的整合共享與有效利用的系統(tǒng)化、集約化的管理變革。圖2智能景區(qū)涵蓋內(nèi)容451.1智能景區(qū)特點(diǎn)?l透徹感知通過建立遍布風(fēng)景區(qū)各處的傳感前端,實(shí)現(xiàn)對(duì)景區(qū)實(shí)況的實(shí)時(shí)感知,實(shí)現(xiàn)面向風(fēng)景區(qū)的智能感知和管理,以及面向游客的虛擬旅游。智能感知與管理:風(fēng)景區(qū)利用智能視頻監(jiān)控終端等各種傳感設(shè)備,對(duì)景區(qū)內(nèi)的實(shí)際情況進(jìn)行實(shí)時(shí)感知和智能管理??蓽y算游客進(jìn)入景區(qū)的人數(shù)和實(shí)時(shí)流量,進(jìn)行景區(qū)流量控制;可對(duì)各種突發(fā)安全情況進(jìn)行監(jiān)控和應(yīng)急處理,及早采取防范措施,確保景區(qū)內(nèi)人、財(cái)、物的安全;可進(jìn)行游客結(jié)構(gòu)與旅游的統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)旅游資源的深度開發(fā)進(jìn)行決策支持。虛擬旅游:游

6、客可通過景區(qū)旅游公共服務(wù)門戶連接景區(qū)內(nèi)的智能感知終端,進(jìn)行虛擬旅游,包括對(duì)景點(diǎn)的360°全景瀏覽和實(shí)時(shí)實(shí)景體驗(yàn),獲取身臨其境的感覺,豐富的景區(qū)資訊以及對(duì)景區(qū)的評(píng)價(jià)。?l互連互通通過建立一個(gè)“智能大腦”,在實(shí)現(xiàn)對(duì)景區(qū)全面感知的同時(shí),還實(shí)現(xiàn)多個(gè)系統(tǒng)的融合互通,將原本獨(dú)立的各子系統(tǒng)進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)互連和數(shù)據(jù)互通。同時(shí),還提供對(duì)外接口,實(shí)現(xiàn)與風(fēng)景區(qū)外第三方系統(tǒng)的互連互通。智能交互:可實(shí)現(xiàn)旅游行業(yè)管理系統(tǒng)與旅游景區(qū)、酒店、旅行社、旅游車船以及餐飲、商場、娛樂場所經(jīng)營系統(tǒng)各種資訊和商務(wù)數(shù)據(jù)的共享與智能交互;與其他政府部門和旅游相關(guān)行業(yè)的各種資訊和商務(wù)數(shù)據(jù)的共享與智能交互。?l分析預(yù)

7、測通過建設(shè)智能景區(qū),利用智能管理平臺(tái)強(qiáng)大的商業(yè)智能功能,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)歷史數(shù)據(jù)的智能分析,并對(duì)預(yù)期客流量、車流量等未來數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)測。此外,部分公開數(shù)據(jù)還可支持游客進(jìn)行旅游產(chǎn)品選擇。智能分析與決策管理:通過管理平臺(tái),可測算游客進(jìn)入景區(qū)的人數(shù)和實(shí)時(shí)流量,便于景區(qū)流量的動(dòng)態(tài)控制;可對(duì)各種安全情況進(jìn)行潛在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和應(yīng)急處理,提前做好預(yù)測防范;可進(jìn)行游客結(jié)構(gòu)與旅游的統(tǒng)計(jì)分析,進(jìn)行風(fēng)景區(qū)各旅游季的動(dòng)態(tài)票價(jià)規(guī)劃,對(duì)旅游資源的深度開發(fā)進(jìn)行決策支持。智能旅游產(chǎn)品選擇:游客可在景區(qū)旅游公共服務(wù)門戶上,分類搜索查詢各種多媒體旅游資訊,包括旅游政務(wù)信息、

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