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1、智能景區(qū)項目可行性研究報告451.智能景區(qū)概述1.1建設背景某動物化石地質公園大景區(qū)位于擁有某、“古動物化石之鄉(xiāng)”、“中國花兒傳承基地”、“中國民間文化藝術之鄉(xiāng)”等美譽的某縣，該景區(qū)自然風光秀美，古動物化石富集，文化積淀深厚，交通區(qū)位優(yōu)越（康臨高速公路和省道309線貫通東西，重要景點。然而擁有這么優(yōu)秀的旅游資源的某巖景區(qū)在全國范圍來說知名度還不高，由于受現(xiàn)有條件的限制，景區(qū)內的服務水平還有待提高，配套設施的整體性也不完善，因此怎樣建立一個全方位的服務系統(tǒng)把景區(qū)的外部宣傳、景區(qū)旅游資源整合、景區(qū)內部商戶管理、景區(qū)內部建設管理等內容統(tǒng)一起來，進而為游客提供一個高效的一站式服務
2、系統(tǒng)顯得尤為重要。為了有效改善某巖景區(qū)的旅游環(huán)境，提高傳統(tǒng)旅游資源附加值，增強旅游管理部門對旅游相關產業(yè)的掌控力，促進旅游相關信息服務業(yè)高速擴張，確保旅游業(yè)整體健康成長，我們擬為某巖景區(qū)引入建設“智能景區(qū)”項目，通過“智能景區(qū)”建設，可以有效促進景區(qū)旅游資源的整合，加強景區(qū)內旅游的管理和監(jiān)督，規(guī)范市場，進而為游客提供的一站式平臺體驗以及更加規(guī)范、安全的旅游服務，推進景點充分利用信息科技手段，提高景點的文化與歷史內涵的呈現(xiàn)水平。圖1旅游業(yè)發(fā)展趨勢451.1智能景區(qū)介紹智能景區(qū)是秉承旅游資源的可持續(xù)性發(fā)展以及”以人為本”的理念，借助利用視頻監(jiān)控、移動通信、云計算、物聯(lián)網等新技
3、術，整合不同的應用系統(tǒng)，開創(chuàng)新型旅游模式。一方面，可以大力豐富新型旅游模式，主動整合信息并及時發(fā)布，讓人們能夠及時了解這些信息，及時安排和調整工作與旅游計劃，從而達到對各類旅游信息的智能感知、方便利用的效果，通過便利的手段實現(xiàn)更加優(yōu)質的服務。另一方面，大力整合城市管理中與旅游密切相關的基礎信息系統(tǒng)，對于信息化程度落后的領域加快信息化，消滅信息孤島，保障各個環(huán)節(jié)中信息的無障礙流動，通過信息的充分流動，將會為景區(qū)和主管部門在掌握重要信息、平衡旅游資源、引導游客有序旅游、避免旅游商業(yè)的重復無序競爭、快速有力應對突發(fā)事件等環(huán)節(jié)提供了更高的效率和更具說服力的精準度?！爸悄芫皡^(qū)”的推
4、廣，將提升食、住、行、游、購、娛每個旅游消費環(huán)節(jié)中的服務質量；旅游者在旅游前、旅游中、旅游后，都能夠輕松地獲取資訊、規(guī)劃出行、預訂票務、安排食宿、消費支出等，極大改善旅游體驗。智能景區(qū)是基于新一代的信息通信技術（ICT），將云計算（SaaS、PaaS、IaaS）、物聯(lián)網（RFID技術、傳感器等）、互聯(lián)網（Web2.0技術、三網融合技術等）和個人移動終端（3G4G技術、PDA等）、人工智能等技術集成和綜合。智能景區(qū)是信息通信技術與旅游業(yè)融合發(fā)展的融合設計。與某種信息技術在旅游業(yè)中的應用不同，智能景區(qū)是信息技術在旅游業(yè)中的應用創(chuàng)新和集成創(chuàng)新，是為滿足游客個性化需求，提供高品
5、質、高滿意度服務，而實現(xiàn)旅游資源及社會資源的整合共享與有效利用的系統(tǒng)化、集約化的管理變革。圖2智能景區(qū)涵蓋內容451.1智能景區(qū)特點?l透徹感知通過建立遍布風景區(qū)各處的傳感前端，實現(xiàn)對景區(qū)實況的實時感知，實現(xiàn)面向風景區(qū)的智能感知和管理，以及面向游客的虛擬旅游。智能感知與管理：風景區(qū)利用智能視頻監(jiān)控終端等各種傳感設備，對景區(qū)內的實際情況進行實時感知和智能管理。可測算游客進入景區(qū)的人數(shù)和實時流量，進行景區(qū)流量控制；可對各種突發(fā)安全情況進行監(jiān)控和應急處理，及早采取防范措施，確保景區(qū)內人、財、物的安全；可進行游客結構與旅游的統(tǒng)計分析，對旅游資源的深度開發(fā)進行決策支持。虛擬旅游：游
6、客可通過景區(qū)旅游公共服務門戶連接景區(qū)內的智能感知終端，進行虛擬旅游，包括對景點的360°全景瀏覽和實時實景體驗，獲取身臨其境的感覺，豐富的景區(qū)資訊以及對景區(qū)的評價。?l互連互通通過建立一個“智能大腦”，在實現(xiàn)對景區(qū)全面感知的同時，還實現(xiàn)多個系統(tǒng)的融合互通，將原本獨立的各子系統(tǒng)進行整合，實現(xiàn)系統(tǒng)互連和數(shù)據互通。同時，還提供對外接口，實現(xiàn)與風景區(qū)外第三方系統(tǒng)的互連互通。智能交互：可實現(xiàn)旅游行業(yè)管理系統(tǒng)與旅游景區(qū)、酒店、旅行社、旅游車船以及餐飲、商場、娛樂場所經營系統(tǒng)各種資訊和商務數(shù)據的共享與智能交互；與其他政府部門和旅游相關行業(yè)的各種資訊和商務數(shù)據的共享與智能交互。?l分析預
7、測通過建設智能景區(qū)，利用智能管理平臺強大的商業(yè)智能功能，可以實現(xiàn)對歷史數(shù)據的智能分析，并對預期客流量、車流量等未來數(shù)據進行預測。此外，部分公開數(shù)據還可支持游客進行旅游產品選擇。智能分析與決策管理：通過管理平臺，可測算游客進入景區(qū)的人數(shù)和實時流量，便于景區(qū)流量的動態(tài)控制；可對各種安全情況進行潛在風險評估和應急處理，提前做好預測防范；可進行游客結構與旅游的統(tǒng)計分析，進行風景區(qū)各旅游季的動態(tài)票價規(guī)劃，對旅游資源的深度開發(fā)進行決策支持。智能旅游產品選擇：游客可在景區(qū)旅游公共服務門戶上，分類搜索查詢各種多媒體旅游資訊，包括旅游政務信息、
