正確地使用手勢禮儀

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1、正確地使用手勢禮儀  手勢是指人類用語言中樞建立起來的一套用手掌和手指位置、形狀的特定語言系統(tǒng)。手勢是人體語言中最豐富、最有表現力的體態(tài)語言。在日常生活中,人們借助于各種手勢來表達個人思想和感情。職業(yè)人員適當地運用手勢語,既可增加表達的形象性,又能增強感情的表達。下面我們來看一下一般的手勢以及一些注意事項?! ∫?、幾種常見手勢  1.請進  迎接客人時,站立一旁,手臂向外側橫向擺動,指尖指向被引導或指示的方向。微笑友  好地目視來賓,直到客人走過,再放下手臂?! ?.引導  為客人引路時,應走在客人的左前方1—2步前,小臂指引,手跟小臂呈一條直線上,  五指并攏,掌心斜向上方45°,指

2、示前方,眼睛應兼顧方向和來賓,直到來賓表示清楚了,再把手臂放下。  3.請坐  接待客人入座時,用一只手擺動到腰位線上,使手和手臂向下形成一斜線,表示請入座?! ?.遞接物品  遞接物品時,應該用雙手或右手,手掌向上,五指并攏,用力均勻,要做到輕而穩(wěn)。注意:如果遞送帶刀、帶刃或其他易于傷人的物品時,應做到刀尖向內?! ?.鼓掌  鼓掌是用以表示歡迎、祝賀、支持的一種手勢,多用于會議、演出、比賽或迎接嘉賓。其做法是:右手掌心向下,以右手四指有節(jié)奏地拍擊掌心向上的左手手掌部位。必要時,應起身站立。  6.夸獎  這種手勢主要用以表揚他人。其做法是:伸出右手,翹起拇指,指尖向上,指腹面向被稱

3、道者。此種手勢在不同的國家可能含義不同,因此在涉外交往中要慎用?! ?.道別  目視對方,手臂伸直,呈一條直線,手放在體側,向前向上抬至與肩同高或略高于肩,小臂晃動。手臂不可彎曲和擺動,掌心朝向對方,指關朝向上方,五指并攏?! 《?、手勢注意事項  1.注意區(qū)域性差異  不同國家、不同地區(qū)、不同民族,由于文化習俗的不同,手勢的含意也有很多差別,甚至同一手勢表達的涵義也不相同。所以,只有了解手勢表達的含義,才不至于無事生非。  2.手勢不宜過多,動作幅度不宜過大?! ≡谶\用手勢時,切忌“指手畫腳”和“手舞足蹈”,這樣會給人煩躁不安、心神不定的感覺,甚至讓人產生輕佻的感覺。在與人交談時,如果

4、反復擺弄自己的手指,比如活動關節(jié),甚至發(fā)出“嘎、嘎”的聲響,或者是手指動來動去,會給人以不舒服的感覺?! ?.注意手勢速度和高度  手勢過快,會給人帶來緊張感,手勢過高,超過了頭頂,有失端莊大方的儀態(tài),手勢最高不能超過耳朵?! ?.手勢一定要自然、協(xié)調  手勢使用不當,會給人僵硬、做作的感覺,一定要做到自然、協(xié)調、美觀。在工作之中,若是將一只手或雙手插放在自己的口袋之中,不論其姿勢是否優(yōu)雅,通常都是不允許的。正確的做法是雙臂自然下垂,雙手掌心向內輕貼大腿兩側?! ?.用手示意別用指頭指  在工作中,人們常會忽略手勢禮儀,常常因一個小動作而失禮,暴露出自己禮儀修養(yǎng)的不足。其中最常用的舉手

5、示意手勢卻常被不規(guī)范使用,顯得對人有失敬意。正確的示意手勢應該是除拇指外四指合攏,伸出手掌用指尖所指的方向示意,而不能直接伸出食指、用一個指頭進行指示,尤其是在相互介紹的場合,最忌諱用一個指頭指著人向第三方介紹。假如用手指直接指向對方就更加不禮貌了,甚至會引起對方的反感。此外,一些人習慣性地用手中正在使用的筆指點對方或做示意,也不符合禮儀規(guī)范?! ?.手勢指人要注意,不要掌心向下  指示他人,應該掌心水平向上,五指并攏,伸直。要記住,掌心向下指示的只能是寵物?! ⌒≠N士:“v”手勢是誰發(fā)明的  將食指和中指豎起分開,形成“v”字,已經成為現在流行的表示“勝利”姿勢。但是,許多人并不知道

6、這個手勢是邱吉爾一怒之下發(fā)明的?! 《?zhàn)期間,一次邱吉爾在地下掩蔽部內舉行記者招待會,突然上面警報聲大作,邱吉爾聞聲舉起右手,將食指和中指同時按住作戰(zhàn)地圖上的兩個德國城市,大聲地對與會記者們說:“請相信,我們會反擊的!”這時,在場的一名記者發(fā)問:“首相先生,有把握嗎?”邱吉爾轉過身,目光銳利地望著記者們,立即將按在地圖上的兩指指向天花板,情緒激動地大聲回答說:“一定勝利!”  邱吉爾這一鎮(zhèn)定威嚴的神態(tài)舉止,被記者們拍了下來,登在了第二天出版的報紙上。  從此,這一著名的手勢便在英國城鄉(xiāng)廣泛流行開來,并很快在全世界得到了普及。

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