資源描述：
《汽車(chē)總站總站長(zhǎng)先進(jìn)事跡》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、汽車(chē)總站總站長(zhǎng)先進(jìn)事跡**同志是**汽車(chē)總站總站長(zhǎng)。作為一名企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)，他能夠自覺(jué)運(yùn)用鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)實(shí)踐工作。能夠充分發(fā)揚(yáng)民主，善于走群眾路線，注重企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮。他為人光明磊落，襟懷坦蕩，嚴(yán)于律已，寬以待人。他心系職工，急職工之所急，想職工之所想，千方百計(jì)為職工謀福利。他十分關(guān)心困難職工的工作和生活，讓每一位企業(yè)的“主人翁”都能感受到組織的溫暖。他善于為廣大職工營(yíng)造出發(fā)揮自己聰明才智的良好氛圍，最大限度激發(fā)和調(diào)動(dòng)廣大職工的主觀能動(dòng)性。他在工作中廉潔自律，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，決不利用手中的權(quán)力為個(gè)人謀取私利，而把為職工
2、排憂解難作為自己人生價(jià)值的最大體現(xiàn)。他善于將上級(jí)指令和領(lǐng)導(dǎo)指示與本職工作具體實(shí)際相結(jié)合，創(chuàng)造性地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，講實(shí)話、辦實(shí)事、重實(shí)效。8月被集團(tuán)公司提任為總站長(zhǎng)以來(lái)，**同志與總站其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員果斷決策，不斷創(chuàng)新，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)管理思路，全面實(shí)施基礎(chǔ)管理改革，使我站的經(jīng)營(yíng)管理體制更為健全，運(yùn)轉(zhuǎn)更為暢通，經(jīng)營(yíng)策劃功能進(jìn)一步強(qiáng)化；經(jīng)營(yíng)管理的水平顯著提高，科技含量進(jìn)一步增強(qiáng)，管理創(chuàng)新的涵義進(jìn)一步深化；使業(yè)務(wù)組合和資源配置更趨合理，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力顯著提高；使職工收入分配逐年提高，調(diào)動(dòng)和發(fā)揮了員工的工作積極性，總站的整體精神面貌為之一新。**同志通過(guò)一系列工
3、作措施，使**站的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)面貌發(fā)生了顯著變化，經(jīng)濟(jì)效益明顯提高。**站完成客運(yùn)量708萬(wàn)人次，貨運(yùn)量完成2287噸，實(shí)現(xiàn)總營(yíng)收6974萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)稅利340多萬(wàn)元。一、實(shí)行民主管理，注重聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)作為一個(gè)企業(yè)的負(fù)責(zé)人，寬容人、接納人這樣的品格是十分重要的。**懂得這一點(diǎn)，并且實(shí)踐這一點(diǎn)。他在處理站上與經(jīng)營(yíng)責(zé)任人的問(wèn)題上，在處理人與人之間的問(wèn)題上，總是站在全站的高度，聽(tīng)取各方的意見(jiàn)，以總站的利益為上，以建立和諧社會(huì)環(huán)境為上，能虛心聽(tīng)取各方的意見(jiàn)。不管他的意見(jiàn)是否正確，總是先接納然后進(jìn)行分析思考來(lái)決定取舍。他注重落實(shí)“全心全意依靠職工為企業(yè)謀發(fā)展”的方針，為
4、了鼓勵(lì)員工對(duì)企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，建立了合理化建議制度，對(duì)企業(yè)發(fā)展提出好提議的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，從而充分引導(dǎo)、調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大職工和企業(yè)干部的積極性和創(chuàng)造性，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大干部職工認(rèn)真貫徹黨的基本路線和各項(xiàng)方針政策，勇于改革，開(kāi)拓進(jìn)取，推進(jìn)企業(yè)的各項(xiàng)改革。他善于團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員，經(jīng)營(yíng)管理上的重大決策、人事的任免等均能提交領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論，班子內(nèi)部民主氣氛濃厚，相互之間隔閡很少。二、重視安全生產(chǎn)文化建設(shè)**同志一貫重視安全生產(chǎn)文化建設(shè)。他經(jīng)常向員工強(qiáng)調(diào)，新形勢(shì)下運(yùn)輸企業(yè)的安全工作，不但要有體制創(chuàng)新，更要有文化理念的創(chuàng)新，確立安全生產(chǎn)管理工作的“七要”：（1）觀念要
5、有創(chuàng)新性；（2）教育要有針對(duì)性；（3）管理要有預(yù)見(jiàn)性；（4）制度要有實(shí)效性；（5）監(jiān)管要堅(jiān)持嚴(yán)格性；（6）排查要堅(jiān)持經(jīng)常性；（7）處理要堅(jiān)持嚴(yán)肅性。**同志就任總站長(zhǎng)以來(lái)，創(chuàng)新了“周一”安全學(xué)習(xí)機(jī)制，采用分期、分批、分線的學(xué)習(xí)方式，對(duì)各專線進(jìn)行有針對(duì)性的學(xué)習(xí)，全面提高安全學(xué)習(xí)的數(shù)量和質(zhì)量；組織編寫(xiě)了“新四句話”和“安全警示”教材；實(shí)行親情聯(lián)系卡管理，安全生產(chǎn)工作實(shí)現(xiàn)車(chē)隊(duì)與司機(jī)家屬聯(lián)動(dòng)監(jiān)督管理；實(shí)行學(xué)習(xí)記筆記制度，強(qiáng)化司機(jī)每周一次安全例會(huì)的學(xué)習(xí)效果，有效控制司機(jī)人到心不到的現(xiàn)象。三年來(lái)，全體員工努力營(yíng)造安全文化氛圍，扎扎實(shí)實(shí)地把握住安全生產(chǎn)工作每一個(gè)環(huán)節(jié)，確
6、保了總站安全形勢(shì)的基本穩(wěn)定。三、服務(wù)過(guò)程實(shí)行人性化的和諧管理**同志一貫強(qiáng)調(diào)人性化的和諧管理，注重服務(wù)質(zhì)量對(duì)企業(yè)品牌的正向促進(jìn)力。**站從站場(chǎng)設(shè)置到服務(wù)的整個(gè)過(guò)程，充分體現(xiàn)了人性化的和諧管理。如在站場(chǎng)設(shè)置了咨詢服務(wù)臺(tái)、殘疾人專用通道、便民行李車(chē)、婦嬰和重點(diǎn)旅客候車(chē)室、班車(chē)信息、乘車(chē)、候車(chē)指引等相關(guān)的設(shè)施，咨詢服務(wù)臺(tái)設(shè)有充電機(jī)、便民地圖、便民箱等，便民箱里面層次分明地放著針線包、止血貼、膠水、常用藥品等必需品，以解旅客急時(shí)之需，將人性化的服務(wù)理念融入到服務(wù)工作的每個(gè)環(huán)節(jié)中，使旅客無(wú)論是購(gòu)票還是候車(chē)、無(wú)論是在站場(chǎng)還是車(chē)上，都能享受到規(guī)范優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?，F(xiàn)在，規(guī)范化
7、的管理和服務(wù)已經(jīng)成為**站員工的自覺(jué)行為，旅客在車(chē)站處處能感受到服務(wù)人員和藹可親、熱情周到的微笑服務(wù)，站場(chǎng)完善暢順的售票、導(dǎo)乘、行包托運(yùn)、廣播、檢票、上車(chē)的服務(wù)流程，配合先進(jìn)的電腦售票和檢票系統(tǒng)，使各項(xiàng)工作井然有序，貨流、人流有條不紊。四、誠(chéng)信為本，服務(wù)旅客，回饋社會(huì)**同志始終認(rèn)為一個(gè)成功的企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)首先應(yīng)該是一個(gè)講誠(chéng)信，恪守商業(yè)信譽(yù)和公認(rèn)的道德規(guī)范，合法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)實(shí)自律，自覺(jué)納稅，注重社會(huì)責(zé)任的企業(yè)。長(zhǎng)期以來(lái)，**車(chē)站一直以“誠(chéng)信為本，服務(wù)旅客，回饋社會(huì)”為宗旨，通過(guò)開(kāi)展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”、“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀教育實(shí)踐活動(dòng)和“愛(ài)
8、國(guó)、守12全文查看信、誠(chéng)信、知禮”現(xiàn)代公民道德教育活動(dòng)，以及以誠(chéng)信
