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《汽車總站總站長先進事跡》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、汽車總站總站長先進事跡**同志是**汽車總站總站長。作為一名企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)，他能夠自覺運用鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)實踐工作。能夠充分發(fā)揚民主，善于走群眾路線，注重企業(yè)團隊精神的發(fā)揮。他為人光明磊落，襟懷坦蕩，嚴(yán)于律已，寬以待人。他心系職工，急職工之所急，想職工之所想，千方百計為職工謀福利。他十分關(guān)心困難職工的工作和生活，讓每一位企業(yè)的“主人翁”都能感受到組織的溫暖。他善于為廣大職工營造出發(fā)揮自己聰明才智的良好氛圍，最大限度激發(fā)和調(diào)動廣大職工的主觀能動性。他在工作中廉潔自律，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，決不利用手中的權(quán)力為個人謀取私利，而把為職工
2、排憂解難作為自己人生價值的最大體現(xiàn)。他善于將上級指令和領(lǐng)導(dǎo)指示與本職工作具體實際相結(jié)合，創(chuàng)造性地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，講實話、辦實事、重實效。8月被集團公司提任為總站長以來，**同志與總站其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員果斷決策，不斷創(chuàng)新，及時調(diào)整經(jīng)營管理思路，全面實施基礎(chǔ)管理改革，使我站的經(jīng)營管理體制更為健全，運轉(zhuǎn)更為暢通，經(jīng)營策劃功能進一步強化；經(jīng)營管理的水平顯著提高，科技含量進一步增強，管理創(chuàng)新的涵義進一步深化；使業(yè)務(wù)組合和資源配置更趨合理，市場競爭能力顯著提高；使職工收入分配逐年提高，調(diào)動和發(fā)揮了員工的工作積極性，總站的整體精神面貌為之一新。**同志通過一系列工
3、作措施，使**站的生產(chǎn)經(jīng)營面貌發(fā)生了顯著變化，經(jīng)濟效益明顯提高。**站完成客運量708萬人次，貨運量完成2287噸，實現(xiàn)總營收6974萬元，實現(xiàn)稅利340多萬元。一、實行民主管理，注重聽取群眾的意見作為一個企業(yè)的負(fù)責(zé)人，寬容人、接納人這樣的品格是十分重要的。**懂得這一點，并且實踐這一點。他在處理站上與經(jīng)營責(zé)任人的問題上，在處理人與人之間的問題上，總是站在全站的高度，聽取各方的意見，以總站的利益為上，以建立和諧社會環(huán)境為上，能虛心聽取各方的意見。不管他的意見是否正確，總是先接納然后進行分析思考來決定取舍。他注重落實“全心全意依靠職工為企業(yè)謀發(fā)展”的方針，為
4、了鼓勵員工對企業(yè)發(fā)展獻計獻策，建立了合理化建議制度，對企業(yè)發(fā)展提出好提議的員工給予獎勵，從而充分引導(dǎo)、調(diào)動和發(fā)揮廣大職工和企業(yè)干部的積極性和創(chuàng)造性，團結(jié)和帶領(lǐng)廣大干部職工認(rèn)真貫徹黨的基本路線和各項方針政策，勇于改革，開拓進取，推進企業(yè)的各項改革。他善于團結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員，經(jīng)營管理上的重大決策、人事的任免等均能提交領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論，班子內(nèi)部民主氣氛濃厚，相互之間隔閡很少。二、重視安全生產(chǎn)文化建設(shè)**同志一貫重視安全生產(chǎn)文化建設(shè)。他經(jīng)常向員工強調(diào)，新形勢下運輸企業(yè)的安全工作，不但要有體制創(chuàng)新，更要有文化理念的創(chuàng)新，確立安全生產(chǎn)管理工作的“七要”：（1）觀念要
5、有創(chuàng)新性；（2）教育要有針對性；（3）管理要有預(yù)見性；（4）制度要有實效性；（5）監(jiān)管要堅持嚴(yán)格性；（6）排查要堅持經(jīng)常性；（7）處理要堅持嚴(yán)肅性。**同志就任總站長以來，創(chuàng)新了“周一”安全學(xué)習(xí)機制，采用分期、分批、分線的學(xué)習(xí)方式，對各專線進行有針對性的學(xué)習(xí)，全面提高安全學(xué)習(xí)的數(shù)量和質(zhì)量；組織編寫了“新四句話”和“安全警示”教材；實行親情聯(lián)系卡管理，安全生產(chǎn)工作實現(xiàn)車隊與司機家屬聯(lián)動監(jiān)督管理；實行學(xué)習(xí)記筆記制度，強化司機每周一次安全例會的學(xué)習(xí)效果，有效控制司機人到心不到的現(xiàn)象。三年來，全體員工努力營造安全文化氛圍，扎扎實實地把握住安全生產(chǎn)工作每一個環(huán)節(jié)，確
6、保了總站安全形勢的基本穩(wěn)定。三、服務(wù)過程實行人性化的和諧管理**同志一貫強調(diào)人性化的和諧管理，注重服務(wù)質(zhì)量對企業(yè)品牌的正向促進力。**站從站場設(shè)置到服務(wù)的整個過程，充分體現(xiàn)了人性化的和諧管理。如在站場設(shè)置了咨詢服務(wù)臺、殘疾人專用通道、便民行李車、婦嬰和重點旅客候車室、班車信息、乘車、候車指引等相關(guān)的設(shè)施，咨詢服務(wù)臺設(shè)有充電機、便民地圖、便民箱等，便民箱里面層次分明地放著針線包、止血貼、膠水、常用藥品等必需品，以解旅客急時之需，將人性化的服務(wù)理念融入到服務(wù)工作的每個環(huán)節(jié)中，使旅客無論是購票還是候車、無論是在站場還是車上，都能享受到規(guī)范優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?，F(xiàn)在，規(guī)范化
7、的管理和服務(wù)已經(jīng)成為**站員工的自覺行為，旅客在車站處處能感受到服務(wù)人員和藹可親、熱情周到的微笑服務(wù)，站場完善暢順的售票、導(dǎo)乘、行包托運、廣播、檢票、上車的服務(wù)流程，配合先進的電腦售票和檢票系統(tǒng)，使各項工作井然有序，貨流、人流有條不紊。四、誠信為本，服務(wù)旅客，回饋社會**同志始終認(rèn)為一個成功的企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)首先應(yīng)該是一個講誠信，恪守商業(yè)信譽和公認(rèn)的道德規(guī)范，合法經(jīng)營，誠實自律，自覺納稅，注重社會責(zé)任的企業(yè)。長期以來，**車站一直以“誠信為本，服務(wù)旅客，回饋社會”為宗旨，通過開展“保持共產(chǎn)黨員先進性教育”、“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育實踐活動和“愛
8、國、守12全文查看信、誠信、知禮”現(xiàn)代公民道德教育活動，以及以誠信
