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1、書店的假日營銷策略 摘要：營銷活動的策劃與策略，往往決定著營銷活動成功與否。因此，我們?yōu)榱四芨玫貫闀甑匿N售服務，必須做好營銷活動的策劃與策略，尤其是書店的假日營銷策略?！ ￡P鍵詞：假日營銷；策略；特色服務?！ ∪缃?，各行業(yè)的銷售競爭都十分激烈，書店的競爭也不例外。節(jié)假日是人們比較休閑、比較有時間逛書店的時段。因此，如何搞好書店的假日促銷活動，對書店的銷售就顯得十分重要。人們都習慣在特定的時間舉辦一些活動，或促進圖書銷售、或樹立書店形象、或營造人文氛圍，但活動不能說搞就搞，活動方案更不能隨手拿起就寫，而是要有一定的程序和規(guī)則，需要考慮很多方面的因素，諸如當前讀者購買趨向、競
2、爭對手有何措施等應了解清楚。目前，市場上也有不少營銷活動策劃的指導圖書，不少書店的一線策劃人員更是根據(jù)各自書店的特色，摸索出活動策劃方案制定的要訣。那么，制定假日活動策劃方案一定要注意一些方案?！ ∫?、影響書店假日營銷活動方案的因素?！ 昙偃栈顒臃桨腹倘缓苤匾?，但在制定活動、推廣方案時，我們必須充分考慮以下幾個方面的問題： 1、市場的正確分析與定位 書店假日活動方案的策劃離不開對當前市場背景的分析，即當前的營銷環(huán)境到底是否適合舉辦活動，應舉辦怎樣的活動？這包括宏觀環(huán)境如經(jīng)濟形勢、歷史文人、法律法規(guī)、行業(yè)動態(tài)等；微觀環(huán)境如供貨商、市場容量、市場結(jié)構(gòu)、各圖書生命周期等。
3、 2、充分考慮競爭對手，知己知彼 在書店假日活動方案的過程中，尤其要注意的是競爭對手，如競爭對手的優(yōu)勢是什么？劣勢是什么？對于讀者他們怎么做？對于競爭他們怎么做？為此，確定此次活動應采取什么樣的競爭策略？相對競爭利益是什么？ 3、換位思考，揣摩讀者心理 在書店假日活動方案時，要充分了解讀者是怎樣一種的閱讀心理。他們想要什么？關注什么？應該怎么和他們溝通？如何了解他們的心理？詳細了解讀者需求以便針對性制定相應策略。 4、對結(jié)果要有遇見性 在策劃書店假日活動方案時，就要對舉辦此次活動的最終目的要有個預見。是要樹立怎樣的形象？還是在銷售上得到怎樣的一個提高？或者兩者兼而有之。
4、 5、要有整體性 在策劃書店假日活動方案是，要考慮到以下幾個問題：此次活動有哪些資源可以整合？將涉及哪些責任部門，時間和費用安排上是否有問題？ 二、書店假日營銷活動的策劃要遵循的原則?！ ≡诓邉潟昊顒臃桨笗r，企劃人員一般應遵循以下原則： ?。?、統(tǒng)一性原則 即活動的主題、內(nèi)容、形式、時間、環(huán)境等相統(tǒng)一。就主題、內(nèi)容、形式而言，圍繞主題去定內(nèi)容和形式。比如，主題是嚴肅的，活動的內(nèi)容、形式就不能過于活潑；而對于書店舉辦諸如促銷、簽售、抽獎甚至講座和研討會等主題活動時，其內(nèi)容和形式就應是互動性的、活潑有趣的，需營造出一個熱鬧的活動現(xiàn)場?！ 。玻?、量化、細化原則 任何活動
5、方案都不能"大概齊"，它的每一項都應該進行具體而詳盡的安排和制定。比如：參加活動人的心境、文化、服飾等，嚴格來說，都要細致規(guī)定。另外一些表格的制作等細節(jié)?！ ∪?、營銷策略?！ ?、梯級策略 由于收入的不同和審美等情趣的差異，消費品位也是千差萬別的。對任何一種商品來說，要想得到全方位的營銷勝利，都必須有它自身的高、中、低三個價位的物品，讓消費者有各自選擇的空間。書店也如此，現(xiàn)在有些書店一味追求精裝本，結(jié)果讓自己的銷售業(yè)績走入死胡同?！ ?、聯(lián)盟策略 現(xiàn)在很多行業(yè)的發(fā)展，往往是"借雞生蛋"或是"寄生"的辦法。例如：現(xiàn)在學生經(jīng)常出入的場所一個是學校,一個是網(wǎng)吧。社會的小青年生
6、命的最重要場所似乎也轉(zhuǎn)移到網(wǎng)吧。也就是說網(wǎng)吧聚集很多青年，那他們有什么需求，上網(wǎng)、玩游戲。供網(wǎng)客免費閱讀。這樣網(wǎng)吧就變成了他宣傳的節(jié)點，有些甚至變成了他賣書的渠道。同時他收集一些舊的電腦報等，以此作為贈品。滿足這部分購書人的心理感覺?！ ?、捆綁策略 對于來購書的教師我建議給他盡量低的折扣，有時甚至送他們一些書，因為他們是意見領袖，他們對學生的影響還是非常大，我們將他們捆綁在一起。就會形成更大的推動效應。老師用什么資料，學生當然用什么資料。后來還可以延伸到優(yōu)異的學生，根據(jù)客戶資料在班級建立傳播節(jié)點，形成口碑效應?！ ?、情報與信息策略 市場是廣袤的，一個人的力量是有限的。任何一
7、家書店也難保證自己進的書一定都是暢銷的。如果一個書店專門設立一個崗位：信息員，那么他將給書店的帶來以外的收獲。該信息員平時的工作就是到處收集其他書店的銷售信息和暢銷書的情況，他可以時常關顧一下其他書店，留意人家的動向和暢銷品類，自己做到有的放矢，比人家多提供一些"便宜"和便利?？纯此心男充N產(chǎn)品，然后我們只賣他暢銷產(chǎn)品。利用他的信息，在策劃假日活動時，總能帶給購書者更多的價值。 5、假日特色服務 書店的經(jīng)營理念應該有人性化，也應該經(jīng)常詢問顧客的需求，從而擬定自己
