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《公司油脂銷售部KPI考核指標》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、第一篇績效考核指標和評估標準績效管理操作手冊油脂銷售部目錄一、部門績效考核指標215二、部門績效考核評估標準216三、崗位績效考核指標2173.01部門經(jīng)理2173.02業(yè)務主管2173.03業(yè)務員2183.04銷售管理主管2183.05銷售管理員219四、崗位績效考核評估標準錯誤！未定義書簽。4.01部門經(jīng)理錯誤！未定義書簽。4.02業(yè)務主管錯誤！未定義書簽。4.03業(yè)務員錯誤！未定義書簽。4.04銷售管理主管錯誤！未定義書簽。4.05銷售管理員錯誤！未定義書簽。216內(nèi)部資料注意保存第一篇績效考核指標和評估標準績效管理操作手冊一、部門績效考核指標序號考核指標權重（%
2、）數(shù)據(jù)提供指標說明1銷量完成率30銷管提供、財務審核（實際銷量÷計劃銷量）X100%2銷售利潤完成率30財務管理部（實際銷售利潤÷計劃銷售利潤）X100%3部門費用控制率15財務管理部（實際發(fā)生費用÷計劃管理費用）X100%營業(yè)費用和管理費用4生產(chǎn)計劃準確率15銷管提供、生產(chǎn)審核？（品種、數(shù)量和交貨期與銷售計劃相符的實際出庫總量÷銷售下達給的生產(chǎn)計劃總量）X100%5小包裝計劃完成率10銷管提供（已發(fā)貨總量÷計劃銷量）X100%合計100216內(nèi)部資料注意保存第一篇績效考核指標和評估標準績效管理操作手冊二、部門績效考核評估標準年部門績效考核表216內(nèi)部資料注意保存第一篇
3、績效考核指標和評估標準績效管理操作手冊三、崗位績效考核指標3.01部門經(jīng)理序號考核指標權重（%）數(shù)據(jù)提供指標說明1部門綜合指標30部門文員部門考核得分*30％2業(yè)務行情判斷準確率20總經(jīng)理根據(jù)每月《業(yè)務行情例會》由總經(jīng)理考核3下屬員工管理成效20本人/員工/人力資源與共同事務部對所屬員工的指導、考核、業(yè)務管理、溝通等狀況的評測（取三方平均值）4資金與貨物風險管理15財務管理部指標由財務部制定5部門費用控制率15財務管理部（實際發(fā)生管理費用/計劃管理費用）*100％合計1003.02業(yè)務主管序號考核指標權重（%）數(shù)據(jù)提供指標說明1銷量完成情況30銷管提供（實際完成量/計劃
4、銷量）*100%2貨款回收率10財務管理部根據(jù)財務提供數(shù)據(jù)，由經(jīng)理考核3行情研判20部門經(jīng)理每周行情匯報、季度行情總結由部門經(jīng)理考核4市場維護開發(fā)情況20部門經(jīng)理老客戶的維護，通過客戶滿意度調(diào)查，重點市場的市場占有率、新市場的銷量變化進行考核220內(nèi)部資料注意保存第一篇績效考核指標和評估標準績效管理操作手冊5對下屬員工的管理10部門經(jīng)理員工對所屬員工的指導、考核、業(yè)務管理、溝通等狀況的評測（取三方平均值）合計1003.03業(yè)務員序號考核指標權重（%）數(shù)據(jù)提供指標說明1銷量完成情況40銷管提供（實際完成量/計劃銷量）*100%2市場維護與開發(fā)20部門經(jīng)理/銷售主管根據(jù)工作
5、匯報按工作計劃比較。3合同履約率15銷管提供（履約合同份數(shù)/執(zhí)行合同份數(shù)）*100％4市場信息的搜集與反饋15部門經(jīng)理/銷售主管按本部門考核標準5工作滿意度10部門經(jīng)理/業(yè)務主管根據(jù)工作匯報按日常工作安排比較。合計1003.04銷售管理主管序號考核指標權重（%）數(shù)據(jù)提供指標說明1散油訂單執(zhí)行率30銷管提供、部門經(jīng)理審核（實際發(fā)貨量/銷售合同量）×100％（生產(chǎn)原因未完成量除外）2小包裝訂單完成率30銷管提供、經(jīng)理考核（完成訂單份數(shù)/實際訂單總份數(shù)）*100％ （生產(chǎn)原因未完成除外）3生產(chǎn)計劃準確率20銷管提供、經(jīng)理考核（品種、數(shù)量和交貨期與銷售計劃相符的實際出庫總量÷銷
6、售下達的生產(chǎn)計劃總量）X100%220內(nèi)部資料注意保存第一篇績效考核指標和評估標準績效管理操作手冊4對下屬員工管理10本人/經(jīng)理/員工對下屬員工的指導、考核等（三方平均值）5部門工作滿意度10相關部門配合相關部門落實公司的各項工作，取相關部門考核平均值合計1003.05銷售管理員序號考核指標權重（%）數(shù)據(jù)提供指標說明1散油訂單執(zhí)行力30銷售主管、銷管員、根據(jù)執(zhí)行力調(diào)查表*權重*100％2客戶服務30客戶及相關部門《客戶服務調(diào)查表》、日常客戶投訴一次3數(shù)據(jù)匯總20銷售主管、銷管主管標準另符4日常管理20銷管主管、銷售主管制單員要求出錯倒扣5散油訂單執(zhí)行力30銷售主管、銷管
7、員、根據(jù)執(zhí)行力調(diào)查表*權重*100％合計100220內(nèi)部資料注意保存第一篇績效考核指標和評估標準績效管理操作手冊220內(nèi)部資料注意保存
