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《ERP系統(tǒng)設(shè)計(jì):餐飲產(chǎn)品ERP系統(tǒng)模塊概述.doc》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫(kù)。
1、ERP系統(tǒng)設(shè)計(jì):餐飲產(chǎn)品ERP系統(tǒng)模塊概述 文章針對(duì)ERP系統(tǒng)各個(gè)業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行簡(jiǎn)要的介紹,希望能給大家的產(chǎn)品設(shè)計(jì)帶來(lái)一些設(shè)計(jì)思路?! RP系統(tǒng)設(shè)計(jì):餐飲產(chǎn)品ERP系統(tǒng)模塊概述 文章針對(duì)ERP系統(tǒng)各個(gè)業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行簡(jiǎn)要的介紹,希望能給大家的產(chǎn)品設(shè)計(jì)帶來(lái)一些設(shè)計(jì)思路。 ERP系統(tǒng)設(shè)計(jì):餐飲產(chǎn)品ERP系統(tǒng)模塊概述 文章針對(duì)ERP系統(tǒng)各個(gè)業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行簡(jiǎn)要的介紹,希望能給大家的產(chǎn)品設(shè)計(jì)帶來(lái)一些設(shè)計(jì)思路?! RP系統(tǒng)設(shè)計(jì):餐飲產(chǎn)品ERP系統(tǒng)模塊概述 文章針對(duì)ERP系統(tǒng)各個(gè)業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行簡(jiǎn)要的介紹,希望能給大家的產(chǎn)品設(shè)計(jì)帶來(lái)一些設(shè)計(jì)思路。 一、該系統(tǒng)設(shè)計(jì)適用范疇 有自主的中央廚
2、房,把控原材料的質(zhì)量 有線下實(shí)體門(mén)店,并且量級(jí)不低 有線上外賣(mài)業(yè)務(wù),但該外賣(mài)業(yè)務(wù)不局限于門(mén)店外賣(mài),還包括直接在企業(yè)的線上平臺(tái)下單,通過(guò)系統(tǒng)調(diào)配進(jìn)行出貨(有可能是門(mén)店、也有可能是廚房出貨)?! 渥ⅲ骸 ∧壳皝?lái)看,符合第一條和第二條的挺多,但是符合第三條的應(yīng)該是蠻少的,但個(gè)人預(yù)感在未來(lái)幾年這會(huì)是一個(gè)趨勢(shì)。畢竟一家實(shí)體門(mén)店成本很高,如何通過(guò)更低的成本結(jié)構(gòu)去支撐更廣闊的外送服務(wù),這應(yīng)該是未來(lái)餐飲企業(yè)的一個(gè)研究方向?! 《⒉似返纳a(chǎn)&銷(xiāo)售 菜品的生產(chǎn) ?。?)原材料的采購(gòu): 通常是中央廚房根據(jù)業(yè)務(wù)量,與供應(yīng)商采購(gòu)相關(guān)的原材料?! 。?)原材料的加工: 采購(gòu)后的原材料,需要在中央
3、廚房進(jìn)行初次加工,便于后續(xù)的菜品制作。 ?。?)菜品的出品: 一般是門(mén)店直接制作好菜品,或者中央廚房直接把加工好的原材料制作成菜品并通過(guò)物流配送到用戶手中?! 〔似返匿N(xiāo)售 (1)門(mén)店直接銷(xiāo)售: 用戶直接前往品牌餐飲旗下的實(shí)體門(mén)店進(jìn)行點(diǎn)單,門(mén)店當(dāng)場(chǎng)制作?! 。?)自主電商平臺(tái)銷(xiāo)售: 用戶在品牌餐飲的自主電商平臺(tái)上點(diǎn)單,根據(jù)訂單的類(lèi)型安排中央廚房或門(mén)店進(jìn)行生產(chǎn),最終通過(guò)物流或者自提的方式使得菜品到達(dá)用戶手中?! 。?)其余第三方線上平臺(tái)銷(xiāo)售: 用戶通過(guò)其他的電商平臺(tái)(例如Enjoy、餓了么、美團(tuán)等)下單,根據(jù)訂單的類(lèi)型安排中央廚房或者門(mén)店進(jìn)行生產(chǎn),最終通過(guò)物流或者自提的方式使
4、得菜品到達(dá)用戶手中?! ∪⑾到y(tǒng)組成及其功能 中央廚房進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng) ?。?)進(jìn)銷(xiāo)存管理能力: 通過(guò)分析銷(xiāo)售端口的數(shù)據(jù),預(yù)估好原材料的消耗,指導(dǎo)相應(yīng)的進(jìn)貨行為 通過(guò)分析廚房生產(chǎn)環(huán)節(jié)的相應(yīng)消耗數(shù)據(jù),降低廚房的生產(chǎn)損耗 合理管理供應(yīng)商,降低采購(gòu)成本 ?。?)生產(chǎn)管理能力: 通過(guò)分析銷(xiāo)售端口的數(shù)據(jù),合理安排生產(chǎn)線,提高生產(chǎn)效率 門(mén)店管理系統(tǒng) ?。?)進(jìn)銷(xiāo)存管理能力 通過(guò)分析門(mén)店的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),預(yù)估好原材料的消耗,指定相應(yīng)的進(jìn)貨行為 通過(guò)分析門(mén)店的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),做好原材料備貨,提升出品效率 (2)商品管理能力 衡量門(mén)店的出品水平質(zhì)量 提升品牌餐飲的菜品研發(fā)能力 ?。?)收銀點(diǎn)
5、單能力 支持多種第三方支付工具 支持各大mall的商場(chǎng)收銀數(shù)據(jù)對(duì)接 (4)店鋪管理能力: 主要是相關(guān)的權(quán)限分離以及各店鋪經(jīng)營(yíng)情況的分離 電商系統(tǒng) ?。?)店鋪管理能力 虛擬店鋪,指不具備生產(chǎn)菜品但具備保存菜品的線下實(shí)體點(diǎn)。中央廚房直接生產(chǎn)菜品送至虛擬店鋪,當(dāng)用戶下單并且滿足虛擬店鋪的配送范圍,直接從該虛擬店鋪出貨?! 」δ艿赇?,指功能性的店鋪例如與相關(guān)的企業(yè)進(jìn)行合作,該店鋪有特殊優(yōu)惠等。 ?。?)第三方對(duì)接能力 具備第三方商城的訂單對(duì)接能力 ?。?)全面的數(shù)據(jù)收集能力 商品評(píng)價(jià) UV/pv 購(gòu)買(mǎi)行為等 CRM管理系統(tǒng) (1)客戶信息收集能力 賬號(hào)體系,例如
6、微信賬號(hào)、手機(jī)賬號(hào)、QQ賬號(hào)等 用戶行為標(biāo)簽,例如參加了某場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等 身份信息等,對(duì)應(yīng)的收貨地址等 ?。?)客戶分組能力 全面性(支持各種維度的篩選) 高效性(系統(tǒng)性能高) ?。?)營(yíng)銷(xiāo)管理能力 例如儲(chǔ)值卡 例如優(yōu)惠券等 訂單管理系統(tǒng) ?。?)訂單分類(lèi)的能力 用戶消費(fèi)訂單 內(nèi)部下單(例如門(mén)店的采購(gòu)訂單) 外部采購(gòu)訂單(例如原材料采購(gòu)訂單) ?。?)訂單錄入的能力 接口錄入 手動(dòng)錄入 配送物流管理系統(tǒng) ?。?)干線管理能力 干線路徑的分配,根據(jù)業(yè)務(wù)訂單情況,合理安排每條干線司機(jī)的行車(chē)路徑,把各個(gè)站點(diǎn)需要的貨物準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)的送達(dá)?! 。?)站點(diǎn)管理能力 站點(diǎn)
7、的多樣性,支持自營(yíng)的站點(diǎn)(例如門(mén)店等)、也支持第三方站點(diǎn)(例如百度外賣(mài)配送團(tuán)隊(duì)、餓了么配送團(tuán)隊(duì)等)、也支持特殊站點(diǎn)(例如用戶的收貨地址臨時(shí)成為了一個(gè)站點(diǎn)) ?。?)配送員管理能力 主要是第三方物流配送員的管理 其他 數(shù)據(jù)管理系統(tǒng) 財(cái)務(wù)管理系統(tǒng) 后臺(tái)權(quán)限管理系統(tǒng) 結(jié)語(yǔ): 以上僅僅是對(duì)該ERP系統(tǒng)各個(gè)業(yè)務(wù)模塊的簡(jiǎn)要介紹,比較簡(jiǎn)陋。接下來(lái)會(huì)通過(guò)一些列的文章,逐步講解每個(gè)系統(tǒng)中的基礎(chǔ)功能,以及各個(gè)系統(tǒng)之間的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)。