資源描述:
《和急性子老板匯報》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計劃和急性子老板匯報 怎樣向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作 沈小平 《中國組織人事報》 匯報工作體現(xiàn)“匯”和“報”的統(tǒng)一。所謂“匯”,就是將自己掌握的情況進(jìn)行歸納整理,關(guān)鍵是條理要清楚;所謂“報”,就是通過適當(dāng)?shù)姆绞綄⒄淼膬?nèi)容表述出來,關(guān)鍵是觀點要鮮明。匯報工作有多種情況,最常見的是在領(lǐng)導(dǎo)部署的工作階段性完成或全部完成后,向領(lǐng)導(dǎo)匯報開展工作的主要做法、基本經(jīng)驗、存在的問題以及今后的打算。向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作是干部履行職責(zé)的基本功。一個善于匯報工作的人,能得到領(lǐng)導(dǎo)的及時指導(dǎo)
2、,并有可能與領(lǐng)導(dǎo)建立起牢固的互信關(guān)系。目的-通過該培訓(xùn)員工可對保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計劃 反映情況全面、客觀、準(zhǔn)確是向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作的基本要求。領(lǐng)導(dǎo)只有全面了解工作開展情況,才能在此基礎(chǔ)上作出準(zhǔn)確判斷,形成合理的決策意見。所以,向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時反映情況要盡可能充分、翔實。首先是要全面。既要從宏觀上匯報推進(jìn)工作的基本做法、進(jìn)展情況、存在的問題以及發(fā)展趨勢,又要從微觀上匯報工作開展中
3、一些對整體效果有影響的細(xì)節(jié),使領(lǐng)導(dǎo)不但能從總體上把握工作情況,而且能從局部上把握工作推進(jìn)中一些重要環(huán)節(jié)的情況。細(xì)節(jié)決定成敗。有些事在下級看來是小事,但對領(lǐng)導(dǎo)來說卻極有可能是相當(dāng)重要的信息。其次是要客觀。既要報喜,詳細(xì)匯報工作所取得的成績和效果,又要報憂,客觀匯報工作推進(jìn)中存在的問題以及主客觀原因。特別是對工作中的失誤,要分清責(zé)任,力求具體。再次是要準(zhǔn)確。匯報工作要用事實來說話,用數(shù)據(jù)來明理,切忌大而化之、模棱兩可,說一些諸如“可能是”、“應(yīng)該會”、“大概”之類的話,否則就會誤導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo),也會給領(lǐng)導(dǎo)留下工作不踏實、作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠∠蟆D康?通過該培訓(xùn)員工可對保安行業(yè)有初步
4、了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計劃 提出解決問題的方案是向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作的核心內(nèi)容。有人以為解決問題是領(lǐng)導(dǎo)的事,下屬只要把詳細(xì)情況匯報給領(lǐng)導(dǎo)就行了,這其實是一種誤解。決策上的取舍是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,但作為工作的具體承擔(dān)者,對進(jìn)一步推進(jìn)工作尤其是解決工作中存在的問題更有發(fā)言權(quán),這也是領(lǐng)導(dǎo)聽取匯報時關(guān)注的重點。匯報工作就需要在對一系列材料進(jìn)行分析和說明的基礎(chǔ)上,從事實背后找出本質(zhì)性問題,提出決策性意見,供領(lǐng)導(dǎo)參
5、考。在向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時,要準(zhǔn)備多套方案,并將其利弊分析清楚,必要時向領(lǐng)導(dǎo)闡述明白,并提出自己的見解和主張,爭取領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持。對領(lǐng)導(dǎo)不太熟悉卻需要決斷的事項,要盡量把問題的全過程、自己的傾向性意見及理由說清楚。如果領(lǐng)導(dǎo)不能馬上決斷,要給領(lǐng)導(dǎo)預(yù)留一定的思考和研究時間,并主動提供必要的材料,還可作進(jìn)一步的解釋和說明。在自己的意見與領(lǐng)導(dǎo)的意見發(fā)生分歧時,如果沒有原則性問題,應(yīng)主動修改自己的意見,積極向領(lǐng)導(dǎo)的意見靠攏;如果確有原則性問題,而且是領(lǐng)導(dǎo)錯了,就應(yīng)該講究方式方法,運用自己的才能和智慧,盡最大努力予以糾正,盡量減少損失。 因人而異是向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作的關(guān)鍵所在。每
6、一個領(lǐng)導(dǎo)在長期的工作實踐中都形成了自己的工作特點。了解領(lǐng)導(dǎo)的個性和特點,匯報工作時因人而異,既有利于爭取領(lǐng)導(dǎo)對自己的理解和支持,也有利于與領(lǐng)導(dǎo)建立融洽的關(guān)系。比如,有的領(lǐng)導(dǎo)性格內(nèi)向,做事沉穩(wěn),是“慢性子”,向這樣的領(lǐng)導(dǎo)匯報工作就要有條理地按順序鋪開,力求使他對你的工作有一個全面的了解;有的領(lǐng)導(dǎo)性格外向,做事 干凈利落,是“急性子”,向這樣的領(lǐng)導(dǎo)匯報工作就要選擇要點,簡明扼要,少說過程,讓他一下子抓住要害。再比如,有的領(lǐng)導(dǎo)工作管得具體,向這樣的領(lǐng)導(dǎo)匯報工作的頻率就要高,要經(jīng)常請示匯報;有的領(lǐng)導(dǎo)工作管得宏觀,向這樣的領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,只要不牽涉大局,一般不要匯報太具體的
7、事項,否則領(lǐng)導(dǎo)就會嫌你能力不行,難當(dāng)大任。目的-通過該培訓(xùn)員工可對保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計劃 選擇時機(jī)是向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作的必要條件。匯報工作要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排事先約定,按約定好的時間到達(dá)。匯報工作時要注意自己的舉止,做到站有站相,坐有坐相,文雅大方,彬彬有禮。要把握好匯報的時間。一般情況下,在聽取匯報時,領(lǐng)導(dǎo)總是想先了解事情的結(jié)果。所以,在匯報工作時要先說結(jié)果,再談過程和程序,
8、這樣就可以