企業(yè)人才流失現(xiàn)狀及對(duì)策分析

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1、企業(yè)人才流失現(xiàn)狀及對(duì)策分析  【摘要】隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展,人才在各種資源中顯得越來越重要,人才的爭(zhēng)奪戰(zhàn)也日趨激烈。留住人才要對(duì)癥下藥,對(duì)處于不同生命周期的人才采取不同的對(duì)策。  【關(guān)鍵詞】心理契約;自我實(shí)現(xiàn);企業(yè)文化  一、人才流失的現(xiàn)狀  “人才流失”一詞是20世紀(jì)60年代中期,英國(guó)受過良好培訓(xùn)的人才流向美國(guó)時(shí)流行并保留下來的。而今,21世紀(jì)已經(jīng)到來,這是人類依靠知識(shí)創(chuàng)新和高技術(shù)創(chuàng)新持續(xù)發(fā)展的世紀(jì)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的依托是人才,經(jīng)濟(jì)全球化帶來了人才競(jìng)爭(zhēng)全球化。因而,人才流失便愈演愈烈?! ≡谌蛐缘娜瞬艩?zhēng)奪中,西方發(fā)達(dá)國(guó)家,特別是一些實(shí)力雄厚的經(jīng)濟(jì)大國(guó),憑借其資金和科研環(huán)境的優(yōu)勢(shì)強(qiáng)扯“招賢

2、旗”,已是占盡先機(jī),而多數(shù)發(fā)展中國(guó)家卻應(yīng)對(duì)乏力,人才流失更是雪上加霜?! 《?、人才流失的原因  (一)青年人才流失的主導(dǎo)因素  青年人才剛剛步入社會(huì),一切都要從頭開始,因而,考慮得較多的是現(xiàn)實(shí)能夠得到的利益,也就是較低層次的需求。一旦這些需要沒有得到滿足,青年人才就會(huì)流失?! ?.心理契約受破壞11  心理契約的概念是:?jiǎn)T工與組織對(duì)雇傭協(xié)議的相互理解和信任。當(dāng)心理契約遭到破壞時(shí),雇員會(huì)重新考慮與組織之間的交換關(guān)系。這對(duì)組織管理來說應(yīng)該是一個(gè)嚴(yán)重的警示。  招聘過程是人才與組織的第一次正面接觸。在招聘過程中,企業(yè)的招聘人員往往夸大企業(yè)的好處,把企業(yè)或企業(yè)中某些職位說得很好,脫離了實(shí)際情況

3、,故意隱瞞一些企業(yè)的不利情況,并且往往伴隨著給予“意中”的應(yīng)聘者過高的承諾。而人才進(jìn)入組織以后,發(fā)現(xiàn)實(shí)際情況與自己的期望有偏差,有時(shí)候還相差很遠(yuǎn),開始感覺到招聘人員的許諾不真實(shí),從而受到很大的現(xiàn)實(shí)沖擊。于是,人才與組織之間開始出現(xiàn)信任危機(jī),心理契約也開始動(dòng)搖,人才產(chǎn)生較高的離職率?! ?.實(shí)際的薪酬與理想的薪酬有一定差距  薪酬是青年人才關(guān)心的重要因素之一。 ?。?)薪酬滿足不了青年人才物質(zhì)和精神上的需求  青年人才追求時(shí)尚。在物質(zhì)上,他們的吃、穿、用緊跟時(shí)代潮流。在精神上,他們的娛樂和消遣也極有講究。于是,高消費(fèi)導(dǎo)致高的薪酬期望。當(dāng)組織所支付的薪酬不足以滿足他們自認(rèn)為的這種基本需求時(shí)

4、,“跳槽”也就在所難免?! 。?)青年人才認(rèn)為低薪酬是低價(jià)值的體現(xiàn)。青年人才最直接的想法是,誰(shuí)對(duì)組織的貢獻(xiàn)大,誰(shuí)的薪酬就多。薪酬拿得比別人少,當(dāng)然說明不如別人重要,組織不重視。這對(duì)于一個(gè)滿腔熱情,做好十足準(zhǔn)備大干一場(chǎng)從而證明自己價(jià)值的青年人才來說無(wú)疑是一個(gè)不小的打擊。于是,青年人才會(huì)另尋一個(gè)能夠證明他的智力和技能的組織?! ?.學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的要求得不到滿足11  當(dāng)今時(shí)代是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,青年人才已深刻地體會(huì)到這一點(diǎn)了。因而,能夠不斷地學(xué)習(xí)和接受培訓(xùn)從而成為更優(yōu)秀的人是青年人才很重視的一點(diǎn)。  而實(shí)際情況卻是,只有少部分企業(yè)將人力資源的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃,按人才生命周期律從員工

5、上崗開始給予各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會(huì),促使他們不斷進(jìn)步。大部分企業(yè)引進(jìn)人才只是為了使用人才,人才進(jìn)入企業(yè)后得不到進(jìn)一步地提高。沒有新知識(shí)充實(shí)自己,不能再進(jìn)步,青年人才會(huì)很快意識(shí)到被時(shí)代淘汰的危險(xiǎn)性,從而失去對(duì)工作的熱情,最終選擇更好的發(fā)展機(jī)會(huì),另謀高就?! 。ǘ涯耆瞬帕魇У闹鲗?dǎo)因素  壯年人才與青年人才相比,在跳槽的抉擇上思考得會(huì)成熟些,不再具有沖動(dòng)性。同時(shí),生理、安全、社交等低層次的需要已不能起主導(dǎo)作用了,他們向往的是更高層次的需要,即尊重的需要和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要。當(dāng)這些高層次的需要得不到滿足時(shí),他們會(huì)選擇離職?! ?.感到晉升無(wú)望  壯年人才在長(zhǎng)期的工作中感覺到組織沒有能為其提供晉

6、升的機(jī)會(huì)?! 。?)組織頻繁采用外部晉升。企業(yè)在實(shí)用主義原則和功利主義原則的引導(dǎo)下,用人更愿意相信外來“和尚”,把原本稀缺的職位拱手讓給了在其它企業(yè)有過相似經(jīng)歷,甚至相同職務(wù)的人,導(dǎo)致內(nèi)部員工失去晉升機(jī)會(huì)。11  不可否認(rèn),外部晉升的確有其優(yōu)點(diǎn)。但企業(yè)若頻繁采用外部招聘的人填補(bǔ)高職位名額,會(huì)引起壯年人才的極大不滿。試想,一個(gè)在組織中干了多年的員工,既有資歷又有經(jīng)驗(yàn),對(duì)組織也十分熟悉,在極不易出現(xiàn)一個(gè)晉升機(jī)會(huì)的情況下,以為組織會(huì)信任自己,把這次機(jī)會(huì)給予自己,而組織卻從外部招聘來一個(gè)既沒資歷,對(duì)組織又全然陌生的上級(jí),不滿情緒自然滋生。 ?。?)組織只注重提拔青年人才?,F(xiàn)代組織大力提倡任用青

7、年人才,要把管理者的隊(duì)伍年輕化。這樣做有利于組織思想的翻新和活躍,但盲目地提拔青年人才卻是弊大于利?! ∽钪苯拥谋锥司褪窃斐蓧涯耆瞬判睦淼牟黄胶?。壯年人才目睹青年人才一個(gè)個(gè)迅速晉升,而自己還在原地踏步,就會(huì)難以適應(yīng)從而產(chǎn)生相對(duì)剝奪感,蒙生離職念頭。另外,一味提拔青年人才會(huì)使青年人才產(chǎn)生一些不切實(shí)際的晉升念頭,而事實(shí)上,他們連本職工作都做得不是那么得心應(yīng)手,即使真的晉升了,也只會(huì)錯(cuò)誤領(lǐng)導(dǎo),與壯年人才發(fā)生矛盾。  2.自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)得不到滿足  許

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