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《物業(yè)管理部員工手冊(cè)》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、Q/XYDLxxxxxx物業(yè)管理有限責(zé)任公司管理標(biāo)準(zhǔn)Q/XYDL-WY-201—001—2007物業(yè)管理部員工手冊(cè)2XXX年9幾6□發(fā)布2XXX年9卩15□實(shí)瀟物業(yè)管理部發(fā)布1?歡迎詞歡迎你到XXXX工作!祝賀你成為新源物業(yè)管理部的成員,希望你傾盡全力在物業(yè)管理部為B己未來(lái)所從事的職業(yè)搏擊,并期待你以嚴(yán)格、向上、高效、優(yōu)質(zhì)、團(tuán)結(jié)、實(shí)干、敬業(yè)的企業(yè)精神為物業(yè)管理部的成功而盡職盡責(zé)。在這里,每位員工都是主人,物業(yè)管理部的利益是我們共同的利益。希望全體員工精誠(chéng)合作,共同努力使新源物業(yè)管理部的工作達(dá)到一流
2、水平。2.機(jī)構(gòu)設(shè)置3?員工守則3.1?員工須知3.1.1.招聘與錄用3.1.1.1.物業(yè)管理部所需員工應(yīng)首先通過(guò)崗位技能考核和個(gè)人經(jīng)歷的審查等嚴(yán)格篩選,擇優(yōu)錄用。3.1.1.2.應(yīng)聘或求職者提供的證書(shū),證明等個(gè)人資料必須真實(shí)完整如有不實(shí)之處,物業(yè)管理部有權(quán)即時(shí)解除對(duì)其的聘用關(guān)系(勞動(dòng)關(guān)系),不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,當(dāng)事人還須承擔(dān)由此引起的法律責(zé)任。3.1.2.體格檢查員工須到指定的醫(yī)院或衛(wèi)生防疫部門(mén)進(jìn)行體格檢查,収得健康證后方可上崗,正式錄用后將每年檢查一次,對(duì)于身體不適合做其工作者將按勞動(dòng)合同及國(guó)家
3、有關(guān)規(guī)定辦理。3.1.3.制服員工上崗前一律按物業(yè)管理部要求看裝,如因疏忽導(dǎo)致制服損壞遺失,按物業(yè)管理部制服管理規(guī)定屮的賠償條款辦理,離職時(shí)須將制服退還洗衣房。3.1.4.T作時(shí)間員工每周休息一天,休息日由所在部門(mén)安排,員工之間如相互調(diào)換休息LI須事先征得部門(mén)主管同意否則按擅離職守處理,如物業(yè)管理部要求員工在法定節(jié)假日上班,員工須給予合作,物業(yè)管理部將安排補(bǔ)休或按國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)支付加班工資。3.1.5.培訓(xùn)1.5.1.物業(yè)管理部對(duì)每位新員工進(jìn)行崗詢(xún)培訓(xùn)。5.2.分配到各崗位山各部門(mén)對(duì)其進(jìn)行理論和實(shí)
4、踐系統(tǒng)培訓(xùn)。3.為了提高員工素質(zhì),物業(yè)管理部為員工舉辦不定期專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和語(yǔ)言培訓(xùn)。1.5.4.凡接受物業(yè)管理部出資培訓(xùn)并與物業(yè)管理部簽有培訓(xùn)協(xié)議的員工,在合同期要求辭職的須按公司有關(guān)規(guī)定及培訓(xùn)協(xié)議繳納培訓(xùn)費(fèi)。3.1.6.調(diào)動(dòng)及任免物業(yè)管理部如遇某些職務(wù)空缺,員工具備可勝任高一級(jí)職務(wù)能力的,物業(yè)管理部會(huì)根據(jù)需耍量才使用,使員工向高一級(jí)晉升。因此,物業(yè)管理部鼓勵(lì)每位員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和文化知識(shí),捉高素質(zhì)和業(yè)技能力,侮位員工都會(huì)有晉升的機(jī)會(huì)。員工因工作不勝任或有過(guò)失,物業(yè)管理部可視情況做岀免職、降職或調(diào)
5、換職位的決定。1.7.裁員及辭退3.1.7.1若物業(yè)管理部因經(jīng)營(yíng)發(fā)牛變化需要裁減人員,物業(yè)管理部有權(quán)決定裁減員工人數(shù),被裁減人員應(yīng)服從物業(yè)管理部的安排,不得提出無(wú)理要求,物業(yè)管理部將提前30日通知當(dāng)事人及其所在部門(mén),冇關(guān)事宜將遵照國(guó)家冇關(guān)規(guī)定辦理。3.1.7.2若員T違反員工守則及新源公司規(guī)定或政府法規(guī),物業(yè)管理部將視情節(jié)輕重,給予必要的處分直至解除勞動(dòng)合同或開(kāi)除。3.1.8.員工記錄物業(yè)管理部員工需將如下變更事項(xiàng)及時(shí)呈報(bào)人力資源部:3.1.8.1.住址及電話3.1.&2.婚姻變化情況3.1.&3
6、.子女出生情況3.1.8.4.學(xué)歷變化情況3.1.&5.姓名變更情況3.1.8.6.身體健康狀況的變動(dòng)3.2?試用期、勞動(dòng)合同簽訂、勞動(dòng)合同解除與終止3.2.1.試用期所有物業(yè)管理部新錄用的員工均有試用期,如果試用期內(nèi)未達(dá)到物業(yè)管理部錄用標(biāo)準(zhǔn),物業(yè)管理部可以隨時(shí)解除其勞動(dòng)合同,且沒(méi)有任何賠償金,試用期限按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。1..2.2.勞動(dòng)合同簽訂3.2.2.1.所有員工須與物業(yè)管理部依據(jù)《勞動(dòng)法》簽訂勞動(dòng)合同。3.2.2.2.勞動(dòng)合同一經(jīng)物業(yè)管理部和員工雙方簽訂就成為法律文件,合同的變更、延續(xù)或
7、續(xù)簽必須由物業(yè)管理部和員工雙方按合同規(guī)定辦理。3.2.3.解除、終止勞動(dòng)合同2.3.1.員工因故辭職,與物業(yè)管理部解除勞動(dòng)合同需提前30日以書(shū)而形式通知物業(yè)管理部。若耒提前30日通知物業(yè)管理部,須按照本人解除勞動(dòng)合同前一個(gè)刀的應(yīng)發(fā)工資標(biāo)準(zhǔn)向物業(yè)管理部交納一至二個(gè)月的補(bǔ)償金。1..2.3.2.勞動(dòng)合同到期,物業(yè)管理部與員工任何一方不再續(xù)簽,應(yīng)提前30R以書(shū)面形式通知對(duì)方,勞動(dòng)合同到期即行終止。3.2.3.3.由新源公司出資安排培訓(xùn)的員工,必須工作滿(mǎn)培訓(xùn)協(xié)議的服務(wù)期限;否則,員工必須按《外出培訓(xùn)管理標(biāo)
8、準(zhǔn)》向公司交納訓(xùn)費(fèi)。2.3.4.員工在離職時(shí),須于離開(kāi)工作崗位起3LI內(nèi),到人力資源部領(lǐng)取離職手續(xù)單,辦理物業(yè)管理部離職手續(xù),15日內(nèi)辦理檔案轉(zhuǎn)遞手續(xù)。如未按以上規(guī)定時(shí)間辦理離職及檔案轉(zhuǎn)遞手續(xù),物業(yè)管理部將不再負(fù)責(zé)保存本人檔案。3.規(guī)章制度3.3.1?工作崗位要求3.3.1.1所有員工一律按規(guī)定的時(shí)間上下班,不得遲到、早退,在尚未與下一班當(dāng)面交接班以前,不得損自離崗。1.2.嚴(yán)格執(zhí)行上下班簽到、簽離制度。不得拒簽或代簽。3.3.1.3.不得擅離職守,不得串崗閑聊,不得進(jìn)入與自己工作