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《oa辦公系統(tǒng)安裝后無(wú)法打開(kāi)(解決方法)》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、OA辦公系統(tǒng)安裝后無(wú)法打開(kāi)(解決方法) OA辦公系統(tǒng)第一次安裝完成后,部分企業(yè)用戶無(wú)法打開(kāi)。常見(jiàn)的有6個(gè)原因:?一、服務(wù)器本機(jī)打不開(kāi):? 1、其他apacheweb服務(wù)和78oawebserver服務(wù)沖突 當(dāng)系統(tǒng)安裝有其他web服務(wù),特別是已經(jīng)安裝了apache,那就必須卸載掉(因?yàn)?8oawebserver也是apache)apache和mysql,再重新安裝78OA,78OA安裝只要一個(gè)干凈的操作系統(tǒng)即可。? 2、其他軟件端口號(hào)和78OAwebserver端口號(hào)沖突 其他軟件如果占用
2、了80端口,78oawebserver使用的端口和其他軟件一樣,那他們都會(huì)影響web啟動(dòng)的應(yīng)用程序,如IIS,tomcat,nginx都有可能會(huì)占用80端口而影響78oawebserver啟動(dòng),請(qǐng)將其卸載這些軟件,或者端口改為其與78oa不沖突的端口?! ?8oa端口修改方法:【開(kāi)始】—>【運(yùn)行】輸入 services.msc 打開(kāi)系統(tǒng)服務(wù),停止78OA服務(wù) 78oawebservice 。打開(kāi)78OA辦公系統(tǒng)安裝目錄 D:\78OA\server\conf 下的 httpd.conf 文件
3、。修改第11行 Listen80 監(jiān)聽(tīng)端口號(hào)(如:81),保存文件。打開(kāi) 78oawebservice 服務(wù)即可。? 3、安裝時(shí)安全軟件阻擋沒(méi)有放行造成系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境服務(wù)無(wú)法啟動(dòng) 由于78OA需要安裝web服務(wù)器,此動(dòng)作需要修改操作系統(tǒng)文件,360或QQ管家等安全軟件會(huì)提示用戶選擇,如果沒(méi)有選擇則阻止修改,導(dǎo)致服務(wù)器無(wú)法啟動(dòng)?! 〗鉀Q方法:《參照78OA辦公系統(tǒng)v4安裝說(shuō)明》。? 4、78OA安裝目錄使用了英文以外的文字或字母造成服務(wù)無(wú)法啟動(dòng) web服務(wù)器中要記錄相關(guān)文件路徑,配置文件編碼為
4、UTF-8(國(guó)際通用編碼),而Windows操作系統(tǒng)(中文)默認(rèn)采用的文件編碼為GBK/GB2312(中文簡(jiǎn)體、繁體使用)。如果將78OA安裝到中文目錄下,就造成文件編碼問(wèn)題,最終結(jié)果是,78OA服務(wù)器無(wú)法找到文件路徑。 解決方法:將78OA安裝到英文目錄,目錄中可以包含空格。?二、局域網(wǎng)打不開(kāi):? 1、服務(wù)器端防火墻阻止了OA服務(wù)端口號(hào) 在服務(wù)器端電腦“開(kāi)始”——“控制面板”——“網(wǎng)絡(luò)連接”——“更改Windows防火墻設(shè)置” 打開(kāi)“Windows防火墻”設(shè)置界面,在“常規(guī)”標(biāo)簽啟用防火
5、墻(為了網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)安全),取消“不允許例外”前面的勾,如下設(shè)置: 點(diǎn)擊“Windows防火墻”設(shè)置的“例外”——“添加端口”,添加80端口,TCP協(xié)議,如下圖: 按“確定”退出,再在局域網(wǎng)其他電腦IE瀏覽器地址欄輸入服務(wù)器IP即可打開(kāi)78OA辦公系統(tǒng)。? 2、局域網(wǎng)打不開(kāi):用戶網(wǎng)絡(luò)設(shè)置不正確或網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有連通 以上5種問(wèn)題都解決了,系統(tǒng)在客戶端還無(wú)法打開(kāi),請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)管理員檢查一下網(wǎng)絡(luò)是否運(yùn)作正常,只要網(wǎng)絡(luò)正?;具\(yùn)行正常。?三、其他問(wèn)題再通過(guò)以下方法檢查修復(fù) 方法一:打開(kāi)“開(kāi)始”——“所有程序”
6、——“78OA網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)”——“首次安裝不重啟電腦請(qǐng)修復(fù)” 在命令運(yùn)行窗口時(shí),按鍵盤(pán)上的任意鍵繼續(xù)……(總共按3次) 方法二:打開(kāi)“開(kāi)始”——“控制面板”——“管理工具”——“服務(wù)”,打開(kāi)系統(tǒng)服務(wù)操作界面,將78OA辦公系統(tǒng)的環(huán)境服務(wù)和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)啟動(dòng)即可。如下圖: 為了保證系統(tǒng)每次重啟后運(yùn)行正常,需要將“啟動(dòng)類型”設(shè)置為“自動(dòng)”(默認(rèn)自動(dòng))。