資源描述:
《oa辦公系統(tǒng)安裝后無法打開(解決方法)》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、OA辦公系統(tǒng)安裝后無法打開(解決方法) OA辦公系統(tǒng)第一次安裝完成后,部分企業(yè)用戶無法打開。常見的有6個原因:?一、服務器本機打不開:? 1、其他apacheweb服務和78oawebserver服務沖突 當系統(tǒng)安裝有其他web服務,特別是已經(jīng)安裝了apache,那就必須卸載掉(因為78oawebserver也是apache)apache和mysql,再重新安裝78OA,78OA安裝只要一個干凈的操作系統(tǒng)即可。? 2、其他軟件端口號和78OAwebserver端口號沖突 其他軟件如果占用
2、了80端口,78oawebserver使用的端口和其他軟件一樣,那他們都會影響web啟動的應用程序,如IIS,tomcat,nginx都有可能會占用80端口而影響78oawebserver啟動,請將其卸載這些軟件,或者端口改為其與78oa不沖突的端口?! ?8oa端口修改方法:【開始】—>【運行】輸入 services.msc 打開系統(tǒng)服務,停止78OA服務 78oawebservice 。打開78OA辦公系統(tǒng)安裝目錄 D:\78OA\server\conf 下的 httpd.conf 文件
3、。修改第11行 Listen80 監(jiān)聽端口號(如:81),保存文件。打開 78oawebservice 服務即可。? 3、安裝時安全軟件阻擋沒有放行造成系統(tǒng)運行環(huán)境服務無法啟動 由于78OA需要安裝web服務器,此動作需要修改操作系統(tǒng)文件,360或QQ管家等安全軟件會提示用戶選擇,如果沒有選擇則阻止修改,導致服務器無法啟動?! 〗鉀Q方法:《參照78OA辦公系統(tǒng)v4安裝說明》。? 4、78OA安裝目錄使用了英文以外的文字或字母造成服務無法啟動 web服務器中要記錄相關文件路徑,配置文件編碼為
4、UTF-8(國際通用編碼),而Windows操作系統(tǒng)(中文)默認采用的文件編碼為GBK/GB2312(中文簡體、繁體使用)。如果將78OA安裝到中文目錄下,就造成文件編碼問題,最終結果是,78OA服務器無法找到文件路徑?! 〗鉀Q方法:將78OA安裝到英文目錄,目錄中可以包含空格。?二、局域網(wǎng)打不開:? 1、服務器端防火墻阻止了OA服務端口號 在服務器端電腦“開始”——“控制面板”——“網(wǎng)絡連接”——“更改Windows防火墻設置” 打開“Windows防火墻”設置界面,在“常規(guī)”標簽啟用防火
5、墻(為了網(wǎng)絡和系統(tǒng)安全),取消“不允許例外”前面的勾,如下設置: 點擊“Windows防火墻”設置的“例外”——“添加端口”,添加80端口,TCP協(xié)議,如下圖: 按“確定”退出,再在局域網(wǎng)其他電腦IE瀏覽器地址欄輸入服務器IP即可打開78OA辦公系統(tǒng)。? 2、局域網(wǎng)打不開:用戶網(wǎng)絡設置不正確或網(wǎng)絡沒有連通 以上5種問題都解決了,系統(tǒng)在客戶端還無法打開,請網(wǎng)絡管理員檢查一下網(wǎng)絡是否運作正常,只要網(wǎng)絡正常基本運行正常。?三、其他問題再通過以下方法檢查修復 方法一:打開“開始”——“所有程序”
6、——“78OA網(wǎng)絡辦公系統(tǒng)”——“首次安裝不重啟電腦請修復” 在命令運行窗口時,按鍵盤上的任意鍵繼續(xù)……(總共按3次) 方法二:打開“開始”——“控制面板”——“管理工具”——“服務”,打開系統(tǒng)服務操作界面,將78OA辦公系統(tǒng)的環(huán)境服務和數(shù)據(jù)庫服務啟動即可。如下圖: 為了保證系統(tǒng)每次重啟后運行正常,需要將“啟動類型”設置為“自動”(默認自動)。