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1、社會保障卡辦理與使用指南一、社會保障卡簡介中華人民共和國社會保障卡是由人力資源和社會保障部統(tǒng)一制作標(biāo)準(zhǔn)、面向社會公眾發(fā)行、集人力資源和社會保障部門業(yè)務(wù)應(yīng)用功能和銀行金融卡功能于一體的集成電路卡（CPU卡）o簡稱“社保卡”。社?？ǖ墓δ苤饕ㄒ韵氯矫妫阂皇侨松绮块T業(yè)務(wù)應(yīng)用功能。社保卡包含了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、牛育等社會保險服務(wù)業(yè)務(wù)，可以為參保人社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)移、異地就醫(yī)等跨地區(qū)業(yè)務(wù)協(xié)辦的開展和通讀通用提供支持，并可通過自助服務(wù)終端機(jī)等查詢本人社會保險繳費(fèi)情況以及待遇享受情況等，實現(xiàn)“一卡多用”。二是銀行金融卡功能。可作為銀行卡操作現(xiàn)金
2、存取、轉(zhuǎn)賬、消費(fèi)等金融功能，同時，可實現(xiàn)社會保險費(fèi)繳納、待遇領(lǐng)取、更療費(fèi)用即時結(jié)算后的費(fèi)用支付等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的應(yīng)用，實現(xiàn)“一卡通用”。三是擴(kuò)展功能。社保卡采用大容量芯片，已預(yù)留擴(kuò)展空間，可逐步搭載衛(wèi)生、民政等其他社會公共管理事務(wù)應(yīng)用。二、社?？ㄉ觐I(lǐng)對象已在茶陵縣參加保療保險（包括城鎮(zhèn)職工基本I矢療保險、城鎮(zhèn)居民基本I矢療保險）或養(yǎng)老保險（包括城鎮(zhèn)企業(yè)職工基木養(yǎng)老保險、城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險、新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險、機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險）的參保人均可申辦社?？?。未在茶陵縣參加以上險種的人員暫不申辦社保卡。三、社?？ㄖ修k地點在職人員在參保單位申辦，退休
3、人員在原參保單位中辦，城鎮(zhèn)居民、靈活就業(yè)人員、社會化管理退休人員在當(dāng)?shù)厣绫C(jī)構(gòu)申辦，農(nóng)村居民在鄉(xiāng)鎮(zhèn)申辦。參保人申辦社?？ㄐ钄y帶本人第二代身份證（或復(fù)印件）和1張1寸免冠相片。四、社保領(lǐng)取地點參保人申辦社?？ê?，由社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)將有關(guān)資料提交至省里制卡，制卡成功后，卡將下發(fā)至當(dāng)?shù)刂付ㄣy行，參保人攜帶本人有效身份證件到當(dāng)?shù)刂付ㄣy行領(lǐng)取社?？āＮ?、社?？せ顓⒈Ｈ祟I(lǐng)取社?？ê笮枰せ畈拍苷?yīng)用：一是社保功能激活，參保人簽收社保卡后，將簽收單返交至社?？ń?jīng)辦機(jī)構(gòu)或發(fā)卡銀行，由社?？ń?jīng)辦機(jī)構(gòu)激活。二是銀行金融功能激活，須參保人攜帶本人有效身份證件到發(fā)
4、卡銀行（卡面印刷所示）網(wǎng)點柜臺修改銀行金融功能初始密碼后即可激活。六、社?？艽a修改與重置社?？艽a共分兩部分：一是社保功能密碼，初始密碼為666666。參保人可到社?？ń?jīng)辦機(jī)構(gòu)、定點藥店、定點醫(yī)院醫(yī)保業(yè)務(wù)窗口辦理社保功能初始密碼變更。二是銀行金融功能密碼。初始密碼狀態(tài)下，只能存入資金，不能消費(fèi)取現(xiàn)。參保人攜帶本人有效身份證件到發(fā)卡銀行網(wǎng)點柜臺辦理銀行金融功能初始密碼變更。若參保人社?？ㄉ绫９δ苊艽a遺忘或密碼鎖定，可持社?？澳救擞行矸葑C件到社保卡經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理密碼重置，社保卡金融功能密碼遺忘或密碼鎖定，可持社保卡及本人有效身份證件到發(fā)卡銀
5、行辦理密碼重置，七、社?？ǖ霓k理費(fèi)用參保人首次申領(lǐng)社?？ú皇杖≠M(fèi)用。因個人原因申請補(bǔ)卡、換卡需繳納工木費(fèi)。八、社?？ㄅc原醫(yī)?？ǖ倪^渡參保人領(lǐng)取社保卡后，原醫(yī)保卡自動停用，賬戶金額不發(fā)生變化。暫未領(lǐng)取社?？ǖ膮⒈Ｈ?，仍可繼續(xù)使用原醫(yī)保卡。九、社?？〒Q卡下列情況參保人需申請換卡：1、卡己污損、殘缺、無法識別社?？ㄐ畔?。2、參保人基本信息（如：姓名、身份證號碼等）發(fā)生變更。3、卡面信息印刷錯誤。4、參保人需要變更發(fā)卡銀行。5、其他原因需要更換新社?？?。第1、2、3、5種情況下，參保人攜帶原社?？氨救擞行矸葑C件到發(fā)卡銀行網(wǎng)點柜臺辦理換卡業(yè)務(wù)。第
6、4種情況下，需參保人攜帶原社?？氨救擞行矸葑C件先到原發(fā)卡銀行網(wǎng)點柜臺提出申請，由原發(fā)卡銀行辦理木行業(yè)務(wù)注銷，并收冋原社保卡，參保人再憑原發(fā)卡銀行出具的冋執(zhí)到自主選定的新發(fā)卡銀行申請重新制卡。十、社?？⊕焓?、補(bǔ)卡社?？ㄟz失后，先掛失，再補(bǔ)卡。社保卡掛失分為兩種方式:一是口頭掛失，需分別進(jìn)行社保功能口頭掛失（可撥打社保卡服務(wù)電話）和銀行金融功能口頭掛失（可撥打發(fā)卡銀行客服電話）。二是書面掛失，需參保人持本人有效身份證件至發(fā)卡銀行網(wǎng)點柜臺辦理（社保功能和銀行金融功能同時掛失）。社?？⊕焓Ш螅恢С肿詣咏獬龗焓?，需參保人攜木人有效身份證件到發(fā)卡
7、銀行網(wǎng)點柜臺辦理書面解除掛失，方可重新啟用。補(bǔ)卡須參保人攜帶本人有效身份證件到原發(fā)卡銀行網(wǎng)點柜臺申請。H^一、補(bǔ)（換）卡后重新激活補(bǔ)（換）卡后需持卡人重新激活應(yīng)用和修改初始密碼。十二、社?？ㄗN參保人退保、出國定居、社保關(guān)系轉(zhuǎn)移至省外、死亡等情況，可辦理社?？ㄗN：首先由參保人（或代理人）攜帶有關(guān)證件及材料到社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)終止或轉(zhuǎn)移社保關(guān)系，然后到發(fā)卡銀行網(wǎng)點柜臺辦理注銷。十三、個人信息查詢參保人可在社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)查詢終端、發(fā)卡銀行ATM機(jī)或登錄網(wǎng)上查詢平臺查詢。十四、社?？艽a解鎖社保賬戶密碼輸入6次錯誤后會自動鎖定，需參保人攜帶有效身份證件
8、及社保卡到社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理密碼解鎖與重置。十五、社保關(guān)系轉(zhuǎn)移后的社?？ㄊ褂棉D(zhuǎn)移至湖南省內(nèi)其他地區(qū)，則在參保人攜帶社?？坝行矸葑C件到社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申辦轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)后，仍可繼續(xù)使用原社
