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1、員工“盼頭”與有效激勵的核心道術薪酬設計與福利發(fā)放孫斌認知薪酬及薪酬體系的基本理念了解基于企業(yè)現(xiàn)實的薪酬體系設計模式了解基于不同對象的薪酬體系設計模式掌握薪酬體系設計的程序與方法掌握基于工作特性的薪酬結構、水平設計技巧理解掌握薪酬發(fā)放與調整的策略與方法掌握福利津貼設計的理念與方法掌握薪酬相關制度建立與完善的策略課程目標一、薪酬概念與薪酬解析企業(yè)薪酬設計與管理測試員工對薪酬及公司薪酬系統(tǒng)的滿意度有多高?表述出你公司薪酬系統(tǒng)的一個優(yōu)點和二個缺點。公司的薪酬系統(tǒng)體現(xiàn)出何種價值取向的分配原則?公司的員工都有薪酬“盼頭”嗎?有沒
2、有漲薪無望的員工?企業(yè)薪酬管理中的常見問題過于關注工資、消極工作、動力不足;工資不斷調高,報怨反而更多;平均主義+無理差距+單一通道管理隨意+模糊(不成體系、沒有依據(jù))投資回報率低下表象結果薪酬結構不具有激勵性;付酬要素不明,難以體現(xiàn)崗位價值與個人價值;分配與績效結果及工作表現(xiàn)關聯(lián)不強;薪酬不能實現(xiàn)動態(tài)管理,設計不系統(tǒng),不科學;缺乏長期激勵及特殊激勵策略;強化責任及績效考核不匹配根本原因在于——選人提升吸引力/獲取人才競爭優(yōu)勢育人更新觀念提升技能激勵用人滿足基本需求減少矛盾留人關鍵作用影響滿足發(fā)展需求薪酬的“影響力”公
3、司角度員工角度薪酬設計與管理薪酬——代表著什么?報酬經濟性報酬直接間接其他基本工資保險金持股加班工資退休金有薪假獎金培訓休息日獎品住房病假等津貼等車帖餐貼等非經濟性報酬社會地位個人成長工作環(huán)境成就感責任感工作興趣友誼與關懷……數(shù)字背后薪酬工資敏感性薪酬特性解析——應聘者主動提出工資的比例?員工如何談論工資?究竟是工作問題還是待遇問題?公平性人人追求幸福,人人追求比別人幸福別人工作收入自己工作投入(自覺或不自覺)比較自己工作收入自己工作投入快樂和痛苦均來源于比較薪酬是否公平的感覺減低投入,責任弱化不再珍惜這份工作、對企業(yè)
4、的印象變差、尋找低層次的比較對象以求心理平衡、辭職等快樂得到良好激勵,斗志旺盛,工作積極薪酬設計的核心——解決三大公平外部均衡性(外部價值比較)ExternalEquity個體均衡性(自我價值比較)InternalEquityIndividualEquity3E薪酬體系設計技術安定性合法性成山分流人員薪酬特性解析——安心工作差異性/調整法律法規(guī)多善性薪酬特性解析——敬業(yè)、奉獻、道德說教、激情的作用有時是有限的!利益往往是根本性的東西!關鍵在于設計“取之有道”的機制,否則可能“無道而取之”3、金錢會始終重要1、愛財沒有錯
5、誤2、案例研討——薪酬設計不是漲工資!而是:梳理、籌劃、引導、規(guī)范化、科學化避免:隨意、模糊、難以服眾、管理困難激勵性科學性說服力產生激勵是終極目標能夠激發(fā)員工的工作意愿,提升工作技能和績效水平與貢獻/表現(xiàn)關聯(lián)——案例研討二、薪酬體系設計思路與程序——薪酬體系主要步驟經營戰(zhàn)略——薪酬策略(定位)薪酬調查(市場行情)確定薪酬總額(發(fā)多少)薪酬管理中存在的問題及分析(針對性規(guī)范)確立設計個人薪酬定位(稱職能力/勝任力)設計制定薪酬發(fā)放、調整及相關管理制度及辦法影響薪酬水平的因素有哪些?公司的付酬理念及導向是什么?公司該采取
6、何種薪酬定位策略?()公司該采取何種薪酬確定模式?——薪酬策略的制定勞動力市場的供需關系與競爭狀況地區(qū)及行業(yè)的特點與慣例當?shù)厣钏絿业挠嘘P法令和法規(guī)本企業(yè)的業(yè)務性質及發(fā)展階段內部公平性外部競爭力員工科學、動態(tài)的調整方式簡便可行,易于操作和管理薪酬體系設計應考慮的要素確立付酬理念及導向崗位技能--出勤-學歷資格……-激勵科學-公開……薪酬模式分析模式特征優(yōu)劣分析適用高彈性浮動工資比重較大;基薪、福利的比重較小較強的激勵功能;起伏較大;員工缺乏安全感工作熱情不高;流動率較高高穩(wěn)定薪酬的主要部分是基薪;浮動工資比重很小有
7、較強的安全感,但缺乏激勵功能;成本增長過快,企業(yè)的負擔也比較大穩(wěn)定、發(fā)展、實力雄厚、良好的企業(yè)文化折衷基薪、福利與獎金并重具有彈性,能夠不斷地激勵員工提高績效;具有穩(wěn)定性,給員工安全感實力雄厚穩(wěn)定、發(fā)展基于經營戰(zhàn)略的薪酬模式選擇經營戰(zhàn)略市場地位與企業(yè)發(fā)展階段薪酬策略薪酬水平可選擇的工資制度性質工資制度以投資促進發(fā)展合并或迅速發(fā)展階段刺激創(chuàng)業(yè)高于平均水平的薪酬與高中等個人績效相結合高彈性績效保持利潤與保護市場正常發(fā)展至成熟階段獎勵管理技巧平均水平的薪酬與中等個人、班組或企業(yè)績效獎勵相結合收回投資并向他處投資無發(fā)展或衰退階
8、段成本控制低于平均水平的薪酬與刺激成本控制的適當獎勵相結合高彈性折衷績效/能力/職務/組合制定薪酬策略職位分析薪酬評估與控制設計薪酬結構市場薪酬調查職位評定確定薪酬水平薪酬體系的總體思路及總體要求明確崗位職責分工及任職要求確定付薪因素評價崗位相對價值工作性質差異性確定薪酬的組成地區(qū)及行業(yè)的薪酬水平及特點崗位人員薪酬范圍及數(shù)值的確定