《培訓教程課件》PPT課件

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1、ISO/TS16949宣貫1ISO/TS16949:2002質(zhì)量管理體系模式圖：顧客要求管理職責測量、分析、改進資源管理產(chǎn)品實現(xiàn)顧客滿意產(chǎn)品質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進2ISO/TS169492002-03-01第二版GB/T18305--20032003-01-17發(fā)布2003-06-01實施ISO/TS16949體系簡介30ISO/TS16949：2002是什么？汽車生產(chǎn)件和相關(guān)服務(wù)件組織應(yīng)用ISO9001:2000的特別要求質(zhì)量管理體系4標準與規(guī)范Standardandspecification標準(Standard)判定的準則規(guī)范(Specification)規(guī)定的范本和法式5TS技術(shù)

2、規(guī)范產(chǎn)生的背景國際標準化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會InternationalOrganizationforStandardization(ISO/TC176)國際汽車特別工作組InternationalAutomotiveTaskForce(IATF)日本汽車制造商協(xié)會JapanAutomobileManufacturersAssociationInc.(JAMA)共同起草制訂6國際汽車推動小組(IATF)由以下機構(gòu)組成：InternationalAutomotiveOversightBureau(IAOB/USA)國際汽車監(jiān)督局ANFIA意大利汽車工業(yè)協(xié)會FIEV法國車輛設(shè)備工業(yè)

3、聯(lián)盟(零部件企業(yè)的組織)CCFA法國汽車制造商委員會SMMT英國汽車與零部件廠商協(xié)會VDA-QMC德國汽車工業(yè)協(xié)會質(zhì)量管理中心7IATF成員包含的汽車制造商BMW寶馬FIAT菲亞特FORD福特DAIMLER-CHRYSLER戴姆勒-克萊斯勒GM通用PASPEUGEOT標致RENAULTSA雷諾VOLKSWAGEN大眾8ISO/TS16949：2002是汽車零部件制造行業(yè)最權(quán)威的技術(shù)規(guī)范，以ISO9001：2000、TS16949:1999、VDA6.1、EAQF、AVSQ為基礎(chǔ)的共同的汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系標準為基礎(chǔ)。應(yīng)用ISO9001：2000時的具體要求已融入了ISO/TS16949：

4、2002。ISO/TS16949歷史發(fā)展和背景9質(zhì)量形成的三個階段質(zhì)量的參數(shù)階段質(zhì)量的形成階段質(zhì)量的實現(xiàn)階段虛擬產(chǎn)品加工產(chǎn)品使用產(chǎn)品設(shè)計圖紙試驗報告客戶反饋10質(zhì)量管理的三個階段質(zhì)量的檢驗階段質(zhì)量的控制階段質(zhì)量的策劃階段消極阻攔積極控制根本消除產(chǎn)品使用產(chǎn)品加工產(chǎn)品設(shè)計112000年世界質(zhì)量管理標準修改的背景要素管理的模式不再適應(yīng)當前工業(yè)的發(fā)展對大量使用的檢驗,試驗設(shè)備,檢具進行管理七十年代至九十年代對大量推廣使用的控制原理和方法進行管理對策劃過程的思維和資源的合理配置進行管理進入二十一世紀以后世界質(zhì)量管理標準發(fā)展的史實四十年代至七十年代122000年世界質(zhì)量管理標準修改的實質(zhì)策劃控制檢驗

5、INSPECTIONCONTROLPLANNING質(zhì)量管理的重心向質(zhì)量形成的源頭移動132000年世界質(zhì)量管理標準修改的實質(zhì)市場策劃體系策劃產(chǎn)品策劃過程策劃從源頭上根本解決缺陷產(chǎn)生的可能性14ISO/TS16949構(gòu)成以ISOTechnicalSpecification來整合現(xiàn)有的汽車工業(yè)質(zhì)量體系要求。由IATF,JAMA及ISOTC176支持共同制定。QS9000DaimlerChryslerFordMotorGeneralMotorVDA6.1AudiBMWDaimlerBenzVWEAQFPSAPeugeot-CitroenRenaultSAAVSQFiatAutoMECO合而為一

6、InternationalAutomotiveTaskForceTS16949ISO/TS16949歷史發(fā)展和背景15ISO/TS16949歷史發(fā)展和背景ISO9001：1994質(zhì)量管理體系ISO9001：2000質(zhì)量管理體系美國:供方要求(FORD,GM,CHRYSLER)QS-9000VDA-6(德國)AVSQ(意大利)EAQF(法國)ISO/TS16949(1999)汽車行業(yè)標準的合并趨勢ISO/TS16949(2002)16汽車業(yè)供應(yīng)商的質(zhì)量體系要求ISO9001:2000要求汽車業(yè)共同要求顧客特殊要求ISO/TS16949:2002顧客特定要求ISO/TS16949歷史發(fā)展和背

7、景17TS的組成ISO/TS16949:2002質(zhì)量管理體系要求ISO/TS16949:2002檢查表IATF的ISO/TS16949:2002實施指南AIAG共7本VDA共14本通用的顧客手冊(共41本)ANFIA共9本FIEV共11本ISO/TS16949:2002認證機構(gòu)規(guī)則ISO/TS16949系列內(nèi)容18汽車供應(yīng)鏈內(nèi)組織任何由發(fā)動機驅(qū)動之車輛均可考量視為汽車業(yè)因此重車,摩托車與營建車輛之供應(yīng)鏈內(nèi)之供貨商汽車相關(guān)之零件適用于