資源描述:
《電話邀約銷售面試話術》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、電話邀約銷售面試話術-1、撥打面試電話的時間: 一般求職者如果是在下午或晚上投遞的簡歷,公司基本會在第二天通知他面試。簡歷不能放置的時間太長,求職者會認為公司可能招夠了人或者認為這個公司的工作效率太慢,而選擇了其他公司。收到簡歷立刻打電話,會讓求職者對這份工作不夠重視。所以通知的時間也比較重要,建議大家要與投遞簡歷的時間間隔最少二至三小時再通知。收到的簡歷后,必須在第二天及時通知求職者,除非遇星期日或節(jié)假日,在上班當天及時打電話。如果安排在早上打電話,不要太早,10點-11點半比較合適。如果安排在
2、下午打電話,3點至5點半比較合適?! ∶嬖嚨臅r間安排,我們可以靈活的根據(jù)天氣或者當?shù)孛嬖囌叩牧晳T來定。夏天盡量安排在上午,時間也可以稍早一點。冬天安排上午面試的時間不要太早。如果在通知的時候求職者主動提出來這個時間他不方便,不要太急切,我們可以適當?shù)耐nD幾秒,做出思考的樣子,再回答他:因為公司本期的招聘有時間限制,我可以給您安排在下午/明天xx點,希望您到時候能夠準時到.?;蛘哒f:因為公司本期的招聘有時間限制,您這邊什么時間方便,我看看能不能給您安排面試?/(求職者說完時間后)這個時間可以,請您到時
3、準時參加。我們可以給求職者調(diào)整時間,但是要讓他感覺到面試時提前預約安排的,不是你想什么時候來就什么時候來,要對面試有所重視的。我們的招聘面試決不能隨便,要是自己不重視,求職者就更不會重視了?! ?、通知面試的電話話術和注意事項: (1)針對求職者投遞的簡歷通知 您好,請問是xxx嗎?.(這個時候我們應該感受一下求職者周圍的環(huán)境,如果感覺很嘈雜,問一下:您現(xiàn)在方便接電話嗎?./我過一個小時再給您打過去.。如果求職者確實聽不清楚或不方便,我們可以換一個時間再打過去?! ∥覀兪莤x公司的人事部.(一般
4、在這個時候要稍作停留,看一下求職者是否聽清楚) 您在xx網(wǎng)站上投遞的簡歷已通過公司的簡歷初選,請您xxxx來公司參加面試.。一般主動投遞簡歷的求職者問題不會太多,這個時候我們就要注意:第一、公司的名字一定要說清楚;第二、不管求職者知不知道公司的地址,我們在電話最后都要清楚的報一下公司的地址。有的求職者會表示他知道地址,如果求職者沒有表示他知道地址,請您記一下公司的地址.。如果求職者表示不方便記,可以說稍后我會將面試時間和地址,以短信發(fā)至您的手機上.?! ?2)針對搜索的簡歷通知 一般搜索的求職者
5、對我們公司沒有任何了解,電話通知時候,遇到的問題會比較多,我們可以根據(jù)不同的求職者他接電話的語氣和感興趣的程度,適當?shù)母麥贤ǎ且獔猿制胶偷脑瓌t,要跟他保持一個平等的立場,既要保持作為一個HR該有的禮貌和親和,另外也不要因為是搜索的簡歷而覺得自己打擾了別人,低聲下氣,一定要不卑不亢。 一般采用的話術如下: 您好,請問是xxx嗎?我們是xxxxx公司,在xxxx網(wǎng)站看到您的求職簡歷,從您簡歷的描述來看,比較符合我們的招聘要求,請您xxxxx時間來公司參加面試。公司的地址請您記一下,xxxxx。
6、. 3、一般在打面試電話的時候會遇到的問題如下: 問:你們公司是做什么的? 答:公司是經(jīng)營水晶和玉器為主的吉祥助運飾品,是屬于全國連鎖的直營店面?! 枺耗銈?nèi)珖卸嗌偌业昝? 答:我們目前一共有15家店面,新的區(qū)域市場正在開發(fā)。(告訴應聘者確定的數(shù)字,用一些大概、將近.類的詞語太含糊,會讓人覺得你在欺騙他) 問:你們在招聘什么職位? 答:我們正在招聘銷售代表、儲備店長,因為您的簡歷比較符合我們的招聘要求,通知您來公司參加一個簡單的面試?! 枺簝涞觊L主要是做什么的? 答:儲備店長是
7、店面管理的儲備人才,協(xié)助店長進行店面的工作。具體的您可以查看我們的招聘網(wǎng)站的崗位職責描述,或者在面試的時候詳細了解?! 枺耗銈兪窃谡衅笇з弳? 答:我們是做全國連鎖直營店面銷售的,招聘的主要是店面銷售顧問,工作性質(zhì)跟導購是不同的,有很好的發(fā)展空間,具體的你可以到我們的招聘網(wǎng)站上面進行詳細的了解,面試的時候,人事也會跟您做一個詳細的介紹?! 枺汗べY待遇怎么樣? 答:綜合工資是在2000;;4000,我們在員工轉(zhuǎn)正之后購買五險,另外員工的福利也是比較完善的?! 枺耗銈兊牡仔绞嵌嗌? 答:您在
8、面試的時候跟我們的人事詳談,如若繼續(xù)追問你可以回答試用期的底薪xxx.,晉級后進行工資調(diào)整,綜合工資2000-4000?! 枺何易〉牡胤诫x你們公司太遠了? 答:在您通過面試培訓后,我們會根據(jù)您的住址和店面的人員情況,就近分配。(如果應聘者問那根據(jù)他目前的住址可以分在哪個店面?可以告訴他我們店面所在的大概區(qū)域,之后在分配時具體考慮) 問:你們公司管吃住嗎? 答:公司目前不包食宿。/公司有員工宿舍,轉(zhuǎn)正后可以入住,吃飯需要自理?! 枺耗銈冞@個崗位的要求是什么?