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1、TAU失敗導致UE無法正常使用4G網絡1問題現象用戶為CSFB手機,在1月6日18點左右由4G網絡掉至3G網絡,并且在一天內跨越多個位置區(qū),經過22小時的時間內一直無法回到4G網絡,直到1月7日16點左右進行重新開關機后才回到4G網絡。2信令分析2.1S1-MME信令通過信令跟蹤平臺S1-MME信令分析,發(fā)現用戶在2016-1-617:51:34進行了一次CSFB業(yè)務,并在完成業(yè)務后返回4G網絡發(fā)起連續(xù)5次TAU,之后就沒有4G側信令,直至2016-1-716:10:06間隔22小時后重新在4G網絡發(fā)起Attach,并在4G網絡正常駐留。1.1
2、SGs信令分析SGs信令,發(fā)現用戶在2016-1-617:52:00發(fā)起TAU的同時連續(xù)發(fā)起了5次聯合位置更新,并且都失敗,失敗原因碼為22,之后就沒有信令,直至2016-1-716:10:07重新發(fā)起聯合位置更新,并成功。1.2CSFB信令分析CSFB側信令,用戶在掛機前發(fā)起了一個短信流程,導致用戶掛機后系統沒有發(fā)送clearcommand命令,UE無法進行FR;在后續(xù)進行的短信流程中,首先由UE向網絡側發(fā)起了一次主動短信流程,在網絡側等待CP-ACK的過程中,網絡側又向UE發(fā)送了一條短信,但未得到UE的響應,此后UE發(fā)起了一次CP-ACK,
3、在完成后釋放資源進入空閑態(tài),并重選至4G網絡進行聯合位置更新2G網絡側此時由于短信流程還未完成,認為UE還在2G網絡中,并在隨后對UE發(fā)起了1次被叫通話及被叫短信業(yè)務,但均為成功;UE在4G最后一次聯合位置更新發(fā)生2016-01-0617:52:40,早于2G網絡側下發(fā)clearcommand命令的時間2016-01-0617:52:43,相當于UE在回到4G進行聯合位置更新的同時,2G側網絡認為業(yè)務流程還未完成,導致連續(xù)5次聯合位置更新失敗正常短信流程,UE在回應CP-ACK后返回空閑態(tài)系統最后在定時器超時后下發(fā)clearcommand命令,
4、命令中所攜帶的原因值為Radiointerfacefailure,相當于系統判斷由于得不到UE回應而導致的一次異常釋放。1問題分析1.1失敗原因值分析通過3GPPTS24.301協議分析原因碼22的解釋如下,該問題主要由MME問題導致。協議描述:Cause#22–CongestionThisEMMcauseissenttotheUEbecauseofcongestioninthenetwork(e.g.nochannel,facilitybusy/congestedetc.)1.2失敗處理流程分析發(fā)生該問題后的處理策略,協議描述如下,一共嘗試5
5、次TAU請求,每次間隔為T3411(10s),當達到5次后,根據終端類型是CS/PSmode1還是CS/PSmode2進行不同的流程。如果終端是是CS/PSmode1,并且不支持IMSvoice,終端將選至2G/3G網絡,并關閉4G網絡功能,保證語音業(yè)務。如果終端是CS/PSmode2,終端等待T3402(12min),然后重新發(fā)起聯合TA/LA更新。協議描述:CombinedtrackingareaupdatingsuccessfulforEPSservicesonly#22(Congestion)TheUEshallstoptimerT34
6、30ifstillrunning.Thetrackingareaupdatingattemptcountershallbeincremented,unlessitwasalreadysetto5.Ifthetrackingareaupdatingattemptcounterislessthan5:-theUEshallstarttimerT3411,shallsettheEPSupdatestatustoEU1UPDATEDandshallenterstateEMM-REGISTERED.ATTEMPTING-TO-UPDATE-MM.When
7、timerT3411expiresthecombinedtrackingareaupdatingprocedureindicating"combinedTA/LAupdatingwithIMSIattach"istriggeredagain.Ifthetrackingareaupdatingattemptcounterisequalto5:-aUEoperatinginCS/PSmode2ofoperationshallstarttimerT3402,shallsettheEPSupdatestatustoEU1UPDATEDandshalle
8、nterstateEMM-REGISTERED.ATTEMPTING-TO-UPDATE-MM.WhentimerT3402expiresthecom