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《質(zhì)控代表發(fā)言稿》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、優(yōu)秀質(zhì)控代表發(fā)言稿 優(yōu)秀質(zhì)控代表發(fā)言稿 凡志迎 親愛的CHARLS的老師與同學(xué)們: 大家下午好! 我叫凡志迎,是一名北京大學(xué)光華管理學(xué)院大二的學(xué)生,很榮幸能作為2015CHARLS的質(zhì)控代表在項目組的總結(jié)會上跟大家一起分享彼此的收獲,并共同期許CHARLS能變得更加的卓越?! 】赡芎芏嗳藢?質(zhì)控"還不很了解,尤其訪員同學(xué)。所以這里我先對質(zhì)控工作做個簡單介紹。"質(zhì)控",就是"質(zhì)量控制",這個部門的設(shè)定體現(xiàn)了CHARLS數(shù)據(jù)采集的嚴謹性——項目組并不是直接錄用訪員實地采回的數(shù)據(jù),而是通過質(zhì)控組對數(shù)據(jù)
2、采集過程的評測來對數(shù)據(jù)質(zhì)量把關(guān),從而使項目最終得到的分析結(jié)果更有可信度和影響力?! ∥覀児ぷ鲀?nèi)容簡單而明確:工作之前先培訓(xùn)一遍問卷邏輯、問題的提問規(guī)范以及易錯點,再進行一次實地的陪訪練習(xí);工作時就是一看二聽三反饋,一看訪員收集的照片、二聽訪員傳回的訪問錄音、三反饋我們記錄的問題。一份樣本會有兩個質(zhì)控人員把關(guān),以此總結(jié)出訪員的優(yōu)點和錯誤再給他打電話做個反饋,并最終給這個樣本質(zhì)量定一個等級?! ∥艺J為,質(zhì)控主要有兩大作用。一是,給已完成的樣本確定一個質(zhì)量等級,篩選可用數(shù)據(jù)或者說調(diào)整不同質(zhì)量的數(shù)據(jù)被最終采用的權(quán)
3、重;二是監(jiān)督訪員,而且更重要的是爭取糾正訪員存在的一些不規(guī)范行為,為以后樣本數(shù)據(jù)的質(zhì)量提供保障?! ≈劣谫|(zhì)控的這兩個作用能否有效地發(fā)揮出來,我認為則取決于質(zhì)控與訪員之間能否充分地交流,并形成在彼此尊重、信任的基礎(chǔ)上的理解與配合。從我工作的一個月給上百個訪員打過反饋電話的經(jīng)驗來看,總體來說我們的關(guān)系還算和諧,但也不是不存在問題。其中最顯著的一個問題是,有些訪員沒有主動地與我們互動,而只是在我們每提出一個問題之后都說是,更有甚者把我們當(dāng)成了老師,因而全盤接受卻不愿或不敢提出自己的意見或者解釋。我們不是老師,可
4、就算是老師也未必權(quán)威。質(zhì)控沒有親臨現(xiàn)場,所以很可能不知道訪員是因為某些實地突發(fā)的困難甚至是系統(tǒng)的BUG才出現(xiàn)我們檢查出的問題,所以你們一定要主動地、以一個平等的姿態(tài)跟我們溝通,我們會通情達理。更重要的是,如果你們對題目不理解、對我們制定的標(biāo)準(zhǔn)不認同,你們一定不要說是。如果你們不提出自己的想法,不與我們討論或者爭辯,你們的印象就不會深刻,就不能真正意識到正確與錯誤的差別,日后的改正也就無從談起了。反饋不是一個形式。恰恰相反,正是由于訪員與質(zhì)控這兩只最基層的隊伍的有效交流與配合而發(fā)現(xiàn)的實際的問題,CHARLS
5、這個龐大的系統(tǒng)才會有不斷創(chuàng)新、不斷完善的活力源泉?! ∪缓?,我想跳出具體工作的圈子,講一講我對我們到底該怎樣做社會實踐、我們又能從社會實踐中得到什么的看法。據(jù)我一個月的工作見聞來看,絕大多數(shù)同學(xué)確實能做到不辭辛勞地工作,思想?yún)R報專題不少同學(xué)也可以說已經(jīng)具有高度的責(zé)任感。但是,如果CHARLS要能真真正正拿出高質(zhì)量的數(shù)據(jù),要能穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)爻蔀閲鴥?nèi)相關(guān)研究的權(quán)威,這些就遠遠不夠。李時珍憑借三十余載的全心投入才能于貧困無聞之中著成《本草綱目》,徐霞客依靠半輩子的全心熱愛才能于風(fēng)餐露宿之下完成《徐霞客游記》。我們同
6、樣需要高漲的熱情來做研究——你不是作為一個雇工在做一份工作,而應(yīng)該是一個有志青年在用雙腳丈量祖國的土地,用雙手觸摸祖國經(jīng)濟發(fā)展的脈搏,用心記錄祖國社會生活的現(xiàn)狀,用腦思索祖國未來發(fā)展的方向。只有有了高漲的熱情,社會實踐才會給我們帶來最有價值的收獲——社會責(zé)任意識的喚醒和精神世界的充實,而不僅僅是經(jīng)驗的積累與能力的提升。我相信祖先的研究精神仍在炎黃子孫的血液里流淌。我們作為這個社會的精英,更要擔(dān)負起這份責(zé)任發(fā)揚這種熱情,做出造福社會造福未來的東西?! ‘?dāng)然光有決心與熱情還不夠,我們還需要硬件的支持。CHAR
7、LS體系雖已成熟但仍不完善,許多程序?qū)嵺`起來還是狀況連連。我相信項目組都要求訪員和質(zhì)控寫實習(xí)體驗并提出意見了吧,我就認真提了很多建議。雖然我們的想法還很稚嫩,但都是從基層實踐中總結(jié)出來的,所以希望各位負責(zé)人能夠聆聽一下,擇優(yōu)而從,讓CHARLS更加有效率有品質(zhì)。 我們在CHARLS的工作已經(jīng)正式結(jié)束了,xx但我們永遠都會是它的一份子。在此我謹代表2015所有質(zhì)控人員向?qū)ξ覀兡托闹笇?dǎo)的師長和在后臺默默提供支持的工作人員說一聲"謝謝";我也想向CHARLS說一句話,"今天,我們承諾,我們會成為肩負社會責(zé)任與
8、歷史使命的中國青年;CHARLS,你也要答應(yīng),你會不斷成長,越變越好。" 謝謝大家!