花與陽(yáng)光,心態(tài)與態(tài)度——薛珊(鑫安財(cái)富)

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1、花與陽(yáng)光——心態(tài)與態(tài)度新員工工作態(tài)度心態(tài)的重要性心態(tài)如何影響人新員工該建立哪些工作態(tài)度態(tài)度決定一切工作心態(tài)與工作態(tài)度你在工作中需要具備的各項(xiàng)素質(zhì)你是新員工嗎？新員工老員工1.培養(yǎng)自身修養(yǎng)（素質(zhì)）2.學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)（理論）3.跟著看跟著學(xué)（技巧）4.擴(kuò)大社交范圍（建立、選擇人脈）1.培養(yǎng)自身修養(yǎng)（素質(zhì)）2.精進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)（理論）3.增加社交范圍（選擇、利用人脈）4.把握經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)（變通）5.銷售（提升能力）6.維護(hù)客戶關(guān)系（溝通）7.熟悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及產(chǎn)品的缺點(diǎn)（技巧）8.超越自己（創(chuàng)造）你想得到什么，改變什么？名聲？財(cái)富？權(quán)利？綜合實(shí)力？1.不斷學(xué)習(xí)的毅力2.虛心請(qǐng)教的習(xí)慣3.良好積極的

2、心態(tài)4.懂得變通的智慧工作態(tài)度是基礎(chǔ)心態(tài)的重要性如果有人告訴你一周內(nèi)有100件工作要做，其中99件是最重要的，你會(huì)不會(huì)崩潰掉？有的困難只是一種錯(cuò)覺(jué)人人都有愿望，那么你的愿望是什么呢？怪獸的心態(tài)為什么這么好？因?yàn)楣肢F有信仰，它也相信自己的能力。我們?yōu)槭裁从袝r(shí)候心態(tài)會(huì)不好呢？因?yàn)槲覀儾幌嘈抛约旱哪芰?。你有沒(méi)有在家里撿到過(guò)錢(qián)？有時(shí)候換一種積極的心態(tài)來(lái)看待問(wèn)題，會(huì)帶來(lái)意想不到的驚喜和積極的效果。好心態(tài)才能帶來(lái)好生活（好心情）。自嘲使我們更輕松的面對(duì)生活一般人在對(duì)待自己的缺陷時(shí)，總是諱莫如深，要么護(hù)著、蓋著，要么敏感萬(wàn)分，隨時(shí)以一種劍拔弩張的態(tài)度來(lái)維護(hù)自己的一點(diǎn)自尊，其實(shí)，人無(wú)完人，對(duì)待

3、自己的缺陷，不妨用一種自嘲的態(tài)度，反而更能擁有良好的心態(tài)延續(xù)生活和工作。別讓心態(tài)影響了你的人生！人與人之間的情緒會(huì)"眨眼間"相互感染美國(guó)夏威夷大學(xué)的心理系教授埃萊妮·哈特菲爾德及她的同事經(jīng)過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，包括喜怒哀樂(lè)在內(nèi)的所有情緒都可以在極短的時(shí)間內(nèi)從一個(gè)人身上“感染”給另一個(gè)人，這種感染力速度之快甚至超過(guò)一眨眼的功夫，而當(dāng)事人也許并未察覺(jué)到這種情緒的蔓延。而負(fù)面的情緒也許比正面的情緒更容易傳染。因此，別讓自己的心情影響了周圍的人，開(kāi)心一點(diǎn)吧！Wearetheworld再煩，也別忘微笑；再急，也要注意語(yǔ)氣；再苦，也別忘堅(jiān)持；再累，也要愛(ài)自己。低調(diào)做人，你會(huì)一次比一次穩(wěn)??；高調(diào)做事，

4、你會(huì)一次比一次優(yōu)秀。成功的時(shí)候不要忘記過(guò)去；失敗的時(shí)候不要忘記還有未來(lái)。有望得到的要努力，無(wú)望得到的不介意，則無(wú)論輸贏姿態(tài)都會(huì)很好看?；ㄅc陽(yáng)光——心態(tài)與態(tài)度心態(tài)就像陽(yáng)光，態(tài)度就像一朵盛開(kāi)的花，但是再美的花也需要陽(yáng)光的照耀，只有陽(yáng)光充足了，才會(huì)使花開(kāi)得茂盛，生機(jī)勃勃。有一種人特別好懂，因?yàn)樗裁葱那槎挤旁谀樕?，那么這對(duì)他的態(tài)度有沒(méi)有影響呢？當(dāng)然有！樂(lè)觀心態(tài)時(shí)，他能看到希望，絕處逢生。悲觀心態(tài)時(shí)，他只會(huì)看到絕望。工作心態(tài)與工作態(tài)度亦是如此。所以我們說(shuō)：要成就一翻事業(yè)，就必須有90%的正確心態(tài)再加上10%的技巧乘以行動(dòng)。放松一下，大家來(lái)聽(tīng)會(huì)音樂(lè)風(fēng)居住的街道流光飛舞悟大笑江湖心態(tài)如何影

5、響人？下滑期如果你每天高高興興地去上班，上班期間又沒(méi)什么case，也沒(méi)什么人去煩你，你可以隨意瀏覽網(wǎng)頁(yè)或翻翻視頻，那么不要高興得太早，你現(xiàn)在很可能處于舒適期中的下滑期！長(zhǎng)久下去，你必將失去這份心愛(ài)的工作。上升期如果你每天晚上夜不能寐，想著case怎么才能順利進(jìn)行或怎么才能和boss順利溝通，并且“鴨梨”的烏云一直籠罩在你的頭頂，那么恭喜你，你處于“鴨梨”期中的上升期！持之以恒，你必定升職加薪！工作不是一成不變的，就像狀態(tài)也是如此，久而久之，不論是上升期還是下滑期都會(huì)變化，若你在上升期就需要堅(jiān)持，若在下滑期則需要改進(jìn)職場(chǎng)心態(tài)1—2—3（心態(tài)決定狀態(tài)）1.分清主次Boss交代一件事

6、時(shí)可能不會(huì)很明細(xì)，拿到case你首先需要全盤(pán)考慮。弄清楚目的、主旨，千萬(wàn)不要裝懂。當(dāng)然，你應(yīng)該盡力去做，但切忌說(shuō)大話，要對(duì)自己的實(shí)力有估算。2.學(xué)會(huì)利用資源利用現(xiàn)有資源和網(wǎng)絡(luò)資源，多問(wèn)問(wèn)相關(guān)人士，多問(wèn)問(wèn)專業(yè)人士。別怕碰釘子，碰得越多你明白得越細(xì)，懂得越快！3.主動(dòng)報(bào)告你的工作進(jìn)度（不論是芝麻大的小事還是西瓜大的棘手事）Boss了解進(jìn)度，才能知道相關(guān)工作何時(shí)可以落實(shí)實(shí)施。而你遇到困難推遲進(jìn)度時(shí)，Boss也才能理解。新員工該建立哪些工作態(tài)度：職業(yè)態(tài)度職業(yè)心態(tài)養(yǎng)成不要認(rèn)為只有你最忙：在職場(chǎng)中不要在別人面前表現(xiàn)出很忙的樣子，因?yàn)榛蛟S別人比你更忙，切記心平氣和，相互體諒。不要瞎幫忙：了解

7、對(duì)方的處境，善于觀察，知道別人要什么，知道別人要說(shuō)什么話而改變自己的態(tài)度或語(yǔ)氣等。不要過(guò)分請(qǐng)假：請(qǐng)假或多或少會(huì)影響工作進(jìn)度，不怕一萬(wàn)就怕萬(wàn)一。萬(wàn)一請(qǐng)假那天剛好在你手上的case處理不當(dāng)或拖了時(shí)間進(jìn)度，那只能是您的責(zé)任。拜托別人也只能是義務(wù)幫你。打電話是個(gè)技術(shù)活：使用敬語(yǔ)并盡量和聲細(xì)語(yǔ)地了解對(duì)方的需求。最好身邊備張紙，重要信息注意筆記。掛電話后做到心中有數(shù)，不論是回復(fù)、上傳或下達(dá)，分清楚輕重緩急。相信大部分人都有網(wǎng)購(gòu)的經(jīng)歷，現(xiàn)在我們就來(lái)模仿一個(gè)對(duì)話關(guān)于過(guò)去，關(guān)于你，告一段落。關(guān)于未來(lái)，關(guān)于我，