社會(huì)互動(dòng)與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)

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1、社會(huì)互動(dòng)與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)史清華博士上海交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院第五講shxsjtu@yahoo.com.cnPassword:123456引言當(dāng)吃過(guò)早飯后,喬不斷地問(wèn)自己:“今天怎么辦?”一小時(shí)后,他將在當(dāng)?shù)赜新曂纳虡I(yè)學(xué)校接受主任招聘的面試。認(rèn)為這將決定自己的未來(lái),喬不斷地在大腦中排練著面試的場(chǎng)面,一時(shí)扮演自己的角色,一時(shí)扮演考官的角色。開(kāi)著車直奔校園。他很緊張,但在外人看來(lái),像一個(gè)朝氣蓬勃的年輕經(jīng)理:頭面整飾一新,皮鞋擦得光亮,夾克和領(lǐng)帶是老式的,且還夾著一個(gè)嶄新的公文包。面試時(shí),盡管有些緊張,但喬還是盡力表白其優(yōu)點(diǎn)。期望表明:自己很聰明,精

2、于算計(jì),有辦事能力。喬巧妙地詢問(wèn)了有關(guān)專業(yè)選擇和畢業(yè)實(shí)習(xí)計(jì)劃方面的問(wèn)題,盡量把話說(shuō)得恰當(dāng)與自然。結(jié)束后,喬渾身輕松,并且有點(diǎn)得意。覺(jué)得自己表現(xiàn)得很好,給考官留下了有修養(yǎng)、會(huì)說(shuō)話的深刻印象。他盡了最大努力。也希望其正是考官所需要的人。喬做了些什么呢?為了表現(xiàn)自己,修飾了其行為和外表。衣著、言辭、舉止以及表情,都可看做是精心設(shè)計(jì)以滿足觀眾期待。嘗試塑造一種突出其個(gè)性特征的形象,并覺(jué)得這對(duì)面試成功非常重要。在不同的場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)自己的不同方面,這一切取決于特定的情境。這樣做是根據(jù)社會(huì)成員共同建構(gòu)和分離的一些規(guī)則。喬和招聘主任之間的互動(dòng)遵循著相互期待的

3、法則,主任希望見(jiàn)到那種機(jī)靈、禮貌、目標(biāo)非常明確、穿著非常得體,并對(duì)有關(guān)任命的談話和問(wèn)題準(zhǔn)備得很好的人。喬則期待著見(jiàn)到那種有權(quán)威的、對(duì)于學(xué)校非常了解的,并且在提探索性問(wèn)題時(shí)非常內(nèi)行的人。本章,將討論社會(huì)學(xué)家怎樣分析人們之間的日?;?dòng),也將檢視社會(huì)互動(dòng)的幾種主要形式,包括生活于其中的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。2上海交通大學(xué)安泰管理學(xué)院一、什么是社會(huì)互動(dòng)由于我們總是意識(shí)到自身行動(dòng)對(duì)于他人的后果,所以幾乎所有人的行為都是以他人為導(dǎo)向的。在日常與人面對(duì)面的接觸中,常常意識(shí)到:別人對(duì)我們行為的期待以及我們對(duì)他人思想、感情和行動(dòng)的期待。我們不斷地根據(jù)自己身處何地以及與

4、誰(shuí)交往而調(diào)整自己的行為。在中學(xué)快餐廳或大學(xué)食堂就餐時(shí),我們的行為表現(xiàn)與在高檔飯店或家中吃飯時(shí)的表現(xiàn)不一樣。在課堂上與在課堂外的行為也不一樣。在辦公室的交往與下班后進(jìn)入社會(huì)的交往也明顯不同。并且,當(dāng)我們不知道怎樣做才是“恰當(dāng)”的時(shí)候,常常覺(jué)得很不舒服,例如,當(dāng)我們?cè)诰瓢衫镒驳嚼习鍟r(shí)。甚至我們還沒(méi)有有意識(shí)地想到過(guò)別人,但我們的行為已經(jīng)被我們過(guò)去習(xí)得的期望模式化了,成了根深蒂固的習(xí)慣。我們的日常行為,看上去純屬私人的行為,例如在街上溜達(dá),兩個(gè)陌生人相遇時(shí),彼此之間相互看一眼,這一看一般就遵循著某種共同的模式。在一種被稱為禮貌的疏忽(cicili

5、nattention)的過(guò)程中,陌生人之間的相互一看,僅僅到意識(shí)到對(duì)方的存在為止,而不是看得太長(zhǎng),不會(huì)表現(xiàn)出任何好奇。所謂禮貌的疏忽,通常采取這種形式,即“往對(duì)方頭頂看,……當(dāng)對(duì)方走過(guò)時(shí)收回眼神——即對(duì)別人的一種模糊的印象”(戈夫曼,1963,1980)。對(duì)于別人的期望,即使沒(méi)有與別人在一起時(shí)也會(huì)出現(xiàn)。在獨(dú)自一人時(shí)可能想到某個(gè)人,或者想象某個(gè)人在想我們??赡芤胍幌肱c某人關(guān)系的質(zhì)量,或評(píng)估最近之社會(huì)交往的重要性。或者,我們很想知道如何給教授或?qū)熈粝律羁痰挠∠?。?jiǎn)言之,我們總是卷入到社會(huì)互動(dòng)(socialinteraction)中,在這種

6、互動(dòng)中,人們以相互的或交換的方式對(duì)別人采取行動(dòng),或者對(duì)別人的行動(dòng)作出回應(yīng)。3上海交通大學(xué)安泰管理學(xué)院互動(dòng)和意義并非只有人類才進(jìn)行社會(huì)互動(dòng)。但是,非人類的生物體總是用一系列非常固定的行為彼此溝通。想一想吧,例如,兩只狗相互圍著轉(zhuǎn),只是要打架。在某種意義上,兩只狗通過(guò)咆哮、露出它們的牙齒和不停地叫喚來(lái)彼此“交流”。一方的行動(dòng)引起另一方本能的反應(yīng)。但是,這種“交流”與人際之間的互動(dòng)有著本質(zhì)的不同。比方說(shuō),一對(duì)夫婦商量如何去度一個(gè)夏天的周末,就完全是另外一回事。人類互動(dòng)是有意義的:丈夫和妻子都能清楚地意識(shí)到雙方說(shuō)話的動(dòng)機(jī)和意圖。每個(gè)人都能根據(jù)多年

7、在一起的經(jīng)驗(yàn)理解對(duì)方的行為,這還不包括他們共同的語(yǔ)言和文化。與此相對(duì),動(dòng)物只是通過(guò)對(duì)一系列刺激反應(yīng)來(lái)進(jìn)行互動(dòng)。它們可能并沒(méi)有有意識(shí)地顧及彼此的行為意義。馬克斯·韋伯是最早強(qiáng)調(diào)研究互動(dòng)及其意義的社會(huì)學(xué)家。他認(rèn)為:社會(huì)學(xué)的主要目的是解釋他所講的“社會(huì)行動(dòng)”。為了做到這一點(diǎn),韋伯覺(jué)得社會(huì)學(xué)家必須自己放到其所研究的人的位置,然后去闡釋他們的思想和動(dòng)機(jī)。稱此方法為移情式理解(Verstehen)。但未實(shí)踐。喬治·H·米德,是最早對(duì)人類互動(dòng)中的意義進(jìn)行系統(tǒng)研究的學(xué)者。他的理論視角后來(lái)被稱為符合互動(dòng)論(symbolicinteractionism)。4

8、上海交通大學(xué)安泰管理學(xué)院二、符號(hào)互動(dòng)論1、喬治·赫伯特·米德米德在1894-1931年是芝加哥大學(xué)的一名教員。其研究集中人類行為的基本單位,即行動(dòng)。按照米德的觀點(diǎn),行動(dòng)(act)是指某個(gè)人在特

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