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《組織行為學案例分析龐統(tǒng)面試》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、組織行為學案例分析——龐統(tǒng)面試授課教師：***小組信息：***Soloman’sDesign·EnjoythePithiness重道失敗分析龐統(tǒng)身懷絕技卻恃才傲物,特別自我。這種人是單位里面最讓人頭疼的,極難管理,所以多數(shù)情況下領(lǐng)導都會舍棄他而選擇那些才華不如他但是服從管理的員工。另一方面，孫權(quán)和劉備都是成功的領(lǐng)導者，但由于知覺偏差使他們對于龐統(tǒng)的判斷有失偏頗，從而使龐統(tǒng)得不到重用主考官的知覺偏差社會知覺是人對客觀事物的反應(yīng)過程，是主觀的、主動的復(fù)雜過程。在這一過程中，人對客觀事物的知覺由于受到主客觀條件的制約而往往造成知覺與客觀實在不一致，從而產(chǎn)生知覺偏差。社
2、會心理學常常將這些知覺偏差稱為社會知覺效應(yīng)。常見的社會知覺效應(yīng)主要是刻板印象、暈輪效應(yīng)、首因效應(yīng)、近因效應(yīng)、投射效應(yīng)和對比效應(yīng)等。尚簡大道至簡·衍化至繁簡約不簡單·平凡不平庸社會知覺效應(yīng)1、暈輪效應(yīng)。龐統(tǒng)的兩次面試中，由于龐統(tǒng)古怪的裝扮和樣，致使孫權(quán)和劉備都對龐統(tǒng)形成其貌不揚、傲慢自大的評價。這種以貌取人是典型的暈輪效應(yīng)。2、寬大效應(yīng)。孫權(quán)“面試”龐統(tǒng)時，由龐統(tǒng)“所學不拘泥，隨機應(yīng)變”斷定其傲慢，從而將龐統(tǒng)“所學與周瑜大不相同”語意中的輕視寬大為對周瑜的侮辱。存真Soloman’sDesign·EnjoythePithiness明鏡當臺·去妄存真明心見性·一語破
3、的3、投射。每個人在評價他人的時候都會帶上自己的主觀色彩，這其中就涉及到知覺偏差中的投射。孫權(quán)和劉備本身納賢愛才，對于龐統(tǒng)的傲慢自然就產(chǎn)生厭惡情緒，進而影響自己的判斷。4、證實偏差。孫權(quán)和劉備在“面試”龐統(tǒng)前都聽聞了相關(guān)信息。但是“面試”時，龐統(tǒng)的其貌不揚、恃才傲物使得主考官有選擇的把他定義為不予錄用的人物之列，體現(xiàn)了知覺偏差中的證實偏差。韜略Soloman’sDesign·EnjoythePithiness步步為營·環(huán)環(huán)相扣胸有丘壑·智珠在握如何利用印象管理取得面試的成功？？印象管理是指個體努力操縱或控制他人對自己形成印象的過程它是自我調(diào)節(jié)的一個重要方面，也包
4、括了與他人的社會互動，是自我認知觀點的核心和人類的一種基本動機是:不論個體在組織內(nèi)部還是組織外部都渴望被別人積極看待，避免被別人消極看待。試圖使別人積極看待自己的努力叫獲得性印象管理；而盡可能弱化自己的不足或避免使別人消極地看待自己的防御性措施是保護性印象管理。大學生在面試求職中的印象管理策略與表現(xiàn)。（一）獲得性印象管理策略如何使面試官對我們產(chǎn)生良好的印象是一個非常重要的問題，為此我們可以通過自我宣傳即通過簡歷和著裝來表達自己的優(yōu)勢和個性，通過說明自己以前的工作表現(xiàn)來表達自己的能力，充分利用自己所享受的權(quán)利，表現(xiàn)對環(huán)境的適應(yīng)性，描述自己所克服障礙的經(jīng)歷等獲得良好
5、的第一印象。（二）保護性印象管理策略我們不可避免的有自己不足之處與劣勢，為了有效化解這些問題，我們通過借口和辯解等合理化理由、事先申明、自我設(shè)障、道歉等來對自己的不利之處做出一個解釋，保護自我形象。不茍?zhí)煜码y事·必做于易天下大事·必作于細（三）非言語的印象管理策略人類是非常智慧的生物，有著復(fù)雜的表現(xiàn)方式。面試時，我們不僅要易語言行為進行自我表達，我們也需要運用其他的更多的表達方式，以展現(xiàn)自我優(yōu)勢。由于非言語行為的不易察覺、難以捕捉性，以及它身上所賦予的獨特含義，我可以通過面部表情、觸摸、身體位置、姿態(tài)等也能夠有效影響自己與招聘雙方之間的相互印象。（四）基于文化差
6、異的印象管理策略不論我們參加何種面試，我們都有必要了解對方的單位文化，找到自己與對方的共通之處并加以運用。由于外國公司的文化理念不同，我們就要首先了解該公司及國家的文化，然后才能重新塑造自己的形象，給考官留下深刻的印象。以免因投射效應(yīng)對自己造成不利影響。（五）模糊策略由于信息不對稱的存在，我們無法知道考官需要的是什么，為此我們應(yīng)聘時應(yīng)在一定程度上表現(xiàn)謙遜的態(tài)度，甚至自嘲自己表現(xiàn)“非常一般”?？梢栽跓o足輕重的小事上表現(xiàn)自己的平庸，但在關(guān)鍵事件上我們必須學會自我贊美、自我抬高。Thanksforyourattention!Soloman’sDesign
