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1、暑期走進社區(qū)的社會實踐活動總結 前段時間我參加了啟創(chuàng)家綜機構組織的“xx區(qū)耆英之聲的歌唱總決賽”的志愿者活動這次志愿者活動帶給我的感受很深觸動也很大因為這是第一次直接與社工一起開展活動親眼看到他們的工作方式、感受他們的工作態(tài)度作為一名社工專業(yè)的學生這次經歷提供了另外一個角度讓我觀察社工、了解社工、深入社工 那天八點半我們六個志愿者——各區(qū)不同學校的學生、社會人士就在中大校區(qū)門口集中隨后到中大的社會工作系搬運物資為下午的比賽作準備隨后的兩個小時我們幾個志愿者在中大研究生活動室——演播廳負責看守物資彼此聊
2、天了起來相互熟悉大家分享了以往做志愿者的經歷和感受直到午飯后我們的工作才真正開始志愿者都被分成了幾組每一組由一個社工當任組長分工協(xié)調但是光是把幾張大的宣傳海報掛起花了一個多小時位置、方式每個組長的意見都不同掛好了又拆下來換位置再掛掛完了之后才記得按照怎樣的形式放好到接近開始的時候工作從手忙腳亂、“政出多門”才慢慢變得分工明確、有序開場后除了必要的維持秩序大家都顯得清閑些有時候就幫老人家們拍拍照直到活動的結束社工和志愿者們送別參賽者后又開始忙起清潔、收拾東西大約到了六點半才真正的完滿結束 實踐出真知這次志愿者
3、活動感受了新的校園見識了不同的學生、社會人士接近了社工增長了不同的見聞……我先談談自己最深刻的感受 1、中大的社會工作系環(huán)境十分優(yōu)美營造了一個悠閑、輕松的氣氛 中大的個案工作室、小組工作室的布置以磚紅色為主調白色為襯托外面放著幾張咖 啡桌椅整體的感覺就是進入了休息、休閑場所蠻有小資情調的我們幾個學生都很驚訝表示非常愿意到環(huán)境也像這樣的機構工作這是我第一個比較大的感受可能有的人認為當志愿者、當社工不是去度假覺得我這是在觀光但我不是這么認為我們所學的知識也提及過環(huán)境因素對心理、行為的影響服務對象來到
4、機構的第一感受就是環(huán)境所營造出來的氛圍一個好的環(huán)境和設施能夠消除案主的緊張、焦慮感同時也在為社工創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境是一舉兩得的一種色調的運用、一張桌椅的擺設、一杯熱茶都能夠給服務對象帶來不同的感受環(huán)境就起了非常大的作用 2、鏈接、整合資源——社工的一個重要能力 在社區(qū)工作的課程中老師一直強調一個好的社工不是萬能的超人而是能夠鏈接資源、整合資源、利用資源的人一個人、一個機構所掌握的資源是有限但是社區(qū)、社會的資源是豐富的當社工就應該有全局的觀點和視野不能局限于眼前啟創(chuàng)家綜所辦的這個歌唱比賽是整一個海
5、珠區(qū)老人的活動節(jié)目需要有足夠大的場地、音響、物資、人力才能夠組織、開展社工能夠借用中大的研究生活動中心演播廳足夠容納幾十只隊伍一百多人解決了場地的問題同時現(xiàn)場還有一個老年人產品的贊助商支持一些費用的支出和贈送紀念品贊助商可以趁機宣傳產品擴大自己的知名度社工機構還可以得到更充足的活動經費這就是社會交換理論各自擁有不同的資源各取所需特別是針對商家來說了解他們的目標說服他們進行資源的交換這是一項重要的技巧理論知識的了解只是淺層的認識但是在實踐中又如何去操作又是一門重大的學問 3、社會工作的發(fā)展模式——社工+義工
6、 為什么志愿者和義工要特意提出來說其實志愿者也屬于資源的部分是人力資源但是現(xiàn)在我們社會工作發(fā)展的最大一個特點——社工和義工共同協(xié)助我參加過不少的志愿者活動發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的活動都是由機構組織、管理招募志愿者協(xié)助志愿者成為了許多家綜、ngo不可或缺的一部分甚至有的特意成立了“志愿者管理部”我國社工才剛起步從事的人數(shù)少但項目多如果僅僅依賴社工個人完成項目具有一定的困難或者只能流于形式隨著社會的公民參與意識、精神的提高給社工提供了一個很好的機會對于志愿者來說也擁有了一個參與的平臺這樣就一拍即合但是志愿者的流動性、流失率是
7、非常大的我每次參加的活動看見的幾乎是不同的人機構如何留住志愿者又稱為了一個“老大難”問題 3、社工要與服務對象建立良好的關系服務的過程是雙向的 雖然我那天只是作為一名義工跟社工一起迎接參賽者但社工與對象之間的熟悉、信任度還是能明顯地感受到每位到來的參賽者都會非常熱情地與相識的社工打招呼聊聊天“陳姑娘”“李姑娘”……社工又很熱情地招呼他們“阿姨今天狀態(tài)如何啊”總感覺現(xiàn)在人們對社工不了解我沒有想到社工與服務對象之間能夠如此的親密能夠建立較好的信任關系感覺很正向、很正面所以說當一名社工首先就要打開自己的心扉
8、積極地別人溝通交流只有真誠、尊重他人他人就能感受到這份心意隨之也回應你我在現(xiàn)場看到每個阿姨、伯伯都打扮的非常美麗個個都顯得很有自信他們那股蓬勃的朝氣似乎從心底發(fā)出來感染了場上的每一個人我認為我們這些所謂的“年輕人”站在他們身邊都遜色了他們更像一群充滿力量的“年輕人”這個過程是雙向的給與別人快樂自己也快樂治療別人的過程也是自己收獲的過程
