資源描述：
《職場(chǎng)人需要具備的禮儀常識(shí)》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫(kù)。
1、職場(chǎng)人需要具備的禮儀常識(shí) 一、首先明確什么是職業(yè)禮儀 就要畢業(yè)了,誰(shuí)不想找份好工作?所以,這面試的第一關(guān)簡(jiǎn)直比會(huì)情人還重要,給人的印象既不能太弱,也不能太過(guò).除了良好的談吐舉止外,令人舒服和喜愛(ài)的外表也是極為重要的.這時(shí),巧妙的化妝就顯出了非同凡響的意義.清爽潤(rùn)澤的妝面,不僅讓人覺(jué)得朝氣蓬勃,更能在無(wú)言中顯示出良好的個(gè)人修養(yǎng)和富于個(gè)性的審美趣味.如果妝面能夠與投報(bào)單位的職業(yè)特征巧妙結(jié)合則更能表現(xiàn)出你的機(jī)智與靈活. 可是,在校的大部分女孩子都是不太化妝的.辦呢?所謂”素面朝天”總比”畫(huà)虎不成反類犬”要好,至少
2、不至于落個(gè)沒(méi)品位的惡俗印象.但說(shuō)實(shí)在的,這總是一個(gè)小小的遺憾.有統(tǒng)計(jì)表明,能在大街上博得高回頭率的幾乎都是化過(guò)妝的女子.相信面試也是一樣.想得到百分百的完美印象,有心的同學(xué)還是應(yīng)該試試淡妝的魅力.這就是必要的職業(yè)禮儀 職業(yè)禮儀是在人際交往中以一定的、約定俗成的程序、方式來(lái)表現(xiàn)的律己、敬人的過(guò)程涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)；從交際的角度來(lái)看禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù)一種交際方式或交際方法；是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法；從傳播的
3、角度來(lái)看禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧 例如你知道怎樣與人正確交換名片首先放名片的位置一般名片都放在襯衫的左側(cè)口袋或西裝的內(nèi)側(cè)口袋名片最好不要放在褲子口袋；其次要養(yǎng)成檢查名片夾內(nèi)是否還有名片的習(xí)慣以免在需要換名片的時(shí)候找不到名片而倍加尷尬；上司在場(chǎng)時(shí)不要先遞交名片要等上司遞上名片后才能遞上自己的名片；名片的遞交方法：將各個(gè)手指并攏大拇指輕夾著名片的右下使對(duì)方好接拿；名片的拿取方法：拿取名片時(shí)要用雙手去拿拿到名片時(shí)可輕聲念出對(duì)方的名字以讓對(duì)方確認(rèn)無(wú)誤；如果念錯(cuò)了要記住說(shuō)“對(duì)不起”拿到名片后可放置于自己名片夾的
4、上端夾內(nèi)同時(shí)交換名片時(shí)可以右手遞交名片左手接拿對(duì)方的名片收到名片后不要無(wú)意識(shí)地玩弄對(duì)方名片也不要當(dāng)場(chǎng)在對(duì)方名片上寫備忘的事情一般不要伸手向別人討要名片必須如此時(shí)應(yīng)以請(qǐng)求的口氣說(shuō)“您方便的話請(qǐng)給我一張名片以便日后聯(lián)系”等類似的話 二、面試禮儀 走進(jìn)房間的時(shí)候 走進(jìn)房間的時(shí)候自己的名字被喊到,就有力地答一聲“是”,然后再進(jìn)門如果門關(guān)著的話,就要以里面聽(tīng)得見(jiàn)的力度敲門,聽(tīng)到回復(fù)后再進(jìn)去開(kāi)門關(guān)門盡量要輕,向招聘方各位行過(guò)禮之后清楚地說(shuō)出自己的名字 坐姿 在沒(méi)有聽(tīng)到“請(qǐng)坐”之前絕對(duì)不可以坐下面試官還沒(méi)有開(kāi)
5、口就順勢(shì)把自己掛在椅子上的人已經(jīng)扣掉了一半分?jǐn)?shù)了從門口走進(jìn)來(lái)的時(shí)候也要挺起胸膛堂堂坐下時(shí)也不要在椅沿上輕坐要舒服地坐進(jìn)去并攏雙膝把手自然的放在上面 使用敬語(yǔ) 使用過(guò)分夸張的敬語(yǔ)是一件令雙方都很尷尬的事所以這一點(diǎn)在平時(shí)待人接物上下工夫如習(xí)慣于對(duì)長(zhǎng)輩說(shuō)敬語(yǔ)等 視線處理 說(shuō)話時(shí)不要低頭要看著對(duì)方的眼睛或眉間不要回避視線不要一味直勾勾地盯著對(duì)方的眼睛也會(huì)覺(jué)得突兀做出具體答復(fù)前可以把視線投在對(duì)方背景上如墻上約兩三秒鐘做思考不宜過(guò)長(zhǎng)開(kāi)口回答問(wèn)題時(shí)應(yīng)該把視線收回來(lái)
