(3).PDCA循環(huán)

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1、個人收集整理僅供參考學習PDCA循環(huán)基本簡介一、何謂管理　　1、設定計劃，并為達到此計劃之一切活動的全體?！　?、管理循環(huán)——整個管理活動可以用PDCA循環(huán)表示?！　DCA循環(huán)又叫質(zhì)量環(huán)，是管理學中的一個通用模型，最早由休哈特（WalterA.Shewhart）于1930年構想，后來被美國質(zhì)量管理專家戴明（EdwardsDeming）博士在1950年再度挖掘出來，并加以廣泛宣傳和運用于持續(xù)改善產(chǎn)品質(zhì)量的過程中。它是全面質(zhì)量管理所應遵循的科學程序。全面質(zhì)量管理活動的全部過程，就是質(zhì)量計劃的制訂和組織實現(xiàn)的過程，這個過

2、程就是按照PDCA循環(huán)，不停頓地周而復始地運轉(zhuǎn)的。二、管理活動分類　　1、管理活動：維持、改善?！　?、維持是遵照標準從事工作并針對結果的異常狀態(tài)，采取措施使其恢復正常（安定）狀態(tài)，使實力能穩(wěn)定地發(fā)揮出來，此為管理活動的基本，若是異?，F(xiàn)象不斷地發(fā)生，干部整天忙著處理，是不太可能有什么大改善的?！　?、改善是打破現(xiàn)狀、創(chuàng)造變化、提高實力、將目標放在較現(xiàn)在水準高的地方，擬定達成計劃并確實執(zhí)行，當然要隨時掌握實施結果，若有反效果或無法達成目標情形，則須再深入檢討，采取處置措施?！　?、不管是維持活動或改善活動，皆須轉(zhuǎn)動PD

3、CA管理循環(huán)，而且能自主性地轉(zhuǎn)動PDCA從穩(wěn)定中求發(fā)展，如此單位的Q.C.D.M.S(質(zhì)量quality、成本cost、交付期delivery、士氣Morale、安全Safety)的實力能不斷地提高，個人的管理能力也能不斷地進步。分析說明　　PDCA循環(huán)是能使任何一項活動有效進行的一種合乎邏輯的工作程序，特別是在質(zhì)量管理中得到了廣泛的應用并獲得了經(jīng)濟成效。P、D、C、A四個英文字母所代表的意義如下：　?、貾（Plan）——計劃。包括方針和目標的確定以及活動計劃的制定；　?、贒（DO）——執(zhí)行。執(zhí)行就是具體運作，實現(xiàn)計

4、劃中的內(nèi)容；　?、跜（Check）——檢查。就是要總結執(zhí)行計劃的結果，分清哪些對了，哪些錯了，明確效果，找出問題；個人收集整理僅供參考學習　?、蹵（Action）——處理。對檢查的結果進行處理，認可或否定。成功的經(jīng)驗要加以肯定，或者模式化或者標準化以適當推廣；失敗的教訓要加以總結，以免重現(xiàn)；這一輪未解決的問題放到下一個PDCA循環(huán)?！　∪尜|(zhì)量管理活動的運轉(zhuǎn)，離不開管理循環(huán)的轉(zhuǎn)動，這就是說，改進與解決質(zhì)量問題，趕超先進水平的各項工作，都要運用PDCA循環(huán)的科學程序。不論提高產(chǎn)品質(zhì)量，還是減少不合格品，都要先提出目標，

5、即質(zhì)量提高到什么程度，不合格品率降低多少?就要有個計劃；這個計劃不僅包括目標，而且也包括實現(xiàn)這個目標需要采取的措施；計劃制定之后，就要按照計劃進行執(zhí)行，看是否實現(xiàn)了預期效果，有沒有達到預期的目標；通過檢查找出問題和原因；最后就要進行處理，將經(jīng)驗和教訓制訂成標準、形成制度?！　DCA循環(huán)作為全面質(zhì)量管理體系運轉(zhuǎn)的基本方法，其實施需要搜集大量數(shù)據(jù)資料，并綜合運用各種管理技術和方法。循環(huán)過程　?、俑骷壻|(zhì)量管理都有一個PDCA循環(huán)，形成一個大環(huán)套小環(huán)，一環(huán)扣一環(huán)，互相制約，互為補充的有機整體。在PDCA循環(huán)中，一般說，上一

6、級的循環(huán)是下一級循環(huán)的依據(jù)，下一級的循環(huán)是上一級循環(huán)的落實和具體化。　?、诿總€PDCA循環(huán)，都不是在原地周而復始運轉(zhuǎn)，而是象爬樓梯那樣，每一循環(huán)都有新的目標和內(nèi)容，這意味著質(zhì)量管理，經(jīng)過一次循環(huán)，解決了一批問題，質(zhì)量水平有了新的提高?！　、墼赑DCA循環(huán)中，A是一個循環(huán)的關鍵?！　∝灅酥械膽茫篏B/T19001、GB/T28001標準的管理思路　　【P（計劃）】：　　GB/T19001：工作計劃、策劃（職責目標人、機、料、法、環(huán)、測5W1H）；GB/T28001：包括三個方面的策劃（危險源識別、法律法規(guī)識別、目標指

7、標和方案制訂）　　【D（執(zhí)行）】：　　－－明確職責（部門/崗位的質(zhì)量、安保職責）　?。Y源保證（能力、意識，特種作業(yè)人員上崗資格，GB/T28001：安全員，消防、安全監(jiān)控、防盜、防雷設施等）　?。帉懳募◤娬{(diào)兩標融貫）　　－－信息交流和溝通（對內(nèi)、對外）　　－－執(zhí)行：符合性痕跡管理個人收集整理僅供參考學習　　GB/T28001：運行控制（重點消防安全、防盜搶（財產(chǎn)和資金）、交通安全、信息安全）應急準備和響應（預案文件的演練和執(zhí)行）　　【C（檢查）、A（處理）】：檢查和持續(xù)改進　?。粘９ぷ鳎ㄙ|(zhì)量）檢查、安全

8、檢查　?。繕?、指標完成情況的定期驗證　?。踩芾砜冃У臋z查　　－－法律法規(guī)符合性評價　?。瓕Σ缓细瘢ㄆ罚┑恼模℅B/T28001）事故的調(diào)查和處理。PDCA循環(huán)運用與流程圖　　創(chuàng)新是把一種認識轉(zhuǎn)化為實踐的過程，其中存在較大的思維發(fā)散空間，結合PDCA循環(huán)在制造過程中對于質(zhì)量改進的作用，按照“四階段、八步驟”的提法，創(chuàng)新過程中PDC